讓產(chǎn)品直達用戶,是B站“再造”科技峰會的新嘗試。
大學(xué)一年級的雷軍,在武大的圖書館借了本書,名叫《硅谷之火》??赐陼院?,他激動得不得了,在操場上一遍又一遍地走,立志要辦一家偉大的公司。
如今他已步入中年,是國民級品牌小米的創(chuàng)始人,但他繼續(xù)奮力向前,“硅谷之火”仍未燃盡。
6月19日,B站聯(lián)合極客公園推出了線上科技峰會「Rebuild 2020」。在峰會上,B站知名UP主何同學(xué)對燃燒雷軍的這把“硅谷之火”羨慕不已。他問雷軍:“怎么才能有這樣的驅(qū)動力,驅(qū)動自己在未來的二三十年里努力做一件事情,而且把它做好?”
何同學(xué)問出這個問題的同時,B站用戶們也刷了大量的彈幕,表達著同樣的困惑。這也是時代巨輪和社會變遷為當代青年人擺出的一道重要的人生課題。
幸運的是,在這場直播活動中,年輕人們與前輩們進行對話,通過交流和碰撞,這些問題可以不再有標準答案。
這也是一場市場價值與人文價值兼具的新型科技峰會。從生活場景和日常需求談起,設(shè)置最能引起共鳴的話題,通過企業(yè)主與頭部KOL之間的對談,激發(fā)用戶對于科技產(chǎn)品及其品牌的了解欲望,讓門檻最高的科技品類擺脫“中間商”和“傳聲筒”的束縛,打破圈層限制,直抵目標用戶。
“知識”可以是主流視頻內(nèi)容
B站的這場科技峰會播出了三天,共分為五個板塊。每個板塊都提出了當下社會中的一些重要議題:人生不止一次畢業(yè)、預(yù)習未來、把黑科技洗白、數(shù)字新生活里的那些大事兒、擁抱不確定。
第一個板塊的內(nèi)容,由B站CEO陳睿與中國政法大學(xué)教授兼B站UP主羅翔開篇,他們聊法律、聊知識、聊哲學(xué),以及許多“無用之用”的內(nèi)容?;顒影l(fā)布當晚,羅翔教授還沒出場,用戶們就已經(jīng)開始用“老師好”瘋狂刷屏,像他們往常在“羅翔說刑法”的系列視頻里做的一樣。
羅翔教授在B站的走紅,是平臺、用戶、創(chuàng)作者共贏的結(jié)果。在學(xué)習氛圍十分濃厚的B站,知識性視頻流量的增長速度非???,讓B站不得不將原本所屬的“科技區(qū)”改名為“知識區(qū)”。而在B站用戶大量剪輯搬運羅翔教授的視頻之后,羅翔本人終于在今年3月份正式入駐B站。三個月后,他的粉絲數(shù)突破了 600 萬,創(chuàng)造了 B站有史以來漲粉最快的記錄,他也成為B站流量最高的UP主之一。
B站CEO陳睿對話羅翔教授丨科技峰會彈幕截圖
羅翔坦誠地說,自己對在B站走紅這件事“非常非常意外”,甚至有時還會覺得“虛幻”,他經(jīng)常要掐一掐自己,這到底是真實的嗎?好像是真實的。
他也曾對知識的輕量化和娛樂化感到警惕。一個10分鐘的內(nèi)容,二次剪輯成2分鐘,高度濃縮地集中表達某個主題,這是不是一種知識的“娛樂至死”?然而,當他深入地走近這些UP主,去了解這些鮮活的廣受歡迎的視頻時,他感嘆于這些年輕人的才華,認同這就是一個“很好的創(chuàng)作”。
“有時我們對年輕人確實會有一種偏見,覺得年輕人所喜歡的東西,是不是有一些不是那么妥當,應(yīng)該按照我們當時所喜歡的東西來重新塑造他們的生活。但我后來發(fā)現(xiàn),每個時代有不同的東西,但也都有相同的東西,相同的東西就是人類對普遍正義、普遍善惡這些基本詞匯的認同?!绷_翔在科技峰會中說。
同為羅翔粉絲的B站CEO陳睿對此表示認同。在他看來,B站的一個重要的社會價值,就是用高效率的視頻形式來傳遞知識。
而知識也需要像B站這樣的平臺。UP主是創(chuàng)作,用戶的彈幕也是創(chuàng)作,雙方將各自看到的世界分享給對方,使其進行交流和碰撞,讓知識通過探討被理解和完善,這是符合知識本身的發(fā)展規(guī)律的,也是大量專業(yè)人才和精品課程選擇進駐B站的重要原因。
“創(chuàng)造全新場景”
陳睿在對談中提到,峰會的主要目標就是“創(chuàng)造一個場景”,讓原本在不同領(lǐng)域里可能毫無交集的兩個人對話,形成交流和碰撞,探討更有深度的內(nèi)容和話題。
這正應(yīng)和了B站為這次線上科技峰會設(shè)計的主題——“Rebuild 2020”。用一個新的視角,去重新看待這個世界和這個行業(yè)。
通過直播對話,B站在試圖重塑和再造科技峰會。
在過去,新的科技產(chǎn)品及理念往往需要企業(yè)主花上幾個月的時間,籌備線下產(chǎn)品發(fā)布會,再借由媒體之口向外傳播。準備時間長、流程復(fù)雜、需要聯(lián)系多方資源,過程中存在大量損耗和不確定性,最后未必可以抵達目標用戶,想要破圈獲得增量更是十分困難。比如在B站,就有用戶剪輯出線下產(chǎn)品發(fā)布會“翻車”視頻,其中不乏蘋果、微軟、沃爾沃等知名公司。
同時,不是每位科技大咖都是喬布斯,能設(shè)計產(chǎn)品,也擁有極強的舞臺表演能力,能夠高效率地傳播科技產(chǎn)品及品牌。一些在科技領(lǐng)域深耕多年的互聯(lián)網(wǎng)大佬們,并不擅長在舞臺進行產(chǎn)品展示,卻同樣擁有著在實踐中摸爬滾打奮斗出的寶貴經(jīng)驗和人生財富。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能設(shè)備的發(fā)展,由媒體作為中介再向外傳播的產(chǎn)品推介模式需要得到改進。視頻平臺的火爆、直播帶貨的普及,也從另一個側(cè)面展示出,人們認知一個品牌,認同一種理念,完成一次消費的方式在發(fā)生巨變。用戶需要的不只是極致的產(chǎn)品和創(chuàng)新的功能,還有生動豐富的表達方式,良好互通的交流氛圍,以及在科技背后,能夠滿足人類終極訴求的深度思考和時代課題。
這些課題需要在提問與溝通中得到深化。就像在這次峰會上,財經(jīng)自媒體半佛仙人曾向經(jīng)緯中國的創(chuàng)始人張穎多次提出問題,兩個直言不諱的人探討了許多關(guān)于投資和創(chuàng)業(yè)的話題
張穎稱贊半佛“對現(xiàn)金流的理解非常深,許多創(chuàng)業(yè)者也做不到”,半佛希望張穎談?wù)勗撛趺促嶅X。張穎沒有給出一個“打雞血”的通用勵志答案,反而表示“這個問題其實很困難”,花了較長的一段時間來細細講述自己具體的建議。
張穎給出的方法是,先拿一張紙,把自己的優(yōu)點、缺點、興趣都列出來,再廣泛查找資料,判斷哪些行業(yè)在未來一段時間里會蓬勃發(fā)展,研究哪些公司正在這些行業(yè)里創(chuàng)業(yè),列一個表,持續(xù)更新。加入其中的一家公司,用心為長遠做鋪墊,慢慢從行業(yè)一份子磨練成頭部人才,獲得公司期權(quán)。
一位守在電腦前聽完對談內(nèi)容的大學(xué)畢業(yè)生告訴刺猬公社,2020年突如其來的一切,讓他正處在尋找人生目標的迷茫期,也對許多成功人士的勵志經(jīng)驗都保持懷疑。但聽完張穎的這段分享,他沉默了良久?!拔夷X子里真的產(chǎn)生了幾個新想法,至少都可以先去試試?!?/span>
科技大咖的分享、優(yōu)質(zhì)UP主的內(nèi)容、用戶彈幕的創(chuàng)作,在一種全新的場景中聚合,迸發(fā)出了思維的火花,也為三方帶來了價值增量。科技大咖們的產(chǎn)品和理念得到深度傳播,UP主獲得了新一輪曝光和內(nèi)容上的啟發(fā),用戶對于知識和真相的訴求也在B站得到滿足。B站作為平臺方,在企業(yè)主、UP主和用戶之間建立了新的鏈接,實現(xiàn)了發(fā)布會內(nèi)容的產(chǎn)品化和工業(yè)化。
“再造”科技峰會
事實上,想要對科技峰會做這種形式的創(chuàng)新,目前看來,B站是最適合的平臺。
B站是青年人的聚集地,是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)園區(qū)??萍际怯虚T檻的,但B站良好的社區(qū)氛圍和用戶對平臺極高的忠實度,為B站培育了專業(yè)類內(nèi)容蓬勃生長的土壤。
在這次峰會中,隨處可見視頻頁面飄過“請注意彈幕禮儀”、“這位是某大佬,請保持尊重”、“難道他是某大佬,我就不可以質(zhì)疑嗎”等彈幕。透過這些彈幕,人們可以看到B站的用戶調(diào)性和社區(qū)生態(tài):有年輕一代向前進取的勇氣,也有對問題死磕的韌性。
在這么多科技圈大咖的分享面前,一位用戶在彈幕中寫道:“專業(yè)可以是權(quán)威,而權(quán)威不能簡單斷定為專業(yè)?!?strong>而當這種“信專業(yè)而不信權(quán)威”的態(tài)度,在B站用戶群體中達成了某種共識,也就能夠促進更加專業(yè)的內(nèi)容在B站不斷產(chǎn)出,形成良性循環(huán)。
B站UP主的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是這種良性循環(huán)的重要組成部分。
2019年6月,B站數(shù)碼區(qū)UP主“老師好我叫何同學(xué)”發(fā)布了一則5G測評視頻,推出后迅速火爆全網(wǎng),他在2 天之內(nèi)漲粉超過 40 萬,成為當年的B站百大UP主之一。
B站也在同步加大對專業(yè)性較強領(lǐng)域內(nèi)容的投入。疫情爆發(fā)初期,B站就開始籌備“停課不停學(xué)”的課程直播活動,引入了各大高校甚至中科院院士課程,用戶們紛紛刷起了“我在B站上清北”的彈幕。
在B站的內(nèi)容生態(tài)和用戶氛圍之下,企業(yè)主們無需能言善辯,行業(yè)大咖們也不必都能在鏡頭前侃侃而談。
當順為資本投資合伙人周航與B站UP主高佑思進行視頻對話時,周航正襟危坐,一臉嚴肅,被B站用戶們調(diào)侃為“像是答辯老師”、“面試現(xiàn)場警告”、“這個UP主我們投了”。
即便周航并不能快速捕捉到B站的梗和笑點,他依然在與高思佑的對談中,給出了許多有關(guān)“創(chuàng)業(yè)時機與心態(tài)”上的干貨內(nèi)容?!罢n代表們”自發(fā)地利用彈幕普及周航身份、經(jīng)歷、行業(yè)貢獻,讓更多用戶開始了解他創(chuàng)造的產(chǎn)品。
讓用戶快速接受或愿意嘗試一個新的科技產(chǎn)品并不容易,但在先進技術(shù)與專業(yè)化的背后,是人們對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及生活品質(zhì)的共性需求。這是一個普遍追求個性化的時代,脫離了嚴肅古板的傳統(tǒng)發(fā)布會和行業(yè)大會,新型科技峰會的意義,是真正讓品牌進入用戶心智,設(shè)置有價值的社會議題,激發(fā)每個人對于生存、生活及未來發(fā)展的新思考。
在B站這場Rebuild峰會中,何同學(xué)向雷軍提出了自己最好奇的一個問題。
雷軍對話何同學(xué)丨圖源:極客公園
“您面前突然出現(xiàn)了一個按鈕,按下這個按紐后,您的一切成就、財富、地位都會消失,但是您可以再次成為一個正在準備高考的考生,在現(xiàn)在這個社會重新開啟一次您的故事,您會按下這個按鈕嗎?”
“我非常愿意?!崩总姾敛华q豫地回答,“年輕、青春,比財富、比所有的閱歷要重要太多了,你可以再過一回人生。”
雷軍的“硅谷之火”仍未燃盡,而對科技和商業(yè)充滿好奇和向往的年輕一代,他們的星星之火也在燃起。
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