餐飲營(yíng)銷發(fā)朋友圈的內(nèi)容，餐飲人不會(huì)發(fā)朋友圈？教你幾個(gè)好方法

摘要： 餐飲人這樣發(fā)朋友圈，餐飲生意才會(huì)越來(lái)越好。接下來(lái)的內(nèi)容，不管你做不做餐飲，你一定能用得到，建議你收藏保存下來(lái)，多看幾遍。朋友圈可以說(shuō)是餐飲人最有價(jià)值的營(yíng)銷陣地之一，但是很多時(shí)候餐飲...

餐飲人這樣發(fā)朋友圈，餐飲生意才會(huì)越來(lái)越好。接下來(lái)的內(nèi)容，不管你做不做餐飲，你一定能用得到，建議你收藏保存下來(lái)，多看幾遍。朋友圈可以說(shuō)是餐飲人最有價(jià)值的營(yíng)銷陣地之一，但是很多時(shí)候餐飲人費(fèi)盡心思想到頭脫發(fā)的朋友圈往往沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，反而讓人心生討厭，你以為朋友圈營(yíng)銷只是簡(jiǎn)單的發(fā)兩條動(dòng)態(tài)就好了嗎？不不不，這里涉及到的內(nèi)容方方面面，今天我就給大家分享一下這個(gè)方法，價(jià)值千金，小伙伴們要記好。

第一，內(nèi)容一定要真實(shí)，有人情味，讓顧客覺(jué)得他面對(duì)的是一個(gè)活生生的人，而不是一個(gè)打廣告的機(jī)器，他才愿意去跟你交流碰撞，跟你玩，如果你整天是機(jī)械式的，發(fā)一些廣告、促銷活動(dòng)、打折送禮信息，相信你也不會(huì)去看對(duì)不對(duì)，而且如果你這樣做的話，80%的顧客可能都會(huì)把你屏蔽甚至刪除，所以除了偶爾發(fā)一些餐廳的促銷活動(dòng)，你還可以發(fā)一些自己及餐廳員工的工作狀態(tài)，生活?yuàn)蕵?lè)，還可以發(fā)一些發(fā)生在餐廳的趣事、新鮮事以及自己經(jīng)營(yíng)餐廳的心理感受，生活中的所見(jiàn)所聞，這樣你的朋友圈才豐富真實(shí)，有人情味，大家才喜歡去看。

第二，一定要和顧客建立信任，所以你的朋友圈內(nèi)容不僅要體現(xiàn)你的人情味，還要讓顧客覺(jué)得你是一個(gè)值得信賴的人，這家餐廳是一個(gè)值得信賴的餐廳，顧客對(duì)你產(chǎn)生信任了，他才會(huì)過(guò)來(lái)購(gòu)買，然后產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，那么如何與顧客產(chǎn)生這個(gè)信任呢？你可以發(fā)一些菜品的采購(gòu)和制作的過(guò)程，證明你食品的安全和新鮮，你可以發(fā)一些顧客排隊(duì)就餐或者參與活動(dòng)的視頻，證明你的店里多受歡迎，多有趣味，你還可以分享一些餐廳員工工作的細(xì)節(jié)，既可以證明你的服務(wù)水平有多棒，也可以讓員工感受到老板時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注著他們。

第三，就是在形式上一定要有圖片、文字，還有小視頻，千萬(wàn)不要局限于文字，特別是短視頻，現(xiàn)在的短視頻風(fēng)潮正勁，好的視頻會(huì)比文字更加有吸引力，更加有說(shuō)服力。

第四，和顧客互動(dòng)起來(lái)。你的朋友圈營(yíng)銷，不是你一個(gè)人的自嗨，你必須要和顧客互動(dòng)起來(lái)，而這一點(diǎn)在正式營(yíng)業(yè)之前就要利用起來(lái)，比如說(shuō)搞個(gè)征集投票活動(dòng)，讓大家想一下店名，讓大家選選哪個(gè)logo更好看，讓用戶和你一起開(kāi)店成為你的精神股東，然后和你的用戶玩起來(lái)，這樣在營(yíng)業(yè)之前就能吸引起大家對(duì)餐廳的關(guān)注度，在開(kāi)店后，客人自然少不了。在正式營(yíng)業(yè)中，你可以進(jìn)行一些朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，用顧客帶動(dòng)顧客一帶十，十帶百更精準(zhǔn)的擴(kuò)客鎖客，你的微信上的好友，一旦多了起來(lái)，那么就可以利用你的社群模式來(lái)管理你的用戶，培養(yǎng)一批忠實(shí)的粉絲群體。

第五，去挖掘顧客的需求。你以為你喜歡的就是顧客喜歡的嗎？錯(cuò)誤！很多時(shí)候，我們習(xí)慣了站在自己的角度去思考問(wèn)題，而忽略了用戶的真實(shí)需求，不知道顧客到底想干什么，你發(fā)的內(nèi)容自然不會(huì)引起他的注意。所以作為一家餐廳的經(jīng)營(yíng)者，要學(xué)會(huì)去挖掘顧客的精準(zhǔn)需求，而不是自己簡(jiǎn)單的去判斷，另外，我們不但要去滿足顧客的需求，還要讓你的顧客產(chǎn)生驚喜和尖叫，那么，如何去挖掘顧客的需求呢，需要我們?nèi)ブ鲃?dòng)的去收集，因?yàn)轭櫩筒粫?huì)主動(dòng)去告訴你，她想要什么，她討厭什么？比如說(shuō)，你可以再發(fā)朋友圈的時(shí)候附帶一個(gè)問(wèn)題，大家會(huì)喜歡哪種味道的米線呢，如果你有社群那就更好了，可以不定期的在群里邊做一些小型的問(wèn)卷調(diào)查，當(dāng)然，還可以利用線下在顧客就餐期間，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候去征求一些顧客的意見(jiàn)！