1
強橫辯手
“我遇到過無數(shù)的難題,
我都能把它克服掉,
克服難題自己就是一種快樂”
4月24號晚,董明珠在抖音直播,只賣了戔戔23.25萬元的貨。
這與羅永浩首秀1.1億的成就相比,天差地別。
于是,有人冷笑董明珠:
直播全網(wǎng)第一卡頓;格力沒錢交網(wǎng)費?。?/strong>
有這小我私家,格力大概率完蛋了;
此時該知進退,把機遇讓給年輕人......
另有網(wǎng)友拿出“格力一季度損失300億”的事情,高呼“董明珠下臺”。
這些人以為,董明珠會就此“走下坡路”。
然則,經(jīng)歷過無數(shù)更大風(fēng)浪的她,對這點小事,顯然絕不恐懼。
十幾天后的5月10號,董明珠再次“披掛上陣”,上演“王者歸來”。
她在快手直播帶貨,3個小時就賣了3.1億元。
其中,有一款格力空調(diào),30分鐘內(nèi)被搶購6萬臺。
云云亮眼的成就,將之前的“鍵盤俠噴子們”狠狠打臉。
事實上,這并非董明珠第一次“跨界”和“翻盤”,66歲的她,早已習(xí)慣了這些,而且游刃有余。
許多人以為,董明珠天生就云云強橫、樂成和自信。
錯了。
最少30年前不是這樣的。
1990年,良叔還只是一個十明年的懵懂少年,曾經(jīng)幻想著未來某天的出人頭地。
也是那一年,36歲的董明珠,從南京去了珠海。
那時候,她中年喪夫,兒子剛滿8歲。
手上全是爛牌,貌似沒有未來。
誰都沒想到,這個江蘇女人,日后會成為中國最卓越的商界女性;
亦沒想到她能成為格力董事長,將瀕臨倒閉的小廠,做到空調(diào)天下第一;
更沒想到多年后的今天,66歲的她,能夠執(zhí)掌格力3000億商業(yè)帝國。
2
鏗鏘玫瑰
“不管多爛的劇本,來到我手上,
我都能夠發(fā)光發(fā)燒”
許多人說,董明珠是“商界武則天”,在格力大搞“一言堂”。
面臨質(zhì)疑,董明珠說:
“我的性格若是變了,那就不是我!我不能能犯錯!”
這是真的嗎?
實在,許多人不知道,30歲之前的董明珠,過著再通俗不外的生涯。
1954年,董明珠出生在江蘇南京的一個通俗家庭。兄弟姐妹7人,她最小。
21歲時,董明珠從安徽蕪湖干部教育學(xué)院結(jié)業(yè)后,回到南京。
隨后她在一家化工研究所,從事行政管理事情,不久后娶親。
婚后的日子清淡幸福,在1982年,董明珠28歲時,生下兒子?xùn)|東。
一家人的日子,越來越有盼頭。
然則,運氣總是曲折離奇,充滿足外。
董明珠這段相夫教子的普通日子,只連續(xù)了2年。
30歲那年,丈夫的意外病逝,打斷了董明珠作為通俗女人的生涯。
從那之后,她最先獨自面臨,往后人生中的每一個選擇。
而她最要害的一個選擇,是在她36歲時,從江蘇南京去到廣東珠海,成為格力一名通俗員工。
那是1990年,格力的年銷售額還沒跨越2000萬。
與現(xiàn)在2000多億的規(guī)模,相差上萬倍,完全不能同日而語。
董明珠作為下層營業(yè)員,剛進公司,就連“空調(diào)是什么”,她也不懂。
而且她另有個異常棘手的大問題。
那就是,她接替的誰人職位,上一任營業(yè)員留下一筆40多萬的債務(wù)。
在90年代,萬元戶都極端稀缺,可見這巨款的分量。
許多同事都試已往追債,但無果。
“愣頭青”董明珠,偏不信這個邪,必須要追回不能!
于是,她天天堵在別人門口,連續(xù)40多天。
最后欠債的老板終于贊成說,錢沒有,我把貨退給你。
董明珠轉(zhuǎn)頭就去找搬運工,效果轉(zhuǎn)身的功夫,欠債人又跑了。
找不到老板,董明珠就找他手下員工,動之以情、曉之以理。
終于軟磨硬泡了很久,員工準(zhǔn)許,只要一見到老板,就偷偷告訴董明珠。
就這樣,第二天“順?biāo)臁倍碌搅苏l人老板。
這下董明珠學(xué)乖了,直接帶著搬運工,將貨趕快搬上車走了。
臨走前,她還對誰人“老賴”說:
“我這一輩子都不會和你做生意!”
即便只是一個小小的營業(yè)員,董明珠也頗有“君臨城下”的王者氣派。
同事說,這不是你小我私家的器械,干嘛這么較量?
董明珠怒懟:
“一定要有做人的原則,就是要賣力任;
你是員工,就必須對你的企業(yè)賣力任!”
正是由于這種賣力任的心態(tài),讓36歲還身為小營業(yè)員的董明珠,在起點云云之低的情況下,將最爛的劇本,演繹得風(fēng)生水起。
但這,只是一個最先而已。
環(huán)境越是惡劣,土壤越是貧瘠,董明珠這朵鏗鏘玫瑰,越是要逆風(fēng)飛翔,迎風(fēng)綻放!
3
冷面鐵娘子
“做人,必須對自己狠!”
除了賣力任,董明珠另有個顯眼的標(biāo)簽:狠。
她不僅對自己狠,而且對員工狠,甚至對家人也“狠”。
靠著這股狠勁,小營業(yè)員董明珠一起披荊斬棘,業(yè)績飛速增進。
1992年,入職才2年的董明珠,小我私家銷售額突破1600萬元,占公司的1/8。
又過了2年,她的年銷售額占公司的1/6,成為“金牌銷售”。
那時候她主要賣力江蘇市場,最高一年可以拿100多萬提成。
狠的是,她做營業(yè),有“三不”原則:不喝酒、不用飯、不唱歌。
她說,我靠誠信和品質(zhì)贏得市場。
但就在她漸有轉(zhuǎn)機時,格力卻出了問題。
1994年,一批主干員工團體跳槽。
被“釜底抽薪”的格力,一度瀕臨倒閉。
危難之中,公司決議把董明珠從南京調(diào)回珠海總部,升職為謀劃部長。
那時候的總經(jīng)理人為才幾萬塊,比董明珠做營業(yè)員的提成少太多了。
董明珠卻沒管那么多,一狠心,接過謀劃部長一職。
手握重權(quán)的董明珠,最先了大刀闊斧的變化。
由于回到總部的她,發(fā)現(xiàn)格力有許多問題。
員工的事情態(tài)度很差,還濫用權(quán)力。
董明珠就想,這樣的企業(yè),另有生命力嗎?
無禮貌,不成方圓。
于是,她痛下“狠手”:
員工要服裝整齊,不能奇裝異服;
上班禁絕吃器械、扯閑話,若是沒事,就看書;
克制一切不良行為,整理管理層作風(fēng)問題......
管理學(xué)中的“破窗效應(yīng)”,在現(xiàn)實中得了磨練。
從這些小事入手,董明珠硬是將一盤散沙的格力,瞬間擰成一股繩,業(yè)績也日漸增進。
她也一起升到總經(jīng)理、總裁,再到董事長。
權(quán)力越來越大,她卻越來越“狠”。
對于公司內(nèi)部的“蛀蟲”,她向來是“零容忍”。
有一次,她要開除一個“不清潔”的員工,這小我私家靠山很硬,甚至最后珠海市最大Boss也打電話來“通知”。
董明珠卻絕不妥協(xié),依然開除了那小我私家。
而且,以前的“總經(jīng)理信箱”,就擺在廠長辦公室門口。
這,誰敢去投訴?
董明珠一聲令下,在食堂、茅廁、走廊角落設(shè)置“投訴信箱”。
就這樣,最高一天收到700多封投訴信。
針對員工提出的問題,她全都解決。
更厲害的是,每年給新員工演講,她還公然自己的手機號碼。
她說,你們在公司“被欺凌”了,就發(fā)短信給我,一定幫你們撐腰!
霎時間,格力所有向?qū)缏谋”?,再也不敢“偷奸?;?、恃強凌弱”?/span>
曾經(jīng)有個大經(jīng)銷商,年銷售額1.5 億,以為自己大得上了天。
就跑來找董明珠要特殊待遇,語氣十分狂妄,一副“你得靠老子給你賣貨”的嘴臉。
最恨別人搞特權(quán)的董明珠,不光沒準(zhǔn)許,還直接將其從格力經(jīng)銷網(wǎng)中除名。
就這樣,她親手?jǐn)嗨土?.5 億的大單。
對此,她的回應(yīng)卻很簡樸:只要違反原則,天王老子也給我滾!
董明珠不僅對員工和經(jīng)銷商狠,而且對親哥哥也“狠”。
有一次,拿不到貨的經(jīng)銷商,找她哥去“疏通”一下。
她哥打電話說,有利益的,調(diào)一百萬貨出來,可以給兩三萬塊錢。
董明珠馬上掛了電話,轉(zhuǎn)頭給誰人經(jīng)銷商打電話,暫停互助。
經(jīng)銷商苦苦哀求,并寫保證書,絕不再動“歪心思”,這才緩解了主要關(guān)系。
那一年,誰人經(jīng)銷商賣了7000萬,若是按之前約定,董明珠哥哥可以拿100多萬“提成”。
但最終設(shè)計落空。
因此,哥哥十幾年都沒怎么聯(lián)系她。
董明珠依然不悔恨:
“若是我哥就這樣發(fā)家了,其他經(jīng)銷商還專心去做市場嗎?
記吃不記打,創(chuàng)業(yè)圈為何總掉進P2P爆雷大坑?
他們唯一要做的事,就是‘找后門’。
我是做企業(yè)的,不是搞關(guān)系的!”
她說到做到。
就連她親兒子碩士結(jié)業(yè)后,都自己去重慶打工,月薪5000元,也沒在格力上班。
兒子臨走前對她說:“媽媽您能從零最先,我也可以!”
董明珠對這一點,倍感欣慰。
她說:“只有真正經(jīng)歷過艱苦卓絕的奮斗,你回味時,才會以為你的人生價值最有意義?!?/strong>
就這樣,在董明珠的向?qū)?,靠著這種自上而下的“狠”勁,格力電器做到了空調(diào)行業(yè)天下第一!
也正是由于“狠”,董明珠被打上“冷面鐵娘子”的標(biāo)簽。
4
網(wǎng)紅董小姐
“中國不能有太多馬云,
至于董明珠嘛,越多越好”
而除此之外,她另有個標(biāo)簽是:“網(wǎng)紅董小姐”。
之前良叔在寫雷軍的文章里提到,雷軍提倡:“同伙越多越好,敵人越少越好。”
不按常理出牌的董明珠,與雷軍截然不同。
她經(jīng)常指名道姓地,公然“炮轟”別人。
而她卻說:“我沒有敵人,也不能和員工做同伙?!?/strong>
但,董明珠真的沒有敵人,也沒有同伙嗎?
當(dāng)上董事長后,她經(jīng)常甩出“雷人雷語”。
而這讓她從一個企業(yè)家,釀成了自帶“招黑”屬性的“網(wǎng)紅”。
有一次,董明珠接受魯豫采訪,由于行程沒放置好,她指著下屬說:
“你們都搞什么名堂,不把你們撤了才叫怪!”
又過了一會兒,浙江義烏代表團來觀光,最后要合影。
投影儀的燈太耀眼,助理也關(guān)錯了燈。
董明珠當(dāng)眾就直接發(fā)飆:
“是把這個燈關(guān)掉,能不能給點飯給腦子吃!”
董明珠還親自為格力“代言”。
她說:“請成龍做廣告要花1000多萬太貴,自己做廣告一分錢不花?!?/span>
于是,她打電話約請王健林一起做廣告。
這“簡樸粗暴”的廣告語是這樣的:
王:聽說,中央空調(diào)不用電費?
董:是的,用太陽能。
王:那我每年可以節(jié)約電費10億!
首富就是不一樣,一年的電費,夠通俗人用幾百輩子了。
除了這些,董明珠不分場合,只要不爽就“火力全開”。
以是有了經(jīng)典的“董明珠語錄”:
美的與雷軍的連系,是兩個小偷的互助!
小米輸定了,格力做手機分分鐘滅掉小米!
中國不能有太多馬云,但董明珠越多越好......
是的,她從不走尋常路。
2014年底,董明珠宣布:格力天下賣場主要產(chǎn)品降價5%-10%。
新聞傳出,業(yè)界嘩然。
7大空調(diào)廠商團結(jié),掀起“破格”戰(zhàn)爭。
被“圍剿”后,她卻說:
“圍剿就圍剿吧,我以為市場說了算!
7家打1家,這說明什么呢?
它們打不打,對我來說都沒有影響。
我依然是一如既往,由于我心中只有消費者,沒有其他。”
面臨質(zhì)疑,董明珠十分堅決,誓將“清場行動”進行到底:
“真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌所有消滅掉!”
最終效果證實,格力第一,名不虛傳。
由于,第2到第5名的市場份額,加起來才和格力一樣多。
“四周樹敵”的董明珠,卻從來不以為誰是敵人:
“偕行也要有競爭,你說競爭就釀成敵人,這就不是競爭,競爭是一個推動進度的行為?!?/span>
▲董明珠和雷軍
以上種種,讓她成了“網(wǎng)紅董小姐”。
針對她的諷刺與攻擊排山倒海,從未停歇。
她卻說:我不介意被黑,但絕不允許任何人危險格力。
另有許多企業(yè)家也想當(dāng)網(wǎng)紅,甚至花重金包裝。
但董明珠一分錢不花。
為什么?
“是由于我后面9萬員工在支持著我,用手藝、用質(zhì)量、用誠信感動這個市場,以是我才成了網(wǎng)紅?!?/strong>
董明珠,她像堂吉訶德一樣,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不僅為格力站臺,還為中國制造業(yè)搖旗吶喊。
她的夢想是讓天下愛上中國造,她從來不允許自己失敗。
許多網(wǎng)友說,董小姐,你才不是一個沒有故事的“女同學(xué)”。
▲董明珠、馬云和王健林
5
柔情董大姐
“我的字典里沒有‘輸’字,
但我不喜歡別人叫我鐵娘子
在所有標(biāo)簽中,董明珠最不喜歡“鐵娘子”這3個字。
由于,在那些“強硬”背后,她也有柔情似水的一面。
有一次,董明珠在公司看到有人吃零食,于是她就地罰款。
其中有個員工家里異常難題,人為也才800元每月,罰款100元,對他來說意義重大。
以是董明珠下班后,從自己口袋拿了100給他。
同時對他說:“你的罰款已經(jīng)上交給公司,我給你這100,是體貼你家里難題,但絕不等于是把罰款還給你?!?/span>
有一天晚上11點,員工發(fā)短信給她,說周末想出去玩,但公司宿舍太偏遠(yuǎn),交通不便。
董明珠馬上放置周末時,給誰人片區(qū)的新員工配上早晚兩班車。
另外,分紅、加薪、分房,董明珠也從沒小氣過。
1996年至2017年,格力電器累計分紅21次,總額高達(dá)417.92 億元。
被稱為“最有良心的上市公司”。
▲股東致敬董明珠
除了對股東賣力,她對員工也一視同仁。
在2016年,所有格力員工漲薪1000元,總計至少增添8億開支。
董明珠說:“留住優(yōu)秀員工最主要,必須要做有溫度的管理者。”
面臨贊譽,她也自動靠后站:
“格力從2000萬做到1000億,進入天下500強,巨大成就來源于那里?
不是靠我,而是靠格力所有員工的通力互助?!?nbsp;
對于董明珠來說,業(yè)績就是最好的底氣。
只要消費者、股東和員工滿足,無論外界怎么說,她都心安理得。
另外,她一直很體貼員工住房問題。
從2007年起,格力就最先自建員工住房,現(xiàn)在已解決1.2萬人的需求。
2018年頭,董明珠說:“格力會給8萬員工提供二房一廳的屋子,只要你干到退休,房價再高都跟你沒關(guān)系?!?/span>
不久后,投資20億的格力明珠廣場,開工建設(shè)。
事情以外,董明珠和其他女人一樣,喜歡漂亮衣服。
執(zhí)掌大權(quán)多年,她從來不愿穿職業(yè)裝,以為太死板。
她有20塊一件的衣服,也有上千塊的衣服。
在她的傳記《行棋無悔》中,有張她穿連衣裙在水邊玩的照片。
神情快樂的董明珠,好像回到了少女時代,與外界印象截然不同。
這是她最喜歡的照片之一。
每次提及兒子,她就笑得前仰后合:
“他有1米88哦,他娶親找對象這個事,我絕對尊重他?!?/span>
她坦言不會去過問,主要看兒子自己喜歡吧。
業(yè)余時間,董明珠最喜歡睡覺和看電視,有段時間還追《北平無戰(zhàn)事》。
她也很少化妝。
她以為,自信就是最好的化妝品。
珠海的情侶路,就在海邊,董明珠險些天天都去。
獨自一人快走1小時,是她放松休閑的唯一方式。
不外,這時她照樣會思索事情的問題。
說到底,從36歲到現(xiàn)在66歲,她險些把所有時間,全都奉獻給了格力。
若何才氣擁有這樣的好心態(tài)?
董明珠說:“你心里首先要陽光,這樣大部分人就會明白你。”
6
多面董明珠
“縱然站在山頂上,
我們的頭頂另有星空?!?/strong>
這就是多面的董明珠:
強橫女總裁,網(wǎng)紅董小姐,以及柔情董大姐.......
她的標(biāo)簽許多,但我更中意“最佳辯手”這個稱呼。
由于不同于其他辯手,她面臨的是,一個壯大到險些不能戰(zhàn)勝的對手:運氣。
身世底層、中年喪偶、崎嶇卓絕......這就是運氣給她的設(shè)定。
然而,她卻從不接受這種設(shè)定,一次次打破反轉(zhuǎn)。
因此,董明珠的故事,對于我們,也是一種精神財富。
讓我們信賴,在這個時代,草根依然擁有逆襲的機遇,奮斗仍然是躍遷的利器、個性抹殺不掉你締造的輝煌、運氣的咽喉也可以被你牢牢扼住。
董明珠是否已經(jīng)贏得這場最終爭執(zhí)?
也許她自己并不這么以為。
就像某位記者,曾問她若何評價自己的成就時,她卻說:
縱然站在山頂上,我們的頭頂另有星空。
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