疫情之下,飲品業(yè)正在履歷一段不確定時(shí)期。
為明確飲品行業(yè)疫期形勢(shì),凝聚共識(shí)、助力決議,繼疫期茶飲門店生計(jì)狀態(tài)觀察(轉(zhuǎn)送門:茶飲疫期生計(jì)講述)后,咖門以中小規(guī)模、自力咖啡門店為主樣本,通過回收到的2000份有用問卷,和對(duì)數(shù)十家咖啡品牌創(chuàng)始人的采訪,舉行了疫情下的咖啡門店生計(jì)狀態(tài)觀察。
講述焦點(diǎn)包羅:咖啡門店現(xiàn)實(shí)受損觀察、當(dāng)前營業(yè)的現(xiàn)實(shí)壓力,以及疫情露出給咖啡行業(yè)的機(jī)遇點(diǎn)。
注1:講述中提到的疫情期指2020年1月25~2月9日。
注2:問卷數(shù)據(jù)源于2000份公然觀察樣本。樣本畫像如下:
門店漫衍,一線、新一線二線、三四線都會(huì)相對(duì)平衡,劃分為:36.73%、33.19%、22.12%;
選址結(jié)構(gòu),以購物中阛阓店、社區(qū)街邊店為主,劃分占有24.34%、49.56%;
在規(guī)模上,以開1家門店為主,占比61.5%,開10家以下的,總計(jì)占比93.81%;
門店面積,30平以內(nèi),30~80平,80~200平占比平衡,劃分為25.66%、36.28%、28.32%;
從業(yè)時(shí)間,按1年以內(nèi)、1~3年、3~5年、5~10年、10年以上劃分,劃分占比11.5%、28.32%、26.11%、26.55%、7.52%。
基于此,可對(duì)樣本門店形成基礎(chǔ)畫像:多為開店10家以下的中小規(guī)模品牌,多選址購物中心或社區(qū)街邊,而在都會(huì)、面積、從業(yè)時(shí)長(zhǎng)上漫衍相對(duì)平衡,和咖啡行業(yè)多為“小散戶”、生長(zhǎng)相對(duì)穩(wěn)固的市場(chǎng)特征基本對(duì)應(yīng)。
-01-
疫情下的咖啡館:
1家店至少賠2萬,近9成還能正常營業(yè)
超7成門店未營業(yè),險(xiǎn)些零收入
憑據(jù)觀察樣本,75%門店疫期未營業(yè)。但自力天真的優(yōu)勢(shì),讓咖啡門店?duì)I業(yè)比例跨越茶飲店。
未營業(yè)的主要原由于政策不允許,其次是憂郁職員平安、沒有客流量,劃分占比65.04%、57.52%、49.12%。
而在營收上,和去年同期相比,險(xiǎn)些零收入占比最高,達(dá)65.93%;其次為下降50%~80%,占比19.03%,合計(jì)84.96%。
一家店最少賠2萬,6成門店以為疫情影響很大
關(guān)于疫情期損失預(yù)估,69.02%門店損失在2萬以上,靠近7成。
再對(duì)門店數(shù)目和損失金額舉行交織剖析發(fā)現(xiàn):開一家門店損失2~5萬元的占比最高,其次是5萬以上,占比依次為40.29%、23.74%,合計(jì)為64.03%。
對(duì)于疫情對(duì)門店影響的自我評(píng)定上,65.93%以為影響非常大,30.97%有影響然則可控,僅有3.1%以為險(xiǎn)些沒有影響。
可以基本判斷:對(duì)自力門店來說,咖啡館在疫情下的損失集中在2~5萬,超6成在2萬以上,超6成門店以為疫情影響非常大。僅從樣本數(shù)據(jù)看,由于咖啡門店“小散戶”占比較高,疫情對(duì)咖啡門店造成了一定水平的襲擊。
抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,比茶飲更憂郁倒閉潮
在疫情對(duì)2020年歷久影響的展望上,占比最高的是憂郁帶來倒閉潮、門店大量關(guān)閉,其次為人流量的擔(dān)憂、現(xiàn)金流癱瘓,占比依次為75.22%、74.78%、56.64%。
而在對(duì)茶飲門店觀察中,關(guān)于疫情對(duì)2020整年的歷久影響,門店最擔(dān)憂的是線下人流量難以快速恢復(fù),占比72.21%;其次才是帶來倒閉潮、現(xiàn)金流癱瘓等問題,劃分占別68.58%、62.24%。
連系采訪也可以發(fā)現(xiàn):對(duì)比茶飲行業(yè),以中小規(guī)模為主的咖啡門店,抗風(fēng)險(xiǎn)能力更低,謀劃者心態(tài)上也顯示出了更大壓力。
三四線都會(huì)有“歸鄉(xiāng)潮”,但倒閉風(fēng)險(xiǎn)仍然最高
對(duì)差別區(qū)域門店復(fù)工計(jì)劃的觀察:三四線都會(huì)、縣城州里在3月后復(fù)工的較多,料想和人流量流失有較大關(guān)聯(lián)——假期歸鄉(xiāng)潮,是三四線都會(huì)生意高峰期。
連系疫情對(duì)差別區(qū)域的歷久影響來看,倒閉危急在三四線都會(huì)風(fēng)險(xiǎn)最高,縣城州里對(duì)人流量的擔(dān)憂顯著。
而對(duì)于近半年的計(jì)劃中,三四線都會(huì)示意“不開了”占比最高。
一季度預(yù)期:超10%門店可能“撐不下去了”
但在2020年第一季度門店謀劃狀態(tài)的觀察上,有80.53%門店將正常謀劃,12.39%以為撐不下去要關(guān)店,也有7.08%會(huì)有新開店。
以是,憑據(jù)《咖門》曾經(jīng)推出的飲品行業(yè)數(shù)據(jù)講述,在2016年,中國的咖啡館數(shù)目突破了10萬家。
經(jīng)由3年多的增進(jìn),連系上述數(shù)據(jù),此次疫情后,可能有至少1萬家咖啡館面臨徹底關(guān)門的危急。
對(duì)多家咖啡館老板舉行采訪也發(fā)現(xiàn),疫情最大的滋擾是門店正常運(yùn)轉(zhuǎn)和暫時(shí)損失,但不會(huì)造成致命襲擊,照樣保持相對(duì)樂觀的態(tài)度。
質(zhì)館咖啡創(chuàng)始人鄭松茂:疫情帶來的最大難題是有的店禁絕營業(yè),能營業(yè)的店業(yè)績(jī)顯示亂七八糟。樂觀預(yù)期的話,疫情或?qū)⒎浩餠型反彈。
索爾咖啡創(chuàng)始人蘇涌:對(duì)今年的盈利預(yù)估相對(duì)比去年會(huì)所有下降,由于過年這一個(gè)月的營業(yè)額下滑很顯著,要靠后面的月份來補(bǔ)上,保持增進(jìn)率,壓力會(huì)大許多。但總體照樣保持相對(duì)樂觀的態(tài)度,由于該有的需求照樣在,而且疫情事后預(yù)期會(huì)有一波反彈。市場(chǎng)這個(gè)時(shí)期也會(huì)過濾掉一些謀劃不善的同業(yè),釋放出一些需求給堅(jiān)持下來的商家。
-02-
當(dāng)前謀劃現(xiàn)實(shí):
7成無庫存消耗,但房租壓力更突顯
疫情下我對(duì)產(chǎn)業(yè)的判斷,不忘初心,砥礪前行
對(duì)咖啡門店來說,突發(fā)疫情下,最“恐怖”的故事是牛奶過時(shí)、房租到期——觀察中發(fā)現(xiàn),咖啡館對(duì)于房租、庫存面臨了更大的壓力。
7成門店不裁員,減薪渡關(guān)
因疫情導(dǎo)致閉店員工未到崗,不發(fā)放薪資的僅占18.14%,低于茶飲店24.77%的占比。72.56%門店正常發(fā)放或憑據(jù)建議減薪發(fā)放薪資。
尚有7成門店示意不會(huì)裁員,一半門店將不裁員不減薪,二者占比都高于茶飲門店。
放過牛奶,7成門店不存在庫存消耗
對(duì)咖啡門店來說,物料的損失最直接影響是保質(zhì)期短的牛奶,這對(duì)于低營收的咖啡館來說,是直接的成本折損。
但在觀察中,有44.25%門店都示意沒有庫存積壓的難題,37.16%門店捐贈(zèng)或天真處理掉了,僅有29.2%的門店存在消耗。
近8成未享受租金減免,壓力山大
雖多家購物中心、小我私家房東做出了租金減免流動(dòng),仍有76.99%咖啡門店完全沒有享受到房租減免。
而在關(guān)于近半年希望獲得的政府輔助觀察中,險(xiǎn)些一致的呼聲是關(guān)于租金減免。
在門店謀劃面臨的難題觀察中,營收大幅度下降之外,是租金、職員成本壓力,占比依次是78.76%、76.11%。
另從咖啡館現(xiàn)實(shí)收益剖析,多數(shù)自力門店員工在1~2人,庫存僅牛奶保質(zhì)期短有消耗,詳細(xì)的損失漫衍在未營業(yè)的收入降低和租金壓力。
可以看出,對(duì)咖啡門店來說,最大的壓力和成本集中在租金,疫情之下也加倍凸顯。
復(fù)工態(tài)度鄭重,傾向于3月后營業(yè)
在復(fù)工計(jì)劃上,占比最高的是計(jì)劃3月及以后開業(yè),其次為2月21~29、2月11~20日,占比依次為32.3%、23.89%、21.68%。
不管從數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)恢復(fù)狀態(tài)來看,相比茶飲店,咖啡門店復(fù)工態(tài)度都加倍鄭重。
影響復(fù)工的思量因素上,最大的憂郁是人流量,占比為60.62%,其次因素為物流配送、口罩等物資采購問題,均占比38.94%,遠(yuǎn)低于對(duì)人流量的憂郁
-03-
后疫情時(shí)代的機(jī)遇:
施展自力優(yōu)勢(shì),做外賣、拓展線上渠道
外賣機(jī)遇:粉絲群體的運(yùn)維是要害
關(guān)于疫情后增收手段的觀察里,大量樣本提到將重視線上、做外賣。
現(xiàn)實(shí)上,做外送是近幾年咖啡行業(yè)十分盛行的一種模式??s減門店成本、捉住剛需消費(fèi)群體,許多門店都在做。疫情之中,也有不少門店堅(jiān)持營業(yè),靠外送渡關(guān)。
疫情之下,對(duì)外送模式的關(guān)注加倍聚焦。在許多行業(yè)實(shí)驗(yàn)上線外賣時(shí),咖啡門店反而需要加倍鄭重。
索爾咖啡創(chuàng)始人蘇涌:疫情之后,許多文章都在說若何開拓外賣,小我私家以為咖啡外賣不會(huì)發(fā)生發(fā)作性增進(jìn)。這段時(shí)間,有一部門咖啡消費(fèi)會(huì)從咖啡館這個(gè)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到線上。然則疫情事后,小我私家以為改變不會(huì)太大,由于用戶的消費(fèi)習(xí)慣是逐漸形成的,而且對(duì)一杯咖啡的需求和對(duì)咖啡館這個(gè)空間的需求本質(zhì)上是兩種差別的需求。
因此,在接納外送模式的咖啡門店,咖啡門店應(yīng)該更注重線上粉絲的運(yùn)營和維護(hù)。打造老板小我私家IP、建微信群、拍抖音等,積累穩(wěn)固重視客群的基礎(chǔ)上,并接納措施擴(kuò)大。這是一個(gè)適合咖啡外賣的形式。
厚實(shí)產(chǎn)物線:有門店疫期掛耳、咖啡豆等銷售占比80%
疫情的發(fā)作,啟發(fā)咖啡門店增強(qiáng)門店抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),拓寬產(chǎn)物線成為咖啡門店的選擇。
青島唯地咖啡老板示意:
現(xiàn)在整體的品類偏向線下,后期會(huì)上更多利便外帶、可以線上消費(fèi)的產(chǎn)物。整個(gè)疫情時(shí)代,掛耳、咖啡豆、智能用具等線上消費(fèi)占了80%。后期會(huì)增添居家消費(fèi)的產(chǎn)物。
新鄉(xiāng)大衛(wèi)田咖啡老板也提到對(duì)家居咖啡消費(fèi)的重視:
1.推廣家庭咖啡裝備或淺易咖啡裝備
2.線上咖啡的確立能夠或多或少填補(bǔ)在特殊條件下的咖啡銷售;
3.大包裝及可延長(zhǎng)保質(zhì)期的外賣咖啡產(chǎn)物;
4.“速凍”/“速溶”類咖啡產(chǎn)物對(duì)特殊情形下的情形(類似三頓半產(chǎn)物)。
一方面是增添掛耳、咖啡豆、裝備等周邊產(chǎn)物線,另一方面,厚實(shí)銷售渠道和銷售策略,多產(chǎn)物搭配組合、多渠道并行。
-04-
疫情帶來的提醒:
始終把生意的本質(zhì)放在首位
總體來講,疫情對(duì)咖啡門店的影響體現(xiàn)在:
1. 凸顯中小門店抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的難題;
2. 不營業(yè)帶來的營收損失,或?qū)⒅虏块T門店迎來倒閉潮;
3. 從基本面上來講,依舊有9成門店可以正常營業(yè),市場(chǎng)顯示依舊樂觀;
4. 房租是命脈,對(duì)咖啡門店的壓力進(jìn)一步凸顯。
5. 新的疫情下,咖啡館外送模式帶來新的探討和機(jī)遇。
而在關(guān)于疫情襲擊下的感受觀察里,有一個(gè)這樣的看法,“從另一個(gè)角度說,‘謝謝’這次非常時(shí)期,讓我們看到了更多的機(jī)遇。憂郁和焦慮是不能解決問題的,好好調(diào)整自己的謀劃策略,才氣讓你在最壞的情形下活下來。”
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