這段時間響應(yīng)號召,最先在家遠(yuǎn)程辦公。上周5天,算是全方位無死角體驗了自由職業(yè)者的感受。
然而在這時代,我發(fā)現(xiàn)3個平時在公司上班時容易忽視的問題,分享出來供人人參考,也從一個側(cè)面反映出我們在職場上實在另有許多值得提升的空間。
全文3076字,閱讀需要7分鐘。依然自信地保證,人人看完絕不悔恨。
下面進(jìn)入正文。
第一個問題,也是我最顯著直觀感受到的,就是相同效率急劇下降。
很簡單的一件事情,需要翻來覆去頻頻說N遍才氣把信息通報到位。
好比我們讓設(shè)計師改一個器械,已往面臨面相同的時刻,我可以給他看式樣參考,告訴他那里有問題,他改好以后我可以馬上給反饋繼續(xù)修改。
遠(yuǎn)程辦公以后,一切都差別了。人照樣一樣的人,問題出在信息相同的形式上。
我們用的是微信群組舉行事情相同,沒有用飛書釘釘這類辦公軟件,但我想形式應(yīng)該是大差不差的。
這些軟件都是信息流相同的形式。而這種形式,大大抬高了信息明了的門檻。
信息流的形式適用于一樣平常同伙之間的談天,由于這種相同是傘狀的,不太講求上下毗鄰的邏輯。最起碼你不會聊著聊著想到一個什么事情,去翻談天記錄然后給同伙截屏問他這是什么意思。
可事情不一樣,一旦對方對你之前講的一些話發(fā)生疑問,是很容易忽略掉當(dāng)下現(xiàn)在你正在相同的內(nèi)容的。
打個譬喻,這就像你在做英語聽力題,當(dāng)你聽到一個單詞很生疏的時刻,會停下來去想這個單詞是什么意思,從而聽不到后面繼續(xù)在通報的信息。等你好不容易遇上后面的內(nèi)容時,講話的人已經(jīng)在講下一章節(jié)的器械了。
這種“追趕式”的明了行為,是個很有意思的征象:
線性的信息相同形式,未必適用于線性的思索模式。
由于總會有分支情形泛起,從而發(fā)生新的支線。當(dāng)你進(jìn)入新的支線時,主線信息的明了勢必就會被降權(quán)。
而面臨面相同的利益在于,它的相同不是線性式的,而是點狀分布式的。
當(dāng)泛起一個問題時,你大可以花10分鐘前前后后和對方講明了,然后再進(jìn)入到下一個議題。
現(xiàn)在你的相同工具不僅是口頭文字,另有圖像資料,視頻,郵件,PPT,PDF,Word文檔,甚至錄音。多種輔助“道具”能迅速讓對方周全領(lǐng)會前因結(jié)果,把事情講透。
然而這種情形不能能發(fā)生在線上信息流相同的情景里。
試想你若是看到同事在微信里一股腦丟出一大堆文件,然后讓你自己去消化明了,你會是什么感受?
昨天我特意對比了一下team做統(tǒng)一件事情,遠(yuǎn)程辦公之前和之后的相同時間對比,發(fā)現(xiàn)后者差不多是前者的4倍。
這就給相同者提出了一個全新的挑戰(zhàn),那就是在相同信息之前就要預(yù)先想好對方聽完之后可能會有什么疑問,并且在對方提出疑問之前就能提前解決。
用大白話來說,就是把對方提問的機(jī)遇所有堵死,這樣才氣高效地把事情順?biāo)焱七M(jìn)下去。
另外一點,就是空話少講,只管不講。
語言一定要精煉短小,什么必須說,什么不要說,心里要有譜。始終記著,當(dāng)你打出的文字越多,就越給對方增添信息明了的成本。
切忌用大段大段的長句子去相同,這種文字泛起在屏幕上異常容易讓人發(fā)生抗拒心理。
以上這些,磨練的都是相同者對一件事的全局把控能力。
這些問題放在已往可能沒那么主要,可一旦釀成遠(yuǎn)程辦公,全都浮現(xiàn)了出來。
第二個問題,遠(yuǎn)程辦公更適合義務(wù)放置型的事情,不適合啟發(fā)討論型的事情。
義務(wù)放置型事情的特點,是人人都知道接下來要做什么事情,那么按部就班去分配義務(wù)就好。
像宣達(dá)事情修改意見,調(diào)整項目計劃等等都屬于義務(wù)放置型的事情。通常這時只需要一小我私家來做主導(dǎo),其他人聆聽追隨即可。
這類事情最終都市有一個詳細(xì)的、明確的結(jié)論存在。好比什么時刻提交什么器械,哪個時間節(jié)點需要完成到哪個步驟等。
而這自然就適合遠(yuǎn)程辦公的場景,由于一切都有規(guī)則可循。
線上辦公,本質(zhì)就是通過數(shù)字工具將這些規(guī)則舉行智能模塊化。這也是為什么許多遠(yuǎn)程辦公軟件在項目治理這一塊做得異常好的緣故原由。
像騰訊、阿里、字節(jié)跳動的遠(yuǎn)程辦公工具,它們的功效開發(fā)(例如在線云文檔,項目流程管控,事情群組)基本上都是圍繞“若何高效地執(zhí)行事情義務(wù)”這一目的來舉行。
疫情洶涌,還有人排百米長隊!中國最“變態(tài)”超市,憑什么這么火?
可啟發(fā)討論型的事情不一樣。
這類事情并沒有一個明確的義務(wù)存在,更多時刻是通過群策群力來創(chuàng)造出一個新的思緒出來。它不像義務(wù)放置型的事情是一條道走到底的直線,而是彎彎繞繞一直畫圈圈的曲線。
好比我們曾接到一個客戶的需求:
“疫情時代許多人都不去4S店看車了,那么汽車企業(yè)應(yīng)該怎么做營銷?”
這就是一個異常開放的問題。
若是通過在線辦公軟件來完成這次思索,就會遇到種種未便。
好比我前面提到的信息流交流方式,就很容易讓人迷失在斷斷續(xù)續(xù)的文字和語音里。若是遇到語言半天講不到重點或者喜歡打岔的人,就更增添了明了成本。
再好比人人在視頻會議上遇到卡殼的問題一時陷入緘默,這時需要心神專注思索對策。而現(xiàn)在若是誰家孩子突然叫了一聲“爸爸”,或者誰家的貓不小心打翻了桌子,都可能渙散注意力,打斷思緒。
想要解決這種問題,你不能能去翻公司云盤上的文檔,也不能能馬上就寫出一個綱領(lǐng)來布置義務(wù),而是要搜集信息,舉行討論甚至爭執(zhí),中心另有可能推翻種種已經(jīng)得出的結(jié)論。
此時黑板反而比電腦更好用。幾小我私家拿上紙筆面臨面的交流,比拉上十幾二十小我私家的視頻會議更高效。
這給到我的啟示,是不要太過依賴于工具,你的大腦依然是最有價值的資產(chǎn)。
尤其是在信息過載,工具功效過剩的時代,一條怪異思緒的價值,往往能勝過幾十個G的電腦文件。
縱使現(xiàn)在科技高度發(fā)達(dá),什么都可以通過電腦和手機(jī)來完成,我們依然要保持專注,專注在那些工具所不能解決的問題上。
最后一個問題,在家辦公是對突發(fā)狀況處置能力的一次升級磨練。
舉個例子。
當(dāng)你早上睡到自然醒,突然手機(jī)震驚客戶一個微信電話打過來,告訴你春節(jié)前的一個方案要修改,大老板后天要看。
現(xiàn)在你趕快爬起來聯(lián)系項目相關(guān)的同事卻發(fā)現(xiàn),同事A昨晚熬夜刷劇現(xiàn)在酣睡正香,同事B封城在老家只能通過手機(jī)和你打字,同事C打電話找不到人......
以前在辦公室,你跑幾個工位就能輕松解決的問題,現(xiàn)在卻變得無比艱難。
怎么辦?
實在這回應(yīng)了我以前一篇文章里提到的,你要一直提升自己的能力界限,不能只當(dāng)一顆螺絲釘。
當(dāng)你找不到A、B、C人的時刻,你就需要扮演好A、B、C的角色,和客戶斡旋相同,同時快速在腦海里想好應(yīng)急方案。
要做到這一點,在平時的時刻就要足夠領(lǐng)會A、B、C做的事情,以及對應(yīng)的價值產(chǎn)出劃分是什么,要害的時刻自己要能夠頂上。
現(xiàn)在就不要糾結(jié)“這是不是我應(yīng)該做的事情”,特殊時期少一點怪罪和不滿,多一點包容和明了,能力強(qiáng)的人自然會脫穎而出。
尤其是對于職場新人而言,這個時刻既是一次磨練,也是一次展現(xiàn)自己的機(jī)遇。
當(dāng)所有人都群集在線上事情時,“層級”的觀點就在逐步消融。
已往匯報一件事情需要層層審批,公司系統(tǒng)里要走半天?,F(xiàn)在面臨天天都可能有的突發(fā)狀況,決議流程會被大大縮減。
有可能你和大老板同時在一個群內(nèi)里,發(fā)生了什么事情,怎么處置,你有什么建議,可能發(fā)生什么結(jié)果,這些你的老板都能馬上看到。
你的智慧,機(jī)敏,臨場應(yīng)變和責(zé)任心全都一覽無遺。
而對于另外一些還沒有意識到的人而言,這個時刻就是一面“照妖鏡”。
好比我在家辦公這一周,就看到了許多人的另一面。
以前事情和私下里都不怎么會語言的人,遠(yuǎn)程辦公的時刻卻能夠有求必應(yīng),賣力到底;而一些平時很會努力顯示自己討向?qū)g心的人,出問題的要害時刻卻種種騰挪躲閃,無故失聯(lián)。
這面“照妖鏡”,照出了一些人的個性。誰是低調(diào)做實事,誰只是徒有其表,所有暴露了出來。
大多數(shù)職場人可能一輩子都沒有經(jīng)歷過這么長時間的遠(yuǎn)程辦公,這不僅是一次新的磨練,更是一次自我反思和學(xué)習(xí)的機(jī)遇。
這個時刻努力響應(yīng)事情放置,實時回復(fù),不掉鏈子,不推責(zé)任,需要的時刻搭一把手,就是最好的孝敬。
我信賴這話不僅對職場人有用,更對某些機(jī)構(gòu)和部門有著警示意義。
我是無名漁夫(微信/QQ:181628402)軒鼎創(chuàng)業(yè)旗下講師,全職網(wǎng)賺創(chuàng)業(yè)11年,知名實戰(zhàn)派互聯(lián)網(wǎng)項目培訓(xùn)者,為草根提供網(wǎng)上賺錢項目交流技術(shù)方法及最新互聯(lián)網(wǎng)項目分享!感謝您一直以來對軒鼎創(chuàng)業(yè)的大力支持!更多干貨可訪問創(chuàng)業(yè)課堂https://www.chuangyeketang.com