這一兩周,若是你買了遠程辦公和在線教育相關(guān)的股票,應該都能賺到一些錢。
或者能把去年虧的一些回本了,尤其是幾個頭部的股票,已經(jīng)延續(xù)幾天漲停。
尤其是遠程辦公的數(shù)據(jù)顯示較好,有些媒體磚家便最先解讀,說2020年是遠程辦公真正的元年,未來一片向好。
想問下,你信嘛?
01
遠程辦公真的好?
在此次疫情發(fā)作之前,許多職場人士應該都曾幻想過,哪一天不用去公司上班,待在家里就能把錢賺了。
現(xiàn)在你還這么想嘛?
1、成本真的會下降嗎?
在線辦公對于企業(yè)來說,是不是就意味著超低成本呢?
由于對于線下辦公來說,首先要思量的就是園地的租賃成本,而且經(jīng)常會晤臨著要擴大辦公面積或削減。
而在線上,似乎削減了這樣的貧苦,無論是20人的小團隊,照樣200人的中大型部門,不會受園地的制約。
但有一點是被人人忽略的,就是當前許多辦公軟件都是暫時免費的,實際上并不是無成本的。
若是真的要同時知足50、100的在線辦公,也需要購置響應的使用套餐。
直觀的對照之一,就是看房租和軟件使用費,哪個更劃算,但實在省不了多少錢。
美國相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)解釋,線上辦公相比園地租賃的成本,僅僅削減了10%。
2、效率真的提高了嗎?
最近幾天,有部門體會過在線辦公的同伙說,在線開會效率高多了。
沒有以前辦公室開會的種種會前交際,預約守候集會室等問題,開會直奔主題。
實在,這也只是人人看到部門的情形。
實際上,也會有部門同事開會時沒有實時接入,人人的網(wǎng)絡環(huán)境也不一樣。
另有很主要的一點是,許多事情仍然需要頻頻確認。
相比以前,有問題直接劈面相同反而比在線相同來得直接和高效。
實在無論實在人多人少,都無法完全線上辦公化。由于這對每一個員工的職業(yè)感、專業(yè)能力的要求都極高。
3、能知足老板的控制感、安全感、信任感嗎?
對于遠程辦公,信賴對于絕大多數(shù)企業(yè)都是無奈之舉,由于當前沒得選。
2月3號開工那天,我在幾個微信群里看到一些同伙說,許多企業(yè)要求員工正常打卡上班。
通俗的早晚都要簽到群內(nèi)、系統(tǒng)打卡,還要攝影。
甚至網(wǎng)傳美團要求員工全天直播辦公,也有企業(yè)早晚都要視頻開會一次。
不知列位十里村村民現(xiàn)在上班的情形如何?
但列位想想,老板要求的本質(zhì)上為了什么?不就是不信任嗎?
以為你可能在家玩著,希望你早點進入事情狀態(tài)嘛。
相比于同在一個辦公室,老板只要問一句,看一眼就知道公司的情形。
而現(xiàn)在雖然是在線辦公,實在老板等于是沒有任何控制力,老板也是缺乏安全感的。
02
免費目的何在?
疫情發(fā)生之后,許多遠程辦公平臺似乎看到了曙光,緊要商議針對企業(yè)復工的商業(yè)使用政策。
其中最有用的手段就是:限時免費!
在疫情階段,這些品牌都不約而同的喊起了公益助力的口號。
但本質(zhì)上,照樣出于商業(yè)、拉新的思量,原本就要花的推廣費,何談公益?
以是,市面上包羅了知識付費、在線教育、抗疫保險。
口號上是免費,本質(zhì)都是為了拉新。
從運營的角度來說,所有做運營的同伙都應該去看看。這些協(xié)同平臺在疫情階段是怎么做拉新、運營的。
由于這是運營應急響應計謀很好的樣本,可以學到一些器械。
從社會層面來說,也無可厚非,由于商業(yè)才是最大的慈善。
03
理性看待用戶暴增
據(jù)阿里旗下在線辦公平臺釘釘數(shù)據(jù)顯示,2月3日,即節(jié)后首個辦公日,天下有上萬萬企業(yè)、近兩億人開啟在家辦公模式。
人人通過企業(yè)微信、釘釘開啟了2020年的首個視頻晨會,一度讓平臺系統(tǒng)潰逃。
而一直低調(diào)的華為旗下協(xié)同辦公平臺welink,1月27日天天新增企業(yè)用戶5000多家。
而2月3日最先,每一天同環(huán)比新增40%~60%,基數(shù)都是萬級別。
這些數(shù)據(jù)看似不錯,但照樣要當心陷阱。
1、暫且性剛需
選擇在線遠程辦公,是許多企業(yè)迫不得已的做法。是當前疫情特殊情形下,釋放的辦公機遇。
而且對于許多中小企業(yè)來說,實在微信群、QQ群早就替換了一部門的功效了,若是只是開會、部署事情的話。
2、復工非剛需
供應與成交齊降,疫情過后,預期年中再迎成交熱潮丨地產(chǎn)防疫戰(zhàn)(土地篇)
疫情正式恢復之后,許多相同、集會的場景,都市重新恢復到線下面對面。在線辦公,就成了非剛需。
碰頭和語音,完全是兩碼事,發(fā)生的效果是完全不一樣的。
尤其是對一些做市場、服務行業(yè)的人來說,客戶還得看線下。
3、在線辦公≠天真用工
也許一部門人、一部門企業(yè)能夠很好的順應在線辦公,但這對行業(yè)、人員素質(zhì)都是有要求的。
一定要注意,在線辦公是工具&場景型辦公需求,天真用工是擇業(yè)型選擇。
對于企業(yè)暫且性的用工需求,找到自由職業(yè)者,或者所謂的共享員工是可以的。
但對于企業(yè)來說,在線辦公只是一部門小趨勢,但絕不是主流。
以是遠程辦公越普及,互聯(lián)網(wǎng)水平越高,應該會動員一部門自由職業(yè)者,但社會的主流還會是集中辦公。
4、天真用工
這里順便說一下天真用工,由于不管是全球照樣海內(nèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)都解釋,選擇自由職業(yè)的人和天真用工的企業(yè)越來越多。
然則,這始終不是主流。
哪怕是在線辦公,員工照樣歸屬于企業(yè)的。
我們都說,人才才是企業(yè)最名貴的財富的。
你愿意,自己的員工身兼數(shù)職嗎?你愿意高級人才不在自己的人才庫中,被競品共享?
以是,只有個體行業(yè)和服務者,才適合天真用工。
04
疫情之后,該怎么做?
疫情肯定是會已往的,所有的員工都市重新回歸于都會和單元,那么伴隨著短暫的熱潮獲取的大量用戶,該怎么繼續(xù)維護呢?
1、用戶怎么維護
a、銷售回訪:用戶部門或者市場部門,應該在企業(yè)復工逐漸常態(tài)化趨穩(wěn)的過程中,實時網(wǎng)絡企業(yè)相關(guān)的使用數(shù)據(jù)。
好比企業(yè)規(guī)模、重點企業(yè)、重點區(qū)域、使用時長等等數(shù)據(jù),篩選出優(yōu)先級最高的一些的客戶。
然后由市場/銷售部門,包企到人,一對一舉行線上回復、線下造訪。
b、政策優(yōu)惠:疫情竣事后,平臺方可以適當延伸產(chǎn)物的優(yōu)惠政策,而不是一刀切。
尤其是對于大客戶、重點客戶應該給予單獨的方案支持。
詳細政策每家都可以針對自身的情形來定,好比分差別的使用套餐,在用度、協(xié)調(diào)人數(shù)、功效、數(shù)據(jù)存儲等等方面。
固然,針對新企業(yè)客戶,也要保證基礎(chǔ)的免費套餐,讓他們嘗鮮使用。
2、產(chǎn)物焦點是什么
a、使用是否方面:相比于集中辦公,遠程辦公最優(yōu)先要解決的就是效率問題。
而它體現(xiàn)在用戶在使用上是否方面快捷,否則線下相同、微信、QQ等功效,都將會替換一部門在線辦公的功效。
以是,產(chǎn)物部門除了自己想,看競品外,也應該實時與企業(yè)主舉行電話回訪,領(lǐng)會用戶的需求及建議。
否則這么多的平臺,除平臺、用度外,企業(yè)主肯定是誰方面用誰。
b、數(shù)據(jù)是否沉淀:若是遠程辦公僅僅是提供了一個可以簽到、電話、視頻或者同步一些文檔的話,那肯定是不恒久的。
平臺要想盡辦法讓企業(yè)把數(shù)據(jù)留在平臺上,要把企業(yè)許多可沉淀的營業(yè)流程放上來。
實在你現(xiàn)在仔細去看企業(yè)微信或釘釘,已經(jīng)不僅僅是所謂的協(xié)同辦公的工具,而且企業(yè)的OA、CRM工具了。
只有這樣,營業(yè)在線、數(shù)據(jù)在線、客戶信息在線、才氣留住企業(yè)。
c、場景是否多樣:疫情階段,許多協(xié)同辦公軟件推出的版本可以理解為1.0的通用版,知足的也可能就是簽到、開會,同步文檔。
以是遠程辦公,對于一些企業(yè)來說,叫做將就用。
這實在是對平臺方的提出了更高的要求,平臺方應該在疫情竣事之后,加快多領(lǐng)域、多場景的開發(fā),來知足差別企業(yè)的辦公需求。
3、公司內(nèi)部機制
a、應急計謀是什么
實在這次疫情的發(fā)生,除了個體地方政府、醫(yī)護人員外,信賴對于許多通俗的80、90后的職場事情者來說,都是沒有經(jīng)驗的。
以是除了政府相關(guān)部門在疫情竣事之后,要去反思和總結(jié)外。
作為企業(yè)主來說,也是需要思索,往后針對突發(fā)事件的處置是否有自己的plan B。
這個應急計謀可能的是好的(買菜平臺),也可能是壞的(線下餐飲)。
好比對于線下餐飲來說,轉(zhuǎn)型做外賣或上門送菜。
而線下服裝店,直接改成了微信群、同伙圈、直播賣貨。
b、無縫對接的演練
對于許多大數(shù)據(jù)企業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)平臺,他們都有斷電、病毒相關(guān)的演練。
但這次疫情照樣給我們提了一個醒,突發(fā)情形,遠比我們想象的龐大。以后一定還會有其他的新問題發(fā)生。
當交通管制,用戶被暫且限制出行時,企業(yè)該怎么辦?
以是在線下協(xié)同辦公隨著疫情的竣事,而不應該被甩掉,反而應該成為企業(yè)應對突發(fā)事件的一種常態(tài)化措施。
而除此外,企業(yè)還要增添更多的情形演練。
尤其是此次危急中,勞動力、生產(chǎn)線、物資等欠缺的情形,應該怎么做?
盒馬的“共享員工”,不失為一種短期應對計謀,對兩個企業(yè)來說都是雙贏。
以上是村長關(guān)于遠程辦公的一部門看法,簡樸總結(jié)就是三點:
1、遠程協(xié)同辦公是暫且性選擇,絕大數(shù)企業(yè)照樣會回歸于線下,以是理性看待數(shù)據(jù)跌幅。
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