肺炎背后的「圈地大戰(zhàn)」，各大教育平臺(tái)靠免費(fèi)送課狂攬學(xué)生！,網(wǎng)賺最新賺錢(qián)項(xiàng)目

摘要： 最近，釘釘 App 攤上大事了。短短幾天時(shí)間，釘釘在 App store 中 1 星差評(píng)大量涌入，在華為應(yīng)用商城的軟件評(píng)分，甚至直接被拉低到 1.4 分。打開(kāi)談?wù)搮^(qū)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是由...

最近，釘釘 App 攤上大事了。短短幾天時(shí)間，釘釘在 App store 中 1 星差評(píng)大量涌入，在華為應(yīng)用商城的軟件評(píng)分，甚至直接被拉低到 1.4 分。

打開(kāi)談?wù)搮^(qū)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是由于延期開(kāi)學(xué)，學(xué)校們選擇通過(guò)釘釘來(lái)線上教學(xué)。

這可讓“祖國(guó)的花朵”們炸了毛，蜂擁至應(yīng)用商城狂打一星，拼命 diss：良心軟件，我愛(ài)學(xué)習(xí)（一星差評(píng)）仙人軟件！天天定時(shí)打卡，還能給先生在線刷禮物，真開(kāi)心?。ㄒ恍遣钤u(píng)）……

據(jù)釘釘官方消息，天下有 20 多個(gè)省、超 1 萬(wàn)所大中小學(xué)、500 萬(wàn)學(xué)生通過(guò)釘釘直播在家上課。

大量的用戶涌入，雖然讓釘釘評(píng)分下滑到“垃圾軟件”一檔，但卻也順勢(shì)登上App榜首，可以說(shuō)是痛并快樂(lè)著了。

實(shí)際上，自從宣布延期開(kāi)學(xué)以來(lái)，大量教育機(jī)構(gòu)都最先加入這場(chǎng)“在家上課”的混戰(zhàn)中。 

像作業(yè)幫、猿指點(diǎn)這樣的線上補(bǔ)課機(jī)構(gòu)，紛紛宣布捐贈(zèng)海量免費(fèi)課程；

以新東方為代表的線下補(bǔ)課機(jī)構(gòu)，也最先接入線上“云課堂”，讓上萬(wàn)先生、幾十萬(wàn)學(xué)生抱起手機(jī)電腦，網(wǎng)上上課……

圖片來(lái)自億歐

現(xiàn)在看來(lái)，這種捐贈(zèng)在線課程的效果非常好，給平臺(tái)們引來(lái)了一大波流量。

「猿指點(diǎn)」免費(fèi)直播課程開(kāi)課第一天，就有 500 萬(wàn)人同時(shí)在線，直接把服務(wù)器卡死；

「作業(yè)幫」春季免費(fèi)直播課的累計(jì)報(bào)名人數(shù)也在 2 月 5 日突破了萬(wàn)萬(wàn)，而且還在不停增進(jìn)中。 

這場(chǎng)熱鬧的“送課潮”一方面表現(xiàn)出教育行業(yè)對(duì)疫情的關(guān)注與共克時(shí)難的態(tài)度，但另一方面也讓我聯(lián)想到，“疫情時(shí)代這么多機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相亮相，像極了去年暑假砸錢(qián)搞招生大賽的樣子”。

教育平臺(tái)免費(fèi)送課背后的隱秘

教育平臺(tái)們的這波操作，單純地是想在疫情中做公益，然后給學(xué)生們提供福利嘛？我研究了一下，事實(shí)并非表面上看上去的那么簡(jiǎn)樸。

1）學(xué)生在家有多閑，家長(zhǎng)有多急？

由于疫情，不僅我們?cè)诩议e出屁，學(xué)生們也都因不能出門(mén)而延遲開(kāi)學(xué)。寒假作業(yè)早就寫(xiě)完了，剩下的就是無(wú)聊的狂歡。

有閑到在紙上畫(huà)心形方陣的，有拍十幾條畫(huà)畫(huà)、舞蹈視頻的，有學(xué)廣場(chǎng)舞還隨著老媽一起跳的，另有在家用同硯丑照剪戀愛(ài)公寓片頭曲的……

另有的初中生甚至在班級(jí)群里玩起了你畫(huà)我猜，成語(yǔ)接龍……

對(duì)孩子延遲開(kāi)學(xué)時(shí)代，在家“放羊”、疏棄學(xué)業(yè)的情形，許多家長(zhǎng)都示意擔(dān)憂。

固然也有極少數(shù)的好學(xué)生示意，對(duì)于學(xué)校延期的心情并不是很好，由于自己怕成就下滑……

顯然，疫情導(dǎo)致的延遲開(kāi)學(xué)，無(wú)法去上課也不能出門(mén)，讓學(xué)生們有了大把大把空閑在家的時(shí)間。中小學(xué)生的時(shí)間盈余，正是教育平臺(tái)盯上的送課機(jī)遇。

2）在線平臺(tái)為何敢瘋狂送課？

線上教育平臺(tái)提供的是補(bǔ)習(xí)服務(wù)，上課時(shí)間都是在周一到周五的晚上或者在周末日間，正常情形下，各大平臺(tái)搶占的是學(xué)生的課外時(shí)間。

好比「跟誰(shuí)學(xué)」的引流課程或者輕服務(wù)小課，一樣平常是都從晚上 8 點(diǎn)最先的。（正常直播課程一樣平常是在周末舉行。）

像「跟誰(shuí)學(xué)」一樣，許多線上平臺(tái)的先生們都是在晚上才給學(xué)生上網(wǎng)課，每個(gè)先生一天可能只需要上 1~2 節(jié)課，他們?nèi)臻g都有大量的時(shí)間。

教育原有的補(bǔ)課服務(wù)，主要集中在中小學(xué)生的非學(xué)校上課時(shí)間，是教育平臺(tái)可以瘋狂送課的要害。

網(wǎng)課平臺(tái)有大量的資源盈余（先生的時(shí)間）。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，在疫情時(shí)代送課，不過(guò)是簡(jiǎn)樸盤(pán)活手里的資源。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在許多線上教育平臺(tái)贈(zèng)予的免費(fèi)課程，一樣平常不會(huì)在晚上開(kāi)課。由于，平臺(tái)需要行使資源盈余搶占學(xué)生的時(shí)間盈余。錦上添花的是，平臺(tái)還能行使這波免費(fèi)課培育用戶日間上課的習(xí)慣。

從「作業(yè)幫」的課表中我們可以發(fā)現(xiàn)，它的免費(fèi)課程的放置確實(shí)都在日間，最晚也在下晝 4 點(diǎn)之前就竣事了。

年前被罵出翔的這些商業(yè)玩法，疫災(zāi)大難時(shí)成了許多人每天的“救命稻草”！

作業(yè)幫免費(fèi)課程放置

即便「猿指點(diǎn)」的課表中會(huì)有晚上的課程放置，然則這些課程基本都在周末的晚上，周內(nèi)晚上的課程一樣平常是跟疫情提防相關(guān)，這樣就不需要打亂平臺(tái)先生的正常的補(bǔ)課服務(wù)時(shí)間。

「猿指點(diǎn)」的課表

從教育平臺(tái)的商業(yè)邏輯來(lái)看，周內(nèi)晚上這個(gè)時(shí)間的課程以及周末日間的課程，他們應(yīng)該不會(huì)免費(fèi)提供，否則對(duì)之前付費(fèi)的用戶來(lái)說(shuō)并不公正。

另外你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些平臺(tái)提供的免費(fèi)課程，課程內(nèi)容一樣平常對(duì)照基礎(chǔ)，大部門(mén)沒(méi)有提供助教助學(xué)、先生點(diǎn)評(píng)、一對(duì)一的答疑等服務(wù)。

好比作業(yè)幫會(huì)稀奇注明：“春季免費(fèi)課程內(nèi)容為校內(nèi)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)……無(wú)法提供指點(diǎn)先生 1 對(duì) 1 答疑服務(wù)”等信息。

看到這里，相信你應(yīng)該明了教育平臺(tái)免費(fèi)送課程底層邏輯了吧：

平臺(tái)要搶占學(xué)生的時(shí)間盈余，家長(zhǎng)、學(xué)生需要課程資源。

這次送課的本質(zhì)，說(shuō)白就是學(xué)生、家長(zhǎng)的時(shí)間盈余，與平臺(tái)的資源盈余之間的等價(jià)交流，誰(shuí)也不虧嘛。

教育平臺(tái)送課后的''隱患''

雖然熱度很高，但特殊時(shí)期、特殊政策引來(lái)的流量，能否樂(lè)成轉(zhuǎn)化也是個(gè)問(wèn)題。

為了摸清楚平臺(tái)的賣(mài)課套路，我特意去了最近熱度對(duì)照高的都在用的「作業(yè)幫」「猿指點(diǎn)」和「學(xué)而思」體驗(yàn)了一番，還真發(fā)現(xiàn)了一些隱秘。

 1） 免費(fèi)課強(qiáng)背書(shū)，締造美妙愿景，增強(qiáng)用戶信托

從「作業(yè)幫」 App 首頁(yè)，進(jìn)入領(lǐng)取免費(fèi)課程界面，課程先容部門(mén)稀奇先容了上課先生是“北京資深一線名師”，不僅有北大高材生，另有幫人考進(jìn)清北的先生…… 

看到免費(fèi)的公益課都用這么好的先生，估量大部門(mén)家長(zhǎng)的潛意識(shí)里，都發(fā)生了對(duì)這個(gè)平臺(tái)的第一印象：師資很強(qiáng)。

腦洞更大一點(diǎn)的家長(zhǎng)，甚至已經(jīng)最先理想自己的孩子隨著先生考進(jìn)清北，走上人生巔峰了……不知不覺(jué)間，平臺(tái)已經(jīng)樂(lè)成獲取了家長(zhǎng)的信托，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)化用戶做了鋪墊。

2）民眾號(hào)推送低價(jià)課，用價(jià)錢(qián)吸引用戶

報(bào)名樂(lè)成后，系統(tǒng)提醒我關(guān)注民眾號(hào)領(lǐng)取資料。若是你現(xiàn)在不領(lǐng)也沒(méi)關(guān)系，「學(xué)而思」的課程開(kāi)頭、「作業(yè)幫」的課程的結(jié)尾處，都市提醒你關(guān)注民眾號(hào)領(lǐng)取資料。 

關(guān)注后，我收到了 2 條文字推送和 1 張圖片。識(shí)別二維碼，跳出來(lái)一個(gè)僅需 3 元的名師直播課程包。

另有 100 來(lái)天就高考了，現(xiàn)在卻由于疫情無(wú)法正常上課；3 塊錢(qián)現(xiàn)在頂多能坐個(gè)公交車(chē)，在這里卻能買(mǎi) 8 節(jié)直播課+ 10 套逆襲資料，而且照樣「高考 100 天特訓(xùn)營(yíng)」。

真廉價(jià)！而且這個(gè)平臺(tái)師資似乎還不錯(cuò)，買(mǎi)個(gè)試試？

也許有的家長(zhǎng)會(huì)以為“廉價(jià)沒(méi)好貨”，而選擇不去購(gòu)置，但這個(gè)價(jià)錢(qián)，應(yīng)該能攻破不少家長(zhǎng)和學(xué)生的心理防線了。

有了第一次購(gòu)置，再用“配套、延續(xù)、升級(jí)學(xué)習(xí)”為名一步步轉(zhuǎn)化更多消費(fèi)，可容易多了。

3）行使差異化，吸引用戶下單

當(dāng)我走完流程，進(jìn)入課程頁(yè)面準(zhǔn)備聽(tīng)課時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)頁(yè)面上有一個(gè)醒目的“稀奇說(shuō)明”，上面的紅點(diǎn)在提醒我：它很主要。

打開(kāi)一看，是一份對(duì)于“加油站設(shè)計(jì)”課程與付費(fèi)直播課區(qū)別的聲明。

這份聲明，看上去主旨是「說(shuō)明兩份課程的差別」，實(shí)則“醉翁之意不在酒”，通篇看下來(lái)，估量用戶腦子里只有一件事： 

付費(fèi)課程的內(nèi)容和服務(wù)，都比免費(fèi)課程好的多。

通過(guò)這種差異化的對(duì)比，讓用戶發(fā)生心理表示“付費(fèi)課程更優(yōu)質(zhì)”，從而吸引人人下單。對(duì)于一些上過(guò)免費(fèi)課、體驗(yàn)不錯(cuò)，建立了一定品牌信托度的用戶，這一招尤其有用。

而且，無(wú)論你有沒(méi)有看過(guò)，這個(gè)說(shuō)明上的紅點(diǎn)提醒，都不會(huì)消逝。這種醒目水平，已經(jīng)不能算作表示，而是赤裸裸的昭示了哇… 

實(shí)在比起我們之前扒的《教育界“李佳琦”年薪百萬(wàn)，直播賣(mài)課套路讓人眼紅！》，作業(yè)幫的這些賣(mài)課套路還不算啥，猿指點(diǎn)、學(xué)而思等平臺(tái)更是幾乎沒(méi)有后續(xù)的轉(zhuǎn)化套路。 

或許這些平臺(tái)，更多的是想在這個(gè)過(guò)程中獲取一波流量（究竟在線教育平臺(tái)的獲客成本已經(jīng)高達(dá)千元），通過(guò)內(nèi)容讓家長(zhǎng)和學(xué)生感受到在線教育的價(jià)值，同時(shí)培育人人在線學(xué)習(xí)的習(xí)慣吧。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)剖析，我們發(fā)現(xiàn)平臺(tái)免費(fèi)送課“葫蘆里賣(mài)的藥”實(shí)在還挺純粹的，就是「資源盈余」跟家長(zhǎng)學(xué)生之間「時(shí)間盈余」的交流。

雖然“價(jià)值交流”聽(tīng)上去很冷冰冰，但疫情造成了學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)課的需求，而平臺(tái)正好解決了這一需求，人人都享受到了福利，最終依舊達(dá)成了做公益的目的。