“紅包本質(zhì)上是用來通報情緒的輕應(yīng)用?!睆埿↓埲缡钦f。現(xiàn)在的紅包大戰(zhàn)規(guī)模已達(dá)百億數(shù)量級,那里另有“輕應(yīng)用”的影子。
2020年的春節(jié)紅包,互聯(lián)網(wǎng)公司比以往時刻發(fā)得更多一些。
距春節(jié)不到10天,仍有互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)加入紅包戰(zhàn)場。2020年1月15日,騰訊宣布將在微視App“撒幣”10個億。在此之前,快手、抖音、百度、微博、小紅書、京東、蘇寧、淘寶&聚劃算、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)公司,已經(jīng)為了這個春節(jié)投入了跨越100億元紅包或補助。
第一批開啟春節(jié)紅包流動的支付寶,正逐漸將“集五?!绷鲃友莼癁橐豁棥皞鹘y(tǒng)“年俗。只管敬業(yè)福仍然需要好多次才氣掃到,每年仍有上億用戶拿著手機樂此不疲。
刺猬公社統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),算上支付寶5個億的春節(jié)紅包,互聯(lián)網(wǎng)公司在2020年的紅包大戰(zhàn)中已經(jīng)投入了142億元。這個數(shù)字,大致相當(dāng)于百度2018年凈利潤的一半,或者一個中西部貧困縣2018年國內(nèi)生產(chǎn)總值。
紅包發(fā)了5年多,互聯(lián)網(wǎng)公司的名堂不夠了?
在用戶看來,互聯(lián)網(wǎng)公司的紅包流動普遍“沒那么多套路了”。
都2020年了,類似支付寶“集五?!钡募I(lǐng)紅包模式,依然具有頑強的生命力??焓帧⒍兑?、微博、微視、小紅書等多個產(chǎn)物,都接納這種“傳統(tǒng)”的流動玩法。
看著集齊的人越來越多
始終差一張集不齊的我心態(tài)逐步崩了
圖源:微博、快手的紅包互動頁面
春節(jié)紅包的“難點”也被安排得十分類似——2020年,快手的“贊”(需要集齊“繽、紛、快、手、點、贊、中、國”8個字才氣拿紅包)和2016年的支付寶敬業(yè)福一樣難找。其他集卡才氣領(lǐng)的紅包,一樣平常也有個費“人品”的“卡”,讓用戶操碎了心。
在“集卡”之外,其他紅包互動形式基本大同小異。但這并不是發(fā)紅包的公司太多,套路不夠用了。
通過紅包“套路”用戶實現(xiàn)引流的老一套玩法,正在被互聯(lián)網(wǎng)公司甩掉。2019年,百度拿下央視春晚的獨家紅包相助權(quán),春節(jié)時代送出的紅包跨越10億,除夕當(dāng)晚的數(shù)據(jù)顯示更是異常亮眼,但在用戶留存上的顯示并不悅目。
問題出在了看似環(huán)環(huán)相扣的紅包獲取方式上。紅包的起點,只是為了讓用戶多下載百度系產(chǎn)物。在紅包的誘惑下,用戶經(jīng)常一口氣下載了百度全家桶,卻沒有時間充實體驗,確立使用習(xí)慣。
“薅羊毛”都薅得不愉快,許多用戶選擇了薅一把就跑。百度的前車之鑒,讓互聯(lián)網(wǎng)公司更在意用戶介入度,這場紅包大戰(zhàn)也進(jìn)入了2.0時代。
“一切為了留存服務(wù)。”
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)公司普遍希望“化簡”介入門檻,讓用戶在領(lǐng)紅包的歷程中,完整地走一套產(chǎn)物邏輯,紅包也成了激勵用戶體驗產(chǎn)物的變相“酬勞”。紅包大戰(zhàn)延宕五年,終于從簡樸的流量“拉客”模式,進(jìn)化成了吸引用戶“進(jìn)店”的“櫥窗”模式。
隆冬還發(fā)上百億紅包,說好的缺錢呢?
真正“缺錢”的公司,已經(jīng)玩不動2020年的春節(jié)紅包互動了。
142億元的春節(jié)紅包中,電商巨頭獨占90億(部門以代金券或補助形式發(fā)放),短視頻平臺40億。每一個拿到這場游戲入場券的介入者,都是現(xiàn)金流充沛、敢于“撒幣”的大公司。
工具和社交社區(qū)類的產(chǎn)物,只能在這場大亂斗中偏居一隅——微博和小紅書各自玩了一個億的集卡分紅包,支付寶集五福則是祖?zhèn)鳌?個億”,和短視頻、電商平臺差了一個數(shù)量級。
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2019年,短視頻平臺是所有移動端App中唯一保持高增長的品類。2020年,抖音、快手兩強的拉鋸戰(zhàn),將是短視頻行業(yè)貫串整年的主題。微視雖弱,騰訊在和快手深度相助的同時,始終鼎力投入短視頻產(chǎn)物 “不下牌桌”
接下來的一年,短視頻平臺間的競爭將空前猛烈,年頭的紅包戰(zhàn)爭正是必須爭取的要害節(jié)點。
受物流條件限制,春節(jié)并不是電商行業(yè)的主戰(zhàn)場,但春節(jié)返鄉(xiāng)職員帶來的下沉市場需求,仍將激起銷售額的小岑嶺。電商巨頭不會放過這個機遇,借春節(jié)的機遇給用戶發(fā)紅包和補助,試圖進(jìn)一步提升市場需求。
“隆冬”中,唯有短視頻和電商平臺保持著興旺的生命力。2020年的春節(jié)紅包大戰(zhàn),也成了電商和短視頻行業(yè)的專屬游戲。
在這場游戲中大筆撒錢的同時,精明的互聯(lián)網(wǎng)公司并不會真正不計成本地“撒幣”——10塊錢的紅包送出去,總能在其他地方賺回7、8塊,甚至更多。
快手紅包相助群中的“土味”推廣語,“創(chuàng)意”十足
電商平臺撒出去的90億當(dāng)中,相當(dāng)一部門是代金券,這是電商行業(yè)的“通例操作”,他們才不會容易送出真金白銀;“含金量”相對較高的,反而是名義上紅包數(shù)額較少的短視頻平臺。
但在需要短視頻平臺掏錢的現(xiàn)金紅包中,廣告贊助商一再泛起,幫平臺“回血”甚至小賺一筆——支付寶??ê箢^,有浦發(fā)銀行、平安銀行、相互寶等阿里內(nèi)外部品牌的身影;模擬支付寶集五福的微博“讓紅包飛”流動,則泛起了短視頻App“刷寶”。
想從春節(jié)紅包里薅羊毛?認(rèn)真你就輸了
作為普通用戶,若是不是“歐氣”發(fā)作的錦鯉,縱然完完整整加入一遍互聯(lián)網(wǎng)公司的春節(jié)紅包流動,收獲的現(xiàn)金加起來大概率不會跨越10塊錢。這還需要花費泰半個月的勞心勞神,甚至“卑微”地“在線乞討”:
大佬,能不能賜我一張敬業(yè)福?
早日丟掉“薅互聯(lián)網(wǎng)公司羊毛”的理想,抱著圖一樂呵、增添節(jié)日氣氛的“覺悟”,才是普通用戶的正道。
真正享受到互聯(lián)網(wǎng)公司春節(jié)紅包游戲“溢出盈利”的,可能是更為“傳統(tǒng)”的廣告公司。陰歷新年到來前半個月左右,北京有不少公交車站牌廣告都舉行了更新。許多車站都被抖音快手兩家短視頻平臺占領(lǐng),甚至泛起在統(tǒng)一車站各占一塊廣告牌“分庭抗禮”的局勢。
廣東白云機場的快手紅包廣告
園長 攝
傳統(tǒng)的線下廣告公司也因此收獲一筆“意外之財”。行使實體廣告位舉行品牌宣傳,曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)公司玩下沉的“通例操作”——“到農(nóng)村刷墻”,一度成了淘寶、拼多多等電商平臺普遍的推廣思緒。鄰近年關(guān),在公交站、火車站、機場等春運人流麋集場所部署線下廣告,自然成了互聯(lián)網(wǎng)公司做春節(jié)營銷的需要環(huán)節(jié)。
正如游戲有輸有贏,并非所有玩家都是春節(jié)紅包戰(zhàn)爭的最終勝利者。當(dāng)紅包游戲進(jìn)入爭取用戶留存的2.0階段,只有那些借助紅包激勵,培育起用戶產(chǎn)物使用習(xí)慣的公司,才算實現(xiàn)了這場戰(zhàn)爭的終極目標(biāo)。相比之下,用戶介入數(shù)、峰值點擊量等數(shù)據(jù),都是“浮云”而已。
“紅包本質(zhì)上是用來通報情緒的輕應(yīng)用。”
2020年的微信公然課上,張小龍一語道破紅包的焦點——企業(yè)發(fā)放紅包的起點,應(yīng)該是在這個歷程中輔助用戶熟悉產(chǎn)物、爭取贏得用戶的好感。
這個討用戶喜歡的歷程并不容易。
在總量穩(wěn)定的情況下,發(fā)得多了紅包就薄,發(fā)得少了搶不到的用戶就多,似乎永遠(yuǎn)找不到一個平衡點。2015年的春晚紅包“搖一搖”流動之后,微信就從未舉行過任何形式的用戶紅包流動,專注于輔助用戶的紅包往來更具儀式感。
2020年的微信最先不一樣。春節(jié)之前一個星期左右,微信部門開放了紅包封面自主設(shè)計功效,用戶可以定制個性化紅包了。
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