在小縣城做社區(qū)團(tuán)購年賺20萬的操作模式！

摘要： 社區(qū)團(tuán)購，毫無疑問是近年來微信生態(tài)里為數(shù)不多的，最有商業(yè)想象力的商業(yè)模式。大家也看到了，去年至今，幾乎每個(gè)月都有XX融資幾千萬的消息，半年時(shí)間行業(yè)融資規(guī)模超過40億，本地團(tuán)購公司/...

社區(qū)團(tuán)購，毫無疑問是近年來微信生態(tài)里為數(shù)不多的，最有商業(yè)想象力的商業(yè)模式。大家也看到了，去年至今，幾乎每個(gè)月都有XX融資幾千萬的消息，半年時(shí)間行業(yè)融資規(guī)模超過40億，本地團(tuán)購公司/便利店、京東（友家鋪?zhàn)樱?、蘇寧（蘇寧小店）、永輝（永輝生活）、阿里（驛站團(tuán)購）紛紛入局搞事。

問題是，人家融資跨界玩的飛起，跟我們個(gè)人創(chuàng)業(yè)者有個(gè)毛的關(guān)系？我們掙著一分錢了嗎？并沒有。所以，個(gè)人創(chuàng)業(yè)者與小微企業(yè)，能否用冷啟動(dòng)，輕資產(chǎn)運(yùn)營的方式做“社區(qū)團(tuán)購”賺錢呢？答案是肯定的。

一個(gè)月以前，我和幾個(gè)大佬喝茶，聊出了一個(gè)小縣城做社區(qū)團(tuán)購年賺20萬的盈利模型，供打算回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或孵化新項(xiàng)目的朋友參考。

模式如下：在當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)貿(mào)市場找蔬菜、水果、生鮮貨源，在社群、朋友圈等渠道找高毛利產(chǎn)品（每周上2-3款），本地招10名團(tuán)長，每個(gè)團(tuán)長組建一個(gè)150人的小區(qū)群，管理團(tuán)長每天開團(tuán)，自己每天開二手破面包車送貨到小區(qū)，用戶自提。用這種輕資產(chǎn)運(yùn)營方式做社區(qū)團(tuán)購。

算筆賬：

1、150人以上的小區(qū)群，每天產(chǎn)出保守估計(jì)1200元，10個(gè)群，年產(chǎn)438萬，公司毛利10%，438萬*10%=43.8萬。

2、公司人力成本：一個(gè)客服+一個(gè)文案兼設(shè)計(jì)+一個(gè)司機(jī)，4000元/月*3人*12個(gè)月=14.4萬。

3、公司年凈利潤：43.8萬-14.4萬=29.4萬，其中9.4萬可獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)長。

4、團(tuán)長收入：438萬*10%=43.8萬+9.4萬=53.2萬，每位團(tuán)長年收入5.32萬，不算其它獎(jiǎng)勵(lì)。

這個(gè)盈利邏輯是完全成立的：1）在常住人口15-20萬的縣城，找1500住戶不難；2）一二線城市200人小區(qū)團(tuán)購群每天固定產(chǎn)出2000-3000元，小縣城保守點(diǎn)1200元，每天人均消費(fèi)8塊錢，基本都有這個(gè)消費(fèi)能力和需求。3）與城市不同，縣城消費(fèi)大多是“鄰里經(jīng)濟(jì)”，抬頭不見低頭見，都是熟人，相對好管理、維護(hù)。4）按最低標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)長每月收入近5000元，擴(kuò)建1個(gè)群或勤快點(diǎn)，月入七八千不難。5）要做到百萬收入，按20萬模型放大即可，還是很有想象力的。

具體如何執(zhí)行？詳細(xì)聊6點(diǎn)：供應(yīng)鏈、倉儲、物流、售后、運(yùn)營、工具。

一．關(guān)于供應(yīng)鏈

補(bǔ)充五點(diǎn)：

1、生鮮、水果、蔬菜為引流產(chǎn)品，占每天商品比例的30%-40%，貢獻(xiàn)主要銷量，按照一般批發(fā)市場批發(fā)商定價(jià)即可（比本地零售市場價(jià)格低10%-15%），配送時(shí)效最遲于接單次日下午5點(diǎn)前送達(dá)。

2、零食類作為連帶銷售產(chǎn)品，每天必上，占比10%，定價(jià)略低于網(wǎng)絡(luò)平臺或與之持平即可。

3、主要盈利產(chǎn)品，占30%-40%，根據(jù)已有的供應(yīng)商資源選擇搭配，定價(jià)相對不透明，在該市場沒有太多競爭對手的情況下自行把握。

4、高額收益產(chǎn)品，占比不超過20%，用于豐富品類和品牌，注意，知名品牌必須有價(jià)格優(yōu)勢（非知名品牌必須有體驗(yàn)感），通常的銷售方式是大牌產(chǎn)品搭配非知名品牌捆綁銷售。

5、舉例：以引流產(chǎn)品某品牌千層蛋糕為例，進(jìn)貨價(jià)45元左右，零售定價(jià)58元，利潤率28%，扣除團(tuán)長提成與運(yùn)營費(fèi)用，凈利潤在10%-12%之間。以高利潤產(chǎn)品某品牌不粘鍋為例，進(jìn)貨價(jià)40元，零售價(jià)168元，利潤率320%，扣除團(tuán)長提成與運(yùn)營費(fèi)用，凈利潤200%+。

二．關(guān)于倉儲

1、你需要一個(gè)倉庫，鎮(zhèn)上自有的農(nóng)民房。2、準(zhǔn)備一些周轉(zhuǎn)箱，期初每個(gè)小區(qū)準(zhǔn)備2-3個(gè)即可，部分可以在農(nóng)貿(mào)市場供應(yīng)商處付押金使用。3、一些用于前期分揀的包裝袋子，預(yù)先把大包裝產(chǎn)品按照重量和數(shù)量分好。

周轉(zhuǎn)箱/泡沫箱+生物冰袋運(yùn)輸凍品/水果盒

三．關(guān)于物流

你需要一臺面包車或小貨車，用于每日采購和配送貨物。若前期規(guī)劃10個(gè)小區(qū)，設(shè)計(jì)路線單次控制在5個(gè)小區(qū)左右為佳；注意部分新建小區(qū)停車場有限高設(shè)置，具體操作因地制宜。

四．關(guān)于售后

日常售后，生鮮產(chǎn)品如非質(zhì)量問題，不設(shè)售后，質(zhì)量問題可以客戶拍照為準(zhǔn)，肉眼判定，給予適當(dāng)賠償。非生鮮產(chǎn)品售后直接對接供應(yīng)商，由供應(yīng)商解決。

五．關(guān)于運(yùn)營

社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營的核心有3個(gè)：1、對目標(biāo)市場產(chǎn)品需求的及時(shí)反饋和滿足；2、信息化的技術(shù)流程和系統(tǒng)優(yōu)化。3、社群運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)管理。針對縣城的團(tuán)購生意，目前主要考慮第一點(diǎn)和第三點(diǎn)。

1、團(tuán)長怎么找？

1）能做團(tuán)長的，主要有兩類人：社區(qū)周邊實(shí)體商家、夫妻店；小區(qū)業(yè)主住戶寶媽。2）尋找途徑：線上通過小程序轉(zhuǎn)發(fā)招募信息，以及網(wǎng)上各平臺發(fā)布、熟人介紹等；線下直接邀約實(shí)體店主加盟。3）分別優(yōu)缺點(diǎn)：線下商家能快遞開團(tuán)，但由于他們本身店面有自己業(yè)務(wù)，且未能深入小區(qū)，后期會有發(fā)展瓶頸；寶媽粉具備社區(qū)KOL特質(zhì)，吸引的客戶相對高端且消費(fèi)力強(qiáng)，開發(fā)潛力大，缺點(diǎn)是寶媽時(shí)間不穩(wěn)定，需要帶小孩，兩寒暑假銷售波動(dòng)較大。

小程序發(fā)廣告招募團(tuán)長

寶媽團(tuán)長日常發(fā)圈開團(tuán)

2、怎么跟團(tuán)長分錢？

業(yè)界主流的模式是按照銷售額的10%提成給團(tuán)長。其次老團(tuán)長介紹新團(tuán)長，在新團(tuán)長滿足一定銷售條件下，公司給予舊團(tuán)長一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，通常是200-400元。部分團(tuán)購公司利用層級制分配利益，例如團(tuán)長A招了一個(gè)團(tuán)長B，B銷售額中會有1%的獎(jiǎng)勵(lì)給予A，持續(xù)時(shí)間為半年。對于公司定期發(fā)布的高毛利產(chǎn)品，團(tuán)長賣出一定數(shù)量有現(xiàn)金獎(jiǎng)等。

3、怎么跟團(tuán)長結(jié)款？

賬期一般是15天，每月15號打上旬的款，以小程序結(jié)算為準(zhǔn)，采用直接打款到銀行卡的方式。

4、公司具體如何與團(tuán)長對接？

首先，團(tuán)長需要與公司簽訂一份合作協(xié)議，成為團(tuán)長后需要在約定時(shí)間內(nèi)組織滿100人，并開團(tuán)。對于首次開團(tuán)的社區(qū)，第一次訂單金額不少于300，第二次少于500，第三次不少于1000，滿足以上條件才配送。

日常通過3個(gè)群管理社群：1）團(tuán)長群，負(fù)責(zé)發(fā)布重要產(chǎn)品信息和實(shí)時(shí)產(chǎn)品反饋，用戶體驗(yàn)等，是最主要的溝通渠道。團(tuán)長群要求所有團(tuán)長必須遵從安排，不能發(fā)負(fù)面信息，如有重要意見和售后問題，可私信客服，以免造成消極影響；2）文案群，主要發(fā)布各類產(chǎn)品信息（文字、圖片、視頻等），日常產(chǎn)品發(fā)布，促銷話術(shù)等，團(tuán)長都在這個(gè)群轉(zhuǎn)發(fā)到各自的群中；3）買家秀群，反饋各社區(qū)的產(chǎn)品信息，共享買家秀資源。

團(tuán)長群/文案群/買家秀群

5、團(tuán)長怎么做引流？

1）社群店團(tuán)長通過客戶進(jìn)店購買直接引流到微信群；2）業(yè)主團(tuán)長通過線上業(yè)主群、寶媽群、閑置群、購物群、寵物群等直接投放廣告和小程序引流，同時(shí)通過鄰居介紹、日常路邊分貨吸引路人進(jìn)群；3）另外團(tuán)購公司會給找到適合場地的團(tuán)長一定的經(jīng)費(fèi)支持（400-800元）和物料（廠家試吃、POP物料等）支出，滿足社區(qū)引流需要。

線下投放廣告物料，送贈(zèng)品引流

6、團(tuán)長怎么做促銷？

1）根據(jù)文案群發(fā)布的促銷信息轉(zhuǎn)發(fā)到群里。

2）產(chǎn)品預(yù)熱，每晚截團(tuán)前1小時(shí)預(yù)熱隔天的產(chǎn)品，限時(shí)限量上架，通知團(tuán)長提醒群成員。

3）限時(shí)秒殺，每天非指定時(shí)間，在群中預(yù)告產(chǎn)品上新，限時(shí)限量特價(jià)秒殺。

4）會員日，每月舉辦一次會員日，利用小程序發(fā)放不同等級的優(yōu)惠券（在小程序界面領(lǐng)取）。優(yōu)惠券一般發(fā)放滿減，指定商品，任意商品幾種不同的優(yōu)惠。

5）群接龍，針對動(dòng)銷理想的產(chǎn)品，利用群接龍等小程序在群里直接確定C2B意向需求，再反向要求團(tuán)購公司對某一種或多種產(chǎn)品進(jìn)行加量促銷返場活動(dòng)。

六．關(guān)于工具

實(shí)際上社區(qū)團(tuán)購很久以前就有了，之所以在2018年爆發(fā)，大部分原因是“小程序”的推動(dòng)。小程序可以承載商品信息、下單購買、物流進(jìn)展包括售后體驗(yàn)等功能，使得團(tuán)長能從大量的基礎(chǔ)工作中釋放，花更多精力維護(hù)客群，推薦商品，最終為規(guī)?；於嘶A(chǔ)。

“群接龍”免費(fèi)拼團(tuán)工具，可以用，但是要構(gòu)建自己的封閉系統(tǒng)，還是要做自己的小程序。