本文作者:無名漁夫

投資開健身房真的能賺錢嗎,健身房行業(yè)前景發(fā)展分析

無名漁夫 2020-06-22 4743
投資開健身房真的能賺錢嗎,健身房行業(yè)前景發(fā)展分析摘要: 最近健身連鎖品牌浩沙一夜崩盤,全國直營門店全線倒閉,相關(guān)新聞鋪天蓋地,很多夢(mèng)想開健身房的朋友紛紛后臺(tái)私信問:“浩沙這么大品牌都倒閉,是不是健身房不能開了?天天看浩沙搞活動(dòng)做地推辦會(huì)...

最近健身連鎖品牌浩沙一夜崩盤,全國直營門店全線倒閉,相關(guān)新聞鋪天蓋地,很多夢(mèng)想開健身房的朋友紛紛后臺(tái)私信問:“浩沙這么大品牌都倒閉,是不是健身房不能開了?天天看浩沙搞活動(dòng)做地推辦會(huì)員卡,健身房里跑步機(jī)還得搶,怎么最后連工資都發(fā)不出來了?這錢都去哪兒了?”

于是,我們體驗(yàn)了各大健身機(jī)構(gòu)的App、團(tuán)課、私教等服務(wù),采訪了所有我們開健身房的學(xué)員和嘉賓,為你揭開健身房中國20多年的頑疾,也為大家剖析目前處于混戰(zhàn)階段的各類健身房業(yè)態(tài)背后的真實(shí)邏輯和未來可能的發(fā)展趨勢(shì)。

接下來就如下問題,本文將會(huì)給你答案:

1、一家普通健身房真實(shí)收入到底怎樣?   

2、為什么健身房倒閉成為業(yè)界常態(tài)?而威爾士被收購堪稱最好結(jié)局?    

3、浩沙倒閉揭示的行業(yè)頑疾到底是什么? 

4、為什么說超級(jí)猩猩、樂刻、Keep分食了傳統(tǒng)健身房99%的用戶?而他們做的都是同一件事?    

5、一兆韋德、威爾士可能會(huì)怎么做?    

6、今冬真會(huì)有更多傳統(tǒng)健身房倒閉嗎?  

看完后,你將是朋友圈最懂健身行業(yè)的大神。

浩沙之死其實(shí)是業(yè)界常態(tài):浩沙健身是傳統(tǒng)老牌綜合健身房的代表,全國門店數(shù)量排名前五,1999年成立至今已有20年的歷史。2009年浩沙門店達(dá)到86家,成為當(dāng)年行業(yè)門店數(shù)量最多、規(guī)模最大的品牌。高光時(shí)刻,浩沙單月總門店?duì)I業(yè)額曾經(jīng)過億。

但從南京四家店連續(xù)倒閉轉(zhuǎn)讓開始,浩沙在不到一年的時(shí)間里,經(jīng)歷了關(guān)店、欠薪、投訴等一系列負(fù)面事件。今年6月份,創(chuàng)始人跑路算是讓浩沙徹底走到了盡頭。由于浩沙的會(huì)員數(shù)量龐大,涉及到全國多個(gè)省市,讓浩沙倒閉成為綜合健身房模式頑疾集中爆發(fā)的典型代表。

那么,這一年多的時(shí)間里:浩沙的倒閉是個(gè)體偶然現(xiàn)象? 還是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和行業(yè)盈利模型弊端催動(dòng)下的必然結(jié)果?浩沙倒閉揭示的健身行業(yè)20年的頑疾到底是什么?

首先,還是請(qǐng)大家跟我們一起來看看浩沙的門店運(yùn)營情況。

一、探店浩沙健身(歐陸店、陽光店)

6月份小編探店時(shí),北京浩沙歐陸店和陽光店已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)。但因?yàn)樾【?月份剛剛新辦的年卡,所以此次探店的情況是小編作為會(huì)員的親身體驗(yàn)。浩沙歐陸店位于北京亞運(yùn)村小營,北四環(huán)旁邊,附近小區(qū)建于2001年,周邊兩公里有3家浩沙健身,59家健身俱樂部與工作室(高德地圖數(shù)據(jù)),競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。

歐陸店一共1900平米,底商二層,包括器械區(qū)、有氧區(qū)、私教區(qū)、自由力量區(qū)、拳擊區(qū)、動(dòng)感單車室、操房(2間)、洗手間、男女浴室,無泳池。實(shí)際上,所有俱樂部的區(qū)域劃分都如此,大同小異,他們提供的服務(wù)全面,所以也可以稱為綜合性健身房。這家店2018年剛剛翻修,器械非常新。在浩沙集團(tuán)現(xiàn)金流出問題后,這家店并不在關(guān)店計(jì)劃中,這家店是因物業(yè)糾紛提前關(guān)店。

浩沙陽光店離歐陸店不到1公里,位于社區(qū)地下二層與三層,整體面積大過歐陸店,有泳池。陽光店設(shè)備陳舊,室內(nèi)通氣效果欠佳,跑步機(jī)壞了很多,器械未清潔,全是無數(shù)人使用過后留下的汗?jié)n。4月份時(shí)還有一兩個(gè)教練在帶會(huì)員鍛煉,5月份只剩下一位員工負(fù)責(zé)前臺(tái)。由于系統(tǒng)不能使用,會(huì)員不用刷卡直接進(jìn)場(chǎng)。店內(nèi)陸續(xù)停止游泳、停止供應(yīng)熱水。

小編當(dāng)時(shí)辦的年卡是1360元,但兩周之前,這個(gè)會(huì)員卡還賣1800元。

目前,附近的另一家浩沙門店,惠東店已被邁高體育收購,如今已經(jīng)重新開業(yè)。邁高體育零對(duì)價(jià)收購,但需要負(fù)擔(dān)一部分債務(wù)、員工工資,以及接收會(huì)員。對(duì)于浩沙其他店的會(huì)員,3年以內(nèi)的會(huì)員卡,也給出補(bǔ)價(jià)3塊錢/天(最近降到2塊)的接收政策。

二、健身行業(yè)20年,關(guān)店其實(shí)是行業(yè)常態(tài)

浩沙倒閉后,會(huì)員無處鍛煉,也無處退錢,引發(fā)大量維權(quán)與投訴,人民日?qǐng)?bào)、央視財(cái)經(jīng)等官媒相繼報(bào)道,讓這家傳統(tǒng)健身品牌成為熱議對(duì)象。但其實(shí)在行業(yè)里,健身房倒閉從來都不是什么新鮮事兒。

中國健身行業(yè)起步于2000年左右,之后的兩三年里,2001年北京申奧成功與2003年非典事件掀起了全民健身潮,健身行業(yè)迎來黃金期,部分大型商業(yè)健身房成為社區(qū)配套設(shè)施。那段時(shí)間,北京出現(xiàn)了浩沙、中體倍力、青鳥等知名連鎖品牌,上海有威爾士、一兆韋德、英派斯等。2002年,一張中體倍力的年卡能賣到1萬元,青鳥健身則為8000元。

當(dāng)時(shí)行業(yè)毛利率超過40%,紅利期吸引了大量玩家入場(chǎng)。

2004年以后,健身行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。2010年,俱樂部最多的城市北京有529家。由于健身房同質(zhì)化嚴(yán)重、盈利模式單一,價(jià)格戰(zhàn)成為最有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。2010年以后,大型綜合健身房年卡價(jià)格已經(jīng)跌到3000元左右,小俱樂部價(jià)格只有七八百。

2009年,中體倍力的毛利率下降到3.87%。而需求端,2008年全球金融危機(jī)加上房價(jià)大漲,白領(lǐng)群體用于健身的支出減少,健身行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長放緩。

隨后的2011年,全國健身房數(shù)量出現(xiàn)負(fù)增長,北京少了46家,大量健身房開始倒閉。

一些知名健身房連鎖品牌的數(shù)據(jù)更具有代表性,比如,2008年底中體倍力有44家店,到2011年底只剩下32家。2011年5月,青鳥健身在北京的5家門店因?yàn)橥锨纷饨鸨晃飿I(yè)強(qiáng)制關(guān)閉;6月,武漢帕菲克健身18家店跑路。據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2013年中國商業(yè)健身俱樂部總數(shù)約為5000余家,其中80%基本在維持或虧損狀態(tài)。

之后的幾年里,健身行業(yè)緩慢發(fā)展。直到2015年,以樂刻、Keep、超級(jí)猩猩、光豬圈、火辣健身等為代表的互聯(lián)網(wǎng)健身興起,健身行業(yè)再次迎來高速發(fā)展,而這次的浪潮也極大的沖擊了傳統(tǒng)健身房。

2016年7月,率先將大型健身會(huì)所概念引入亞洲的加州健身香港總部陷入財(cái)務(wù)危機(jī),2名高層被捕,北京分公司以“統(tǒng)一內(nèi)容整頓”為由暫停開放,最終倒閉告終。有媒體估算,加州健身香港店當(dāng)時(shí)擁有會(huì)員多達(dá)10萬人,涉及金額可能逾億元。在這種壓力下,傳統(tǒng)健身房也在尋求改革,浩沙在2017年1億元戰(zhàn)略投資啡哈健身App,2018年推出智能化健身房。同時(shí)期,浩沙在2017年開始放開加盟。

2018年健身行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,近84%的健身俱樂部熬不過12個(gè)月。

這些健身房倒閉的原因各有各的不同:競(jìng)爭(zhēng)加劇、經(jīng)營不善、經(jīng)濟(jì)周期下行等等,但這些原因引發(fā)的結(jié)局,都是“現(xiàn)金流枯竭”。

三、預(yù)付費(fèi)模式堆高負(fù)債率,關(guān)店那一秒才決定賺不賺錢

健身行業(yè)與大多服務(wù)行業(yè)一樣,都采用預(yù)付費(fèi)模式。年卡、私教課,賣出那一刻就收到了未來一年甚至三年五年十年的現(xiàn)金流。這樣做,回本周期非??欤械慕∩矸块_業(yè)預(yù)售就能收回幾倍的投資金,還能鎖住客戶。

迅速回籠資金的那一刻,創(chuàng)業(yè)者懸著的心就放下來了,因?yàn)樽錾猓瑤讉€(gè)月就收回所有投資不正是我們夢(mèng)寐以求的嗎?

但是,大多數(shù)店主并沒有想過,當(dāng)你開業(yè)頭幾個(gè)月,幾萬幾十萬甚至上百萬的收會(huì)員費(fèi)時(shí),這些錢還不能算是你的利潤。因?yàn)榻窈笠荒晟踔翑?shù)年,你都要持續(xù)為這個(gè)會(huì)員服務(wù)。

所以,開健身房,業(yè)界一直流傳著一個(gè)笑話:開健身房,會(huì)籍顧問賺錢了、教練賺錢了、甚至前臺(tái)都賺錢了,但是老板不賺錢。為啥?因?yàn)闀?huì)籍顧問和教練的銷售提成當(dāng)月就發(fā),但一個(gè)會(huì)員,老板卻要服務(wù)12個(gè)月甚至更長。數(shù)據(jù)顯示,84.4%的健身私教都有銷售KPI。

也正是這樣,許多開健身房的店主,賭的就是健身小白一時(shí)頭腦發(fā)熱,堅(jiān)持不過三天就不來了,賺的就是消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)交錢的那一刻。

在這種盈利模型下,多數(shù)健身房最在意的還是會(huì)籍顧問以及教練賣私教課的銷售能力,而不是會(huì)員到底在這能不能長期堅(jiān)持健身,減脂,塑形。所以,存在了20多年的傳統(tǒng)健身房預(yù)付費(fèi)模式,決定了它就是一個(gè)銷售型的行業(yè),根本不是一個(gè)服務(wù)型的行業(yè)。

現(xiàn)實(shí)也是如此。和多名健身房老板交流過程中得知,健身行業(yè)的算賬方式與其他行業(yè)大有不同,只看現(xiàn)金流,他們說,如果整天看著負(fù)債率,健身房基本就可以不用做了。于是,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。

一家健身房永遠(yuǎn)只能靠吸納新會(huì)員來滾動(dòng)現(xiàn)金流,根本無心去提高服務(wù)質(zhì)量,不提高服務(wù)質(zhì)量,意味到了第二年就沒有續(xù)卡率。但一個(gè)線下門店,只能覆蓋周邊3-5公里,競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)也就2公里左右,這小小范圍內(nèi)居住的人群和流動(dòng)人口有限,3年左右也就開發(fā)的差不多了。

所以,開個(gè)健身房兩三年關(guān)店走人就成了業(yè)界常態(tài)。這種模式下,健身房根本沒有好的“退出機(jī)制”,這里的“退出機(jī)制”是指企業(yè)將會(huì)員的現(xiàn)金流變成凈利潤的機(jī)制,反倒是倒閉成為最佳的退出機(jī)制了。

在過去監(jiān)管不嚴(yán)格的時(shí)候,健身房店倒閉了,會(huì)員的卡錢自然而然成為了利潤,可以清算了,倒閉的那一秒成了健身房賺錢的那一刻。但現(xiàn)在,一般都是真的遇到經(jīng)營困難血本無歸,因?yàn)橐坏┡苈肪蜁?huì)被列入黑名單,對(duì)今后的創(chuàng)業(yè)和生活會(huì)產(chǎn)生巨大影響。

在這里,我們要向廣大創(chuàng)業(yè)者普及一個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則上的詞匯,叫做“負(fù)債”,因?yàn)轭A(yù)收費(fèi)的模式,給健身房帶來最大問題就是負(fù)債率過高。建議采用預(yù)付費(fèi)模式的其他業(yè)態(tài),如瑜伽、美容、美發(fā)等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)真閱讀這部分內(nèi)容。

用通俗的語言解釋就是,健身房收來的年卡會(huì)費(fèi),按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,應(yīng)該按每個(gè)月或季度計(jì)為收益。以一張年卡3000元為例,分?jǐn)偟矫總€(gè)月只有250元的收益。當(dāng)一個(gè)3000元的會(huì)員費(fèi)到了健身房的賬戶時(shí),多數(shù)業(yè)主的私賬就成了當(dāng)月收入,但實(shí)際上,這3000塊是企業(yè)的負(fù)債,每過一個(gè)月,你的負(fù)債會(huì)少250元。這負(fù)債有什么影響呢?

從經(jīng)營層面來講,就是你未來服務(wù)會(huì)員,每天都只有支出沒有收入。比如說,一個(gè)1500平米的健身房,年卡1500元,那么就算這個(gè)人不健身只是每天來洗澡,健身房都賠錢。

從資本層面來講,我們舉幾個(gè)例子。

2016年12月,貴人鳥擬100%收購?fù)柺繒r(shí),公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示威爾士2016年負(fù)債率高達(dá)92%,2015年更是達(dá)到94%。但最終收購失敗,高負(fù)債率是主要原因。高負(fù)債率也讓俱樂部抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力非常弱,一旦遇到市場(chǎng)環(huán)境變化,很容易崩盤。浩沙就是一個(gè)典型的例子。

當(dāng)時(shí),浩沙健身母公司浩沙國際股價(jià)閃崩,導(dǎo)致公司資金鏈斷裂。負(fù)面消息引發(fā)消費(fèi)者恐慌,健身房業(yè)績下降,現(xiàn)金流難以為繼,浩沙國際又無法為其輸血,而浩沙健身單獨(dú)尋求融資又失敗,最終徹底崩盤。

浩沙健身首席營銷官張迎在接受懶熊體育采訪時(shí)表示,負(fù)面消息傳出后的第一個(gè)月和第二個(gè)月,健身房業(yè)績下滑20%-30%,緊接著到10月,加上健身淡季本就有業(yè)績減少,再受負(fù)面消息影響,當(dāng)月的現(xiàn)金流還不夠付房租。

這才有了文章開頭,為了緩解資金壓力,浩沙健身在2018年11月份,將南京的4家店全部轉(zhuǎn)給了金吉鳥的故事;也有了小編在今年春天健身旺季即將到來時(shí),能低價(jià)購購買浩沙年卡的事情。

現(xiàn)在看來,當(dāng)時(shí)浩沙急于回籠資金,小編也成了被收割的最后一茬韭菜。其實(shí),浩沙健身在2017年宣布正式開放加盟時(shí),應(yīng)該就已經(jīng)遭遇資金不足的問題。一般情況下,長期堅(jiān)持做直營連鎖的品牌,突然放開加盟,很多時(shí)候都是希望通過加盟模式回籠一筆資金。

在中國,對(duì)于預(yù)收費(fèi)模式,政府部門缺乏行之有效的監(jiān)管措施。按照《企業(yè)破產(chǎn)法》規(guī)定,企業(yè)破產(chǎn)清算,優(yōu)先清償企業(yè)所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用,然后是破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款,最后,才輪到預(yù)存消費(fèi)的會(huì)員們所持有的普通債權(quán)。 前一順序債權(quán)全部清償之前,后面順序的債權(quán)不予分配。而一般健身房破產(chǎn)都會(huì)欠下高額薪資。于是出現(xiàn)很多消費(fèi)亂象,各種強(qiáng)行推銷、誘導(dǎo),拒絕退費(fèi),讓消費(fèi)者在健身房遇到完全不公平的待遇。我們統(tǒng)計(jì)了北京6家知名連鎖品牌其中18家健身俱樂部,差評(píng)率最低在9.7%,最高31.1%,平均達(dá)到了21.5%,好評(píng)率平均只有65.6%。

今年5月,上海出臺(tái)了《上海市單用途預(yù)付消費(fèi)卡管理實(shí)施辦法》,要求經(jīng)營者在政府的平臺(tái)注冊(cè),每季度報(bào)送營收數(shù)據(jù),并要求設(shè)立專用銀行賬戶管理預(yù)收資金, 設(shè)立預(yù)收資金余額風(fēng)險(xiǎn)警示標(biāo)準(zhǔn),比如一般風(fēng)險(xiǎn)警示標(biāo)準(zhǔn)為20萬元,預(yù)收金余額超過20萬,必須將40%存在專用賬戶里。這種規(guī)定目前執(zhí)行情況如何,很難說,因?yàn)楫吘垢嗟慕∩矸繒?huì)費(fèi)落到的都是私人賬戶而不是對(duì)公賬戶。

那能不能想辦法降低負(fù)債率呢?我們先在理想的狀態(tài)下分析一下。

健身房負(fù)債來源于兩部分,一是會(huì)員卡,一年、兩年、五年,甚至是十年,但會(huì)員卡的價(jià)格卻不是按年數(shù)成倍增加,比如一年卡3000,兩年卡可能只需要3800;二是私教課,健身房私教課從不單賣,都是打包銷售,至少12節(jié)課起賣(按常規(guī)健身頻率一周三次,12節(jié)是一個(gè)月的課程量),最高能達(dá)到幾百節(jié)。

所以減少負(fù)債可以從減少預(yù)收費(fèi)周期,提高消課率入手,比如實(shí)行月卡制。這方面美國的經(jīng)驗(yàn)或可借鑒。

美國健身房主流是月卡制,一般健身房月卡50-60美元,高端的100美元/月,俱樂部最多的上市公司Plant Fitness月費(fèi)僅需要10美元。這是一種比較極端的情況,當(dāng)然也有一些折中的做法,比如多推季卡、半年卡等。最近,威爾士進(jìn)行改革,逐步放棄十年卡的銷售,并開始減少長期卡的比重。但這種方式也會(huì)增大現(xiàn)金流壓力,對(duì)經(jīng)營提出更高的要求。

另一方面是提升消課率。消課率是衡量俱樂部能力的一個(gè)重要指標(biāo)。但是消課率的提升天花板很低,一名教練每天也就能上3-5節(jié)課,一家3000平米的健身房大約15個(gè)私教,一個(gè)月最好的情況也就能上1350-2250節(jié)課。而健身又是一件反人性的事情,實(shí)際消課量會(huì)更低。數(shù)據(jù)顯示,2018年俱樂部私教月均上課量只有67.3節(jié),15人算下來月均約1010節(jié)。

當(dāng)然,也有通過增加零售來改善現(xiàn)金流的,比如水吧、營養(yǎng)補(bǔ)劑、運(yùn)動(dòng)周邊,但目前來看這部分收入只是一個(gè)很小的補(bǔ)充。三體云動(dòng)2018年健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,零售只占健身房收入的3.1%。

綜合這三方面的情況,在現(xiàn)有的店面形態(tài)下,如果不改變目標(biāo)用戶和產(chǎn)品形態(tài),傳統(tǒng)健身房很難做到低負(fù)債率。如果強(qiáng)行采用月卡、季卡,私教單次付費(fèi),可能連現(xiàn)金流都無法保證,健身房根本經(jīng)營不下去。

傳統(tǒng)健身房靠賣年卡、打包私教課盈利,這使得企業(yè)負(fù)債率非常高,面臨很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在以往競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈時(shí),俱樂部有足夠的新增用戶來滾動(dòng)現(xiàn)金流。但如今各種月卡制、次卡操課為主的新型健身房興起,滿足了絕大部分健身小白的需求。俱樂部新增用戶驟減,經(jīng)營壓力陡增。浩沙健身在這種行業(yè)大背景下艱難維持,同時(shí)又遭資本市場(chǎng)狙擊,倒閉是必然結(jié)果。

超級(jí)猩猩火爆的背后是什么?

與浩沙的命運(yùn)不同,以超級(jí)猩猩、Keep、Shape、Spacecycle等為代表的團(tuán)操課健身房,是2018年健身領(lǐng)域發(fā)展最快的門類。這批新的互聯(lián)網(wǎng)健身品牌看到了傳統(tǒng)綜合健身房的弊端,紛紛推出門檻更低的月卡,甚至是次卡,超級(jí)猩猩就是其中的一家。

我們實(shí)地探訪了超級(jí)猩猩位于北京市海淀區(qū)天創(chuàng)大廈一層03號(hào)的中關(guān)村店,我們首先拆解以下幾個(gè)問題:為什么團(tuán)操課對(duì)傳統(tǒng)健身房沖擊這么大?99%的健身小白真實(shí)需求到底是什么?和傳統(tǒng)健身房相比,超猩還有哪些優(yōu)勢(shì)?

以單車、泰拳、黑科技等為主題的個(gè)性化健身工作室是未來發(fā)展趨勢(shì)嗎?

一、實(shí)地探店超級(jí)猩猩

課程:超級(jí)猩猩沒有App,所以一般在小程序約課,也可以在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)購買代金券再去小程序兌換約課券使用,目前超級(jí)猩猩只有才深圳、廣州、成都有私教課,私教價(jià)格有350元和500元兩檔,其他城市都只有團(tuán)操課。沒有月卡和年卡,單次團(tuán)課69元起步,主要有89元、129元、159元幾種課。

環(huán)境:大廈一層底商,面積約200平,主色調(diào)為橘黃色。進(jìn)門處有一條長板凳供人休息。只有一個(gè)團(tuán)操教室,五六個(gè)更衣室,二十個(gè)儲(chǔ)物柜,一個(gè)衛(wèi)生間,沒有淋浴間,整體感覺場(chǎng)地有點(diǎn)擁擠。每次教室最多可容納20人上課。教室里有杠鈴、瑜伽球、瑜伽墊、啞鈴、戰(zhàn)繩等輕便設(shè)備,沒有大型設(shè)備。

教練:當(dāng)時(shí)店里只有一個(gè)帶團(tuán)操的教練,超級(jí)猩猩的教練全國有幾百個(gè),分全職和兼職,門店之間的教練是共享的,就近上課。

體驗(yàn):在小程序自助約課到店,輸入門禁密碼進(jìn)入教室,沒有前臺(tái)接待,不辦年卡,沒有推銷,微信預(yù)約,按次付費(fèi),到店后所有需求全程自助解決。

二、團(tuán)操次卡火爆的背后是滿足了99%健身小白的需求

超級(jí)猩猩2014年成立,最早在深圳地區(qū)打造集裝箱形式的24小時(shí)健身艙。做了一段時(shí)間后,2015年開始轉(zhuǎn)型,主打團(tuán)課,采用單次付費(fèi)模式。從目前市場(chǎng)反饋來看,與枯燥的有氧項(xiàng)目以及難度較大的力量器械相比,團(tuán)操課更符合入門級(jí)小白健身用戶需求。前不久,超級(jí)猩猩宣布獲得3.6億人民幣D輪融資。

那么,健身小白的需求到底是什么呢?

其實(shí)根本不是成體系化的,按時(shí)按步驟長期的去完成增肌和塑形,他們的需求就是體驗(yàn)健身的感覺,尋找流汗的快樂,甚至是社交和在朋友圈秀一下自己健康的生活方式。這部分人,通常第一次興致很高,跳的也很high,但是接下來一周都渾身酸痛,下一次去基本就是一周以后了。接下來再玩一兩次,等發(fā)現(xiàn)這種健身方式并不會(huì)產(chǎn)生肉眼可見的效果時(shí),他們就從健身房消失了,自然的選擇了放棄。

這里面的轉(zhuǎn)化率大概是多少呢?雖然行業(yè)沒有準(zhǔn)確數(shù)字,但從單體健身房的表現(xiàn)和部分行研報(bào)告來看,大概會(huì)有15%—40%左右的用戶會(huì)選擇辦會(huì)員卡或購買私教課程。轉(zhuǎn)化率差距這么大的主要原因在于,各健身機(jī)構(gòu)引流課程或產(chǎn)品能夠吸引的用戶消費(fèi)水平不同,一般消費(fèi)水平越高的轉(zhuǎn)化率越高。

那這部分小白用戶群體有多少呢?

有數(shù)據(jù)顯示,美國3.27億人口健身人口占比高達(dá)20.3%,而我國對(duì)應(yīng)的滲透率僅3.1%,中國健身行業(yè)的巨大潛力尚未釋放。另一面,我們采訪的業(yè)內(nèi)人士表示,過去在傳統(tǒng)健身房辦年卡的人,99%都是健身小白。

也就是說,在中國市場(chǎng),絕大部分想健身的用戶首先都是超級(jí)猩猩、樂刻、Keepland這類有團(tuán)操課程品牌的目標(biāo)用戶。所以,定位準(zhǔn)確,用戶基數(shù)巨大,且解決了用戶的核心訴求,是超級(jí)猩猩這類型團(tuán)操課程能做起來的第一個(gè)原因。

這也是為什么我們認(rèn)為,無論業(yè)態(tài)有何不同,超級(jí)猩猩、樂刻、Keepland現(xiàn)階段做的都是同一件事情。那就是,瘋狂搶占過去經(jīng)常被傳統(tǒng)健身房辦卡模式忽悠的小白用戶,然后基于這群用戶去做新的變現(xiàn)路徑。

而他們分流的這部分用戶,正是傳統(tǒng)健身房盈利模型下最主要的現(xiàn)金流來源?;诖?,根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),隨著2019年健身行業(yè)淡季的來臨,會(huì)有更多的健身房死在這個(gè)冬天。

在整個(gè)的訪談過程中,很多從業(yè)者都認(rèn)為超級(jí)猩猩的未來可期。一是因?yàn)閺默F(xiàn)金流角度來講,它的門店應(yīng)該是可以做到微盈利且坪效較高;二是因?yàn)椋?jí)猩猩在課程研發(fā)和教練培養(yǎng)方面也有前瞻性的投入。

超級(jí)猩猩能夠?qū)崿F(xiàn)微盈利主要體現(xiàn)在兩方面:一是現(xiàn)金流,一是成本結(jié)構(gòu)控制。

現(xiàn)金流方面,超級(jí)猩猩每節(jié)課價(jià)格從69元到239元不等,通常情況下,一個(gè)超級(jí)猩猩的門店一個(gè)月能開300節(jié)團(tuán)操課,每節(jié)團(tuán)操課15人左右,這樣算單個(gè)門店的每年?duì)I收約373萬,根據(jù)我們和業(yè)內(nèi)人士的估算,超級(jí)猩猩大部分門店都能做到微盈利。(此數(shù)據(jù)按照一節(jié)課單價(jià)69元計(jì)算,未將私教課考慮在內(nèi),僅供參考。)

成本結(jié)構(gòu)方面,超級(jí)猩猩門店類型目前主要分為全能店、主題館、單車店、親子店、動(dòng)靜店和健身艙六種,面積一般在200-300㎡之間,沒有淋浴室。為了降低成本,超級(jí)猩猩的選址盡量避開商業(yè)綜合體而設(shè)在交通方便的辦公樓二三樓;門店沒有前臺(tái),教練也只在上課的時(shí)候來。用戶全程自助掃碼進(jìn)店上課,極大降低人員成本。

從課程研發(fā)和教練儲(chǔ)備上,超級(jí)猩猩目前有一半的團(tuán)操課來自于購買新西蘭的萊美版權(quán)課程,另一半是超級(jí)猩猩自主研發(fā)。引進(jìn)一套萊美課程的版權(quán)價(jià)格高昂,需要十幾萬,所以國內(nèi)90%的健身房尤其是小的健身房都沒有購買版權(quán),只是將有萊美認(rèn)證的教練請(qǐng)到健身房來上課或者培訓(xùn)自己門店的教練。據(jù)了解,Keepland和大多數(shù)傳統(tǒng)健身俱樂部在課程上多少都會(huì)引入萊美課程。萊美成立時(shí)間超過50年,進(jìn)入中國超過20年,為全球范圍內(nèi)的健身房提供授權(quán)團(tuán)體課程。

除此之外,超級(jí)猩猩還成立了超猩學(xué)院,培養(yǎng)自己的健身教練。超級(jí)猩猩目前約有員工400人,其中250人為教練。這也為超級(jí)猩猩日后大規(guī)模開始涉及利潤較高的私教課程,甚至開設(shè)綜合型健身房,做好了準(zhǔn)備。

目前,除了超級(jí)猩猩這類型的團(tuán)操課分流了大部分健身小白之外,還有一些垂直類的健身工作室也表現(xiàn)的不錯(cuò),比如以單車、泰拳、劃船、科技健身為主題的健身工作室。此次我們就實(shí)地探訪了以動(dòng)感單車為主的SPACECYCLE和以黑科技智能健身為主的K-EMS。

特別說明,在創(chuàng)業(yè)編輯部看來,瑜伽健身已經(jīng)獨(dú)立成了品類,不在此次測(cè)評(píng)范圍之內(nèi),但有一些盈利模式完全可以參考。

三、以單車、泰拳、黑科技等為主題的個(gè)性化健身工作室是未來發(fā)展趨勢(shì)嗎?

SPACECYCLE的這家店在三里屯太古里北區(qū),3間操房,1間單車室。以前是動(dòng)感單車,現(xiàn)在發(fā)展有Barre、瑜伽、單車為主的團(tuán)課。由店里提供鎖鞋,首次來工作人員幫助調(diào)整座墊高度和前后位置,但是單車課程很一般,與健身俱樂部的動(dòng)感單車課體驗(yàn)差不多。體驗(yàn)不好的地方在于車把上留下大量汗水干后凝成的物質(zhì),一手下去很黏。浴室服務(wù)比較不錯(cuò),提供熱水澡,有大功率吹風(fēng)機(jī),還提供塑料袋裝換洗衣服。

K-EMS健身是用電脈沖刺激肌肉,增強(qiáng)訓(xùn)練效果,效率也比較高,20分鐘是一個(gè)訓(xùn)練時(shí)長,傳統(tǒng)私教是60分鐘左右。在康復(fù)領(lǐng)域很常見,對(duì)關(guān)節(jié)受損無法動(dòng)彈的人,能有效防止肌肉萎縮。K-EMS目前有200多家店,以加盟為主,是國內(nèi)最大的科技健身工作室。

K-EMS的這家店在朝外SOHO一層,門店兩層,100平米左右。小編去體驗(yàn)了一番,體驗(yàn)前先要全身換上店里的衣服,一次性內(nèi)衣內(nèi)褲,可反復(fù)穿的短褲短袖,然后是能連線的外套。通電后全身肌肉震動(dòng),緊繃,肌肉的能量很快被消耗,堅(jiān)持十多分鐘后,自重深蹲已經(jīng)不行,膝蓋不自覺內(nèi)收,出汗非常多。雖然不適合我這類“勤快”的健身用戶,但或許對(duì)想躺瘦的小白有一定吸引力。

與傳統(tǒng)健身俱樂部相比,個(gè)性化健身工作室不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),但是在環(huán)境裝修和內(nèi)容服務(wù)上都做出了自己的特色。當(dāng)用戶對(duì)單調(diào)乏味的力量訓(xùn)練器械和單一的跳操逐漸喪失新鮮感時(shí),就迫切需要新的內(nèi)容形式來體驗(yàn)。但值得注意的是,小眾運(yùn)動(dòng)的受眾群體有限,還是需要在調(diào)查市場(chǎng)后再選擇一個(gè)相對(duì)市場(chǎng)基礎(chǔ)大的主題運(yùn)動(dòng)種類切入,然后進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作,只有成為了該品類的第一,才能被市場(chǎng)記住。

超級(jí)猩猩以操課切入健身行業(yè),針對(duì)的人群是小白級(jí)用戶,正是符合中國健身滲透率低的市場(chǎng)行情。通過引入萊美以及自主研發(fā)操課內(nèi)容,培養(yǎng)一批初級(jí)健身忠實(shí)用戶,這成為超級(jí)猩猩的核心競(jìng)爭(zhēng)力。之后再向私教、培訓(xùn)學(xué)院等業(yè)務(wù)延伸,搶占傳統(tǒng)俱樂部的核心業(yè)務(wù),這也是超級(jí)猩猩估值高的重要原因。特色類操課與超級(jí)猩猩打法相似,以單一、熱門領(lǐng)域操課來帶動(dòng)流量,之后再擴(kuò)大操課品類,如果要維持更長的用戶生命周期,最終都得向下延伸做私教。

樂刻和Keep的起點(diǎn)不同但終點(diǎn)卻相似

說到新型健身房解決方案,就不得不說樂刻健身和Keepland。

樂刻是第一個(gè)主打“24小時(shí)”、“月付制”、“無推銷”、“智能化”小型互聯(lián)網(wǎng)健身房的品牌。同時(shí)樂刻也是互聯(lián)網(wǎng)智能健身房中,擁有門店數(shù)最多的品牌,全國有近500家店,目前擁有會(huì)員人數(shù)超過320萬。去年10月獲得騰訊、治平資本、高瓴資本的D輪戰(zhàn)略融資。

Keepland是國內(nèi)運(yùn)動(dòng)科技公司Keep的線下運(yùn)動(dòng)空間,主打單次付費(fèi),用戶即買即用即走模式,為健身小白用戶提供不同種類的精品團(tuán)操課,將Keep優(yōu)質(zhì)內(nèi)容延伸至線下。目前只在北京和上海開設(shè)門店,共14家。

今天,我們實(shí)地探訪了樂刻位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街海龍大廈八層的優(yōu)客工場(chǎng)店,和Keepland西城區(qū)復(fù)興門百盛商場(chǎng)北區(qū)3層的復(fù)興門百盛店,我們來看看:樂刻和傳統(tǒng)健身房有什么區(qū)別?樂刻的單店盈利能力到底怎樣?Keepland運(yùn)動(dòng)空間的單店盈利能力怎樣?為什么Keepland和樂刻的終點(diǎn)或許相似?

一、實(shí)地探店樂刻

課程:可以在小程序和App上約課,會(huì)就近推薦場(chǎng)地,有團(tuán)操課、私教和器械課,每天有6節(jié)不同類型的團(tuán)課,課程主要有自主研發(fā),也有引進(jìn)的課程,如萊美、尊巴。也有年卡和季卡,主要是賣月卡,月卡在一線城市199元/月,二線城市129元/月,私教價(jià)格220一節(jié)課,課有的9.9元,有的是免費(fèi)的。

環(huán)境:面積不大,約120平。一個(gè)團(tuán)操教室一個(gè)器械區(qū),大半的面積給了團(tuán)操教室,器械區(qū)主要有史密斯機(jī)、杠鈴啞鈴、有4臺(tái)跑步機(jī),種類不多,但基本能滿足健身小白的需求。店里衛(wèi)生比較干凈,就是地方小透氣性不好,沒有洗澡的地方。

教練:當(dāng)時(shí)店里只有一個(gè)私教和店長,私教上課很認(rèn)真,感覺跟學(xué)員關(guān)系不錯(cuò)。店里有20多個(gè)教練,平時(shí)常在的有6個(gè),都是平臺(tái)教練,屬于兼職。店里沒有教練推銷買私教課。

體驗(yàn):當(dāng)時(shí)去的時(shí)候剛好沒有操課,店里在運(yùn)動(dòng)的人約5個(gè),店長是一個(gè)80后女孩,非常熱情負(fù)責(zé)。據(jù)了解這家店是金牌門店,店長自己也有健身教練資格證,但目前還沒有帶課,總的來說這家店的服務(wù)很棒。

二、樂刻模式:線下密集開店布點(diǎn),構(gòu)建人貨場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)

樂刻由阿里巴巴和舒適堡健身的高管共同創(chuàng)辦,成立于2015年。當(dāng)時(shí)正值全城熱煉、小熊快跑等公司追隨美國的ClassPass模式,他們推出99元包月服務(wù),消費(fèi)者可以去任何一個(gè)簽約場(chǎng)館,每個(gè)場(chǎng)館每月消費(fèi)次數(shù)不超過 3 次,但這種商業(yè)模式遭到健身房一致抵制。

本質(zhì)上,ClassPass是商戶的導(dǎo)流模式,但在中國違背了傳統(tǒng)健身房以“年卡預(yù)售”為核心的商業(yè)模式。  

就像我們前文描述,大多綜合健身房都是靠辦卡覆蓋經(jīng)營成本滾動(dòng)現(xiàn)金流,靠私教獲取利潤。那些長期健身又不買私教課的人對(duì)健身房來說就是虧本。2017年的數(shù)量顯示,健身俱樂部活躍用戶比例僅為7%。

他們的虧損,只有靠低鍛煉頻次即那些沖動(dòng)消費(fèi)的會(huì)員和私教服務(wù)來補(bǔ)充。從健身房營收占比看出,近幾年私教占比越來越大,2018年月均收入中52.2%的收入來源私教,37.3%來源期限卡(年卡)。一位健身房老板告訴我們,2014-15年以前,會(huì)籍和私教是1:1,現(xiàn)在是1:2,教練成了支柱。

隨著健身的普及,沖動(dòng)消費(fèi)的會(huì)員越來越少。所以現(xiàn)在的大型綜合健身房,就是靠把高鍛煉頻次的會(huì)員轉(zhuǎn)化成為私教來提高利潤。

反觀ClassPass模式,首先是帶動(dòng)了低鍛煉頻次的沖動(dòng)消費(fèi)者從辦年卡變成辦月卡,這減少了傳統(tǒng)健身房一部分收入;其次,高鍛煉頻次的人呢,同一家店只能去3次就讓私教的成單率變得非常低;最后也是最關(guān)鍵的,能接受99元包月的人,基本都是嘗鮮的,健身本身就是個(gè)反人性的事情,基本上這些嘗鮮的人堅(jiān)持一兩次之后就知道放棄了。

所以,ClassPass模式在國內(nèi)幾乎是斷了傳統(tǒng)健身房的活路。

樂刻主打99元月卡制、在模仿ClassPass模式的同時(shí),自己開線下健身房。首家旗艦店杭州城西銀泰店,只有273平米,99元包月,24小時(shí)營業(yè),不設(shè)浴室,沒有前臺(tái)。

雖然首家店的開業(yè)情況不錯(cuò),但當(dāng)時(shí)甚至現(xiàn)在,業(yè)內(nèi)人都普遍不太看好樂刻的這種模式,主要原因是,如此低價(jià)的月卡,場(chǎng)地又小,運(yùn)營人員又少,很難保證單店的現(xiàn)金流能力,接下來我們就具體看一下樂刻的單店運(yùn)營情況。

樂刻同樣針對(duì)健身小白群體,對(duì)于剛接觸健身還沒養(yǎng)成健身習(xí)慣和只想減肥的人來說,團(tuán)操課最適合,復(fù)雜的力量訓(xùn)練和器械使用并不需要,因此樂刻把大面積用于操房使用。剩余空間只能滿足幾臺(tái)跑步機(jī)和簡(jiǎn)單的器械擺放、兩間更衣室一個(gè)衛(wèi)生間。

樂刻在縮小門店面積的同時(shí)減少了人員成本,每家店只配一名店長,像打掃清潔的工作有時(shí)候店長忙不過來,會(huì)招一些兼職人員來做。這種方式能夠降低單店運(yùn)營成本。

樂刻和傳統(tǒng)健身房在教練薪資結(jié)構(gòu)上也不同。

傳統(tǒng)健身房教練的工資一般由“底薪+銷提+課提”構(gòu)成,底薪只占教練收入的很少一部分,通常1500-3000元,通常銷提是當(dāng)月私教銷售量的2-10%,課提是當(dāng)月上課量的20-40%,根據(jù)業(yè)績階梯定價(jià)。一個(gè)教練月收入1萬5很正常,只能算中等水平。而樂刻教練的薪資由“底薪+課提”構(gòu)成。樂刻的教練分全職和兼職,不管哪一種都不能向消費(fèi)者推銷課程,所有銷售任務(wù)由樂刻統(tǒng)一負(fù)責(zé)。據(jù)了解,樂刻的私教課220元一節(jié),70%的提成給到教練,教練單節(jié)課收入與傳統(tǒng)健身房私教差不多。

那么樂刻的單店到底是盈利還是虧損呢?

由于健身房的成本結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,很難準(zhǔn)確計(jì)算,此次我們只能大致推算了一下探訪這家的店盈利情況,數(shù)據(jù)僅供參考。

該店?duì)I收來源主要分三部分:月卡、私教和團(tuán)操。月卡部分:該店每月大致有300個(gè)會(huì)員,月卡199元,月收入約6萬元;私教部分:私教客單價(jià)220一節(jié),該店6個(gè)教練,按照平均每人每天1.5節(jié)課來計(jì)算,月收入約6萬元;團(tuán)課部分:該店公開排課每天3節(jié),每節(jié)課10人左右,客單價(jià)39元,此部分月收入約3.5萬元。綜合起來,該店每月總營收約15萬元左右,年?duì)I收月180萬。而該店每月房租成本約3.6萬,人員成本(1個(gè)店長和6個(gè)教練)底薪約3萬,設(shè)備損耗和水電每月約5000元,每月固定成本約7萬。

所以應(yīng)了樂刻創(chuàng)始人兼CEO韓偉曾說過的一句話:樂刻門店毛利潤是有的。但如果去掉私教課程消課70%的分成,團(tuán)操課老師的課酬,還有樂刻大規(guī)模的營銷推廣成本,該店盈利的可能性非常小。

不過,樂刻作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)走的并不是單店盈利的模型,走的是平臺(tái)覆蓋用戶數(shù)拓展多個(gè)變現(xiàn)方式,以做高估值的資本路線,短期內(nèi)單店盈利不在資本的預(yù)期之內(nèi)。

韓偉在接受媒體采訪時(shí)就提到,樂刻是健身界的Uber,以消費(fèi)者為中心建平臺(tái)來串人貨場(chǎng)三環(huán),消費(fèi)者是“人”,場(chǎng)地是“場(chǎng)”,教練是“貨”,用平臺(tái)去串。簡(jiǎn)單來說,樂刻就像淘寶一樣,消費(fèi)者就是買家,教練就是賣家。教練借助樂刻展示自己的專業(yè)能力和服務(wù),靠口碑傳播去獲得更多的消費(fèi)者。

實(shí)際上,有了“人”,有了“場(chǎng)”之后,“貨”到底是健身服務(wù)還是健身周邊產(chǎn)品就不那么重要了,做電商變現(xiàn)成為樂刻必然嘗試的一條路。

2018年8月28日樂刻啟動(dòng)國內(nèi)首個(gè)運(yùn)動(dòng)裝備垂直領(lǐng)域購物節(jié),上線兩分鐘銷售額就突破50萬。當(dāng)日,人均客單價(jià)到了506元。此前的“第三屆528運(yùn)動(dòng)健身嘉年華”,樂刻運(yùn)動(dòng)通過線上線下引流,官方數(shù)據(jù)顯示吸引2000人次到場(chǎng),一天銷售額達(dá)到1000萬元。

但是,我們能搜索到的關(guān)于樂刻進(jìn)軍垂直電商的新聞報(bào)道多數(shù)都是2018年第三季度之前,而且根據(jù)韓偉最近關(guān)于“新零售更大的機(jī)會(huì)在服務(wù)領(lǐng)域,而不在標(biāo)品市場(chǎng)”的發(fā)言,我們大致能看出來,樂刻現(xiàn)階段更大的戰(zhàn)略仍然是快速做多門店,做高用戶數(shù),或許這和標(biāo)品電商并沒有想象中那么好做也有關(guān)系。

于是,采用類加盟的模式開放合伙人制度,成為了樂刻的一個(gè)嘗試。2018年5月,堅(jiān)持了3年自建自營的樂刻,開始放開合伙人制度,篩選前50位名額免費(fèi)幫助單店進(jìn)行升級(jí)。

目前樂刻已先后落地了60家合伙人門店,據(jù)官方介紹,所有門店已實(shí)現(xiàn)盈利,最高單店月利潤達(dá)16萬。2019年的目標(biāo)是,90%為合伙人店面,10%為自營店。目前,樂刻擁有450家門店,但宣稱未來3年的目標(biāo)是5000家店。這么大規(guī)模的數(shù)據(jù),在健身房這個(gè)行業(yè),完全自營極其困難。

三、實(shí)地探店Keepland

接下來,我們看看Keepland的門店情況。

課程:可以在Keepland 小程序和App上約課,就近推薦場(chǎng)地,只有團(tuán)課,沒有私教課,課程主要是自主研發(fā),也有少量引進(jìn),如萊美、MOSSA POWER功能杠鈴課等。沒有月卡和年卡,都是按次數(shù)約課,單次團(tuán)課價(jià)格有79元和99元兩檔。

環(huán)境:商場(chǎng)3層拐角處,面積240平,門口設(shè)有休息區(qū),有6個(gè)更衣室和50多個(gè)儲(chǔ)衣柜,旁邊墻上有一個(gè)智能大屏幕,課程結(jié)束可以看到自己的排名。沒有淋浴間,兩個(gè)團(tuán)操室里面只有瑜伽球、瑜伽墊、重力球、啞鈴、杠鈴等輕便設(shè)備,沒有大型設(shè)備。教室的正前方有一塊用來顯示授課時(shí)間和會(huì)員心率的顯示屏,兩側(cè)上方安裝了三塊用于播放教學(xué)視頻、采用“雙師教學(xué)”制度的小型顯示屏。每次教室最多可容納24人上課。

教練:當(dāng)時(shí)店里只有一個(gè)帶團(tuán)操的教練,從店員處了解到,Keepland 在北京所有店加起來的教練一共有106個(gè),門店之間的教練是共享的,就近上課。

體驗(yàn):有三個(gè)前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客到店掃碼,領(lǐng)取智能手表等運(yùn)動(dòng)前準(zhǔn)備活動(dòng),小編體驗(yàn)的是79元的蜜桃臀課,有13個(gè)人在上課,一個(gè)小時(shí)下來人非常疲憊。課程結(jié)束可以在大屏幕上看到自己的心率指數(shù)、消耗卡路里數(shù)以及當(dāng)前排名,小程序也即時(shí)生成了運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),感覺挺好。

四、Keepland:線上大流量+線下承接用戶提高粘性

2015年上線,作為一個(gè)健身課程學(xué)習(xí)和運(yùn)動(dòng)打卡軟件,截止到2018年7月,Keep已完成D輪1.27億美元融資,線上用戶達(dá)1.6億。 長時(shí)間以來,Keep都希望通過垂直電商來實(shí)現(xiàn)盈利,但這條路并不好走。

于是,在樂刻、超級(jí)猩猩線下門店擴(kuò)張的同時(shí),Keep做線下運(yùn)動(dòng)空間也是順勢(shì)而為的事情。Keepland是Keep對(duì)傳統(tǒng)健身房的場(chǎng)景延伸,目前有14家門店。

Keepland的場(chǎng)地大多在200-300平米,采用線上約課,單次消費(fèi)。也是團(tuán)操,每節(jié)課的流程被分拆為自由熱身,循環(huán)訓(xùn)練和拉伸三個(gè)部分。教練會(huì)按照教室中央顯示器上的系統(tǒng)時(shí)間,安排課程節(jié)奏,相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化。課程除了自主研發(fā)的,也有引入如較萊美、Zumba等操課類、舞蹈類課程。自主研發(fā)的占60%,購買第三方版權(quán)的占40%。

小編體驗(yàn)的這節(jié)蜜桃臀課,最大的感受是,上一節(jié) Keepland 的課程,相當(dāng)于一次線下互動(dòng)加強(qiáng)版的 Keep 教學(xué)。在Mix部分是有教練培訓(xùn)的,主要為了保證教練每次傳遞出來的東西是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)公司做線下,很多時(shí)候會(huì)有不適應(yīng)。小編就在一篇健身行業(yè)垂直類文章的評(píng)論里看到了這么一條信息。

但是,Keep線上達(dá)1.6億的注冊(cè)用戶,月活超過3000萬的數(shù)據(jù)真的讓人垂涎三尺。毫無疑問,巨大的線上流量是Keepland的絕對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我們先來看看探訪的這家店的現(xiàn)金流情況:

Keep App上顯示,Keepland單次約課的價(jià)位分別在79元、99元2個(gè)檔位。一個(gè)Keepland空間可容納人數(shù)最多20人。小編當(dāng)時(shí)是周四下午3點(diǎn)探店,當(dāng)時(shí)店里有13人上課,所以按照70%滿客率來算,一個(gè)Keepland一節(jié)課的營收最低1106元,一天12節(jié)課,月收入約37萬,年收入約450萬元。目前,Keepland還沒有做私教課程。從這個(gè)數(shù)據(jù)來推算,Keepland的坪效要比樂刻高一些,但比超級(jí)猩猩要稍差一些。

實(shí)際上,如果從健身房形態(tài)、用戶體驗(yàn)、成本結(jié)構(gòu)來講,Keepland和超級(jí)猩猩更類似,都是單次團(tuán)課,沒有月卡季卡,唯一不同,超級(jí)猩猩后端已經(jīng)開始做私教轉(zhuǎn)化。而樂刻則一直強(qiáng)調(diào)自己在健身房背后還有更大的野心。

但是,由于樂刻一直強(qiáng)調(diào)的“人貨場(chǎng)”,Keep也有,而且蠻強(qiáng)大。所以我們最終還是選擇把這兩家放在一起對(duì)比。

和樂刻一樣,Keep短時(shí)間內(nèi)也不在乎自己?jiǎn)蔚甑挠芰?。Keep創(chuàng)始人兼CEO王寧就曾表示,比起整個(gè)Keep生態(tài)下產(chǎn)生的交易行為帶來的價(jià)值,他并不在意現(xiàn)在的Keepland 單店是否盈利。因?yàn)樵贙eep的規(guī)劃中,無論是做線下健身空間還是賣智能產(chǎn)品,都不是簡(jiǎn)單將流量變現(xiàn),而是在構(gòu)建 Keep 的生態(tài)。

也就是說,雖然目前這個(gè)“場(chǎng)”一個(gè)更多的在線下,一個(gè)更多的在線上;“貨”一個(gè)更多的指教練也就是服務(wù),一個(gè)更多的是電商產(chǎn)品;但由于他們的“人”毫無疑問是同一群人,同時(shí)涉及線上和線下流量打通,所以在我們看來,他們兩家的“場(chǎng)”遲早也會(huì)有交集。

至于是試探性的攻防、單點(diǎn)狙擊還是大規(guī)模的正面交鋒,最終要看哪一個(gè)業(yè)務(wù)能給彼此帶來更多的現(xiàn)金流和用戶粘性。其實(shí),在資本流動(dòng)性降低的寒冬,現(xiàn)在擺在更多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司面前的是錢,而不是情懷。

樂刻出現(xiàn)在國內(nèi)健身行業(yè)處于分水嶺時(shí),憑借主打99元月卡制、24小時(shí)、無推銷、小型化智能化新型健身房模式,在市場(chǎng)迅速聲名鵲起,開放合伙人制度后擴(kuò)張速度明顯加快,樂刻通過線下密集開店來將教練和成用戶連接起來,試圖打造一個(gè)健身行業(yè)的“人貨場(chǎng)”平臺(tái)。而Keepland是Keep對(duì)傳統(tǒng)健身房的場(chǎng)景延伸,主打團(tuán)操課,單次消費(fèi),雖然和樂刻都是做平臺(tái)的,但起點(diǎn)不同。兩家服務(wù)同一撥用戶,最終都是要做到線上線下流量打通,他們的終點(diǎn)或許相似。

傳統(tǒng)綜合型健身房的出路在哪兒?

目前,整個(gè)健身房行業(yè)基本處于混戰(zhàn)階段。傳統(tǒng)綜合健身房忙著改革,而創(chuàng)新型建設(shè)房忙著跑馬圈地占領(lǐng)市場(chǎng)。在傳統(tǒng)健身房里,業(yè)內(nèi)比較知名的是一兆韋德、威爾士、青鳥健身等。在三體云動(dòng)2018健身數(shù)據(jù)報(bào)告中,一兆韋德與威爾士的收入分別排第一和第三。這兩家的管理模式也被很多從業(yè)者所效仿。

接下來,我們就和大家一起來探討以下幾個(gè)問題:

一家普通健身房的真實(shí)收入情況如何?以一兆韋德和威爾士為例,傳統(tǒng)健身房目前的生存狀況如何?他們的優(yōu)勢(shì)是什么?為什么我們說傳統(tǒng)健身房不會(huì)消失,但傳統(tǒng)健身房的盈利模型將會(huì)被淘汰?小白能開健身房嗎?

首先,我們還是先來體驗(yàn)一下他們的店。

一、實(shí)地探店一兆韋德與威爾士

一兆韋德北京望京華彩店位于購物中心旁,公寓樓的負(fù)一層與第二層,周邊有小區(qū)與寫字樓,門店開于2009年。面積4000平米左右,包含泳池。力量區(qū)、泳池都能看到窗外。設(shè)備質(zhì)量較好,外觀比較新。一共有15名私教,8名會(huì)籍顧問。節(jié)日前一天下午6點(diǎn)多,有20多人鍛煉。

會(huì)員卡價(jià)格:這家店兩年卡報(bào)價(jià)12816元,五年卡21516元。付費(fèi)方式引入金融,分12個(gè)月分期扣款。大眾點(diǎn)評(píng)顯示這家店年卡6063元,周邊兩公里內(nèi)的47家健身房,其中15家是俱樂部,年卡以2500-3300元居多,也有在5千、8千的。

私教價(jià)格:常規(guī)課350-650元/節(jié),一次性買得越多越便宜,一般能做到420元左右。2018年北京地區(qū)私教課平均價(jià)格為434.5元。

體驗(yàn):進(jìn)店由會(huì)籍顧問帶著在俱樂部轉(zhuǎn)一圈,了解環(huán)境,然后是推銷會(huì)員卡。由于小編主動(dòng)拒絕體測(cè),私教直接帶著從固定器械開始練,沒有針對(duì)某一肌肉群,動(dòng)作指導(dǎo)比較到位,針對(duì)鍛煉的肌肉部位發(fā)力感明顯,組間休息的時(shí)間明顯不固定。

威爾士北京悠唐購物中心店開在商場(chǎng)負(fù)一層,周圍有外交部、朝陽區(qū)政府、中石化、中糧、中國人壽等政府機(jī)關(guān)和國企,還有多個(gè)寫字樓、小區(qū)。面積2000多平米,沒有泳池,雖然不是新裝修,但設(shè)備外觀依然比較新,維護(hù)得比較好。一共有15名私教。節(jié)日下午五六點(diǎn),有二十多人在鍛煉,其中80%都在上私教課,都是老會(huì)員。

會(huì)員卡價(jià)格:一年卡報(bào)價(jià)5000元,兩年卡為7000元。大眾點(diǎn)評(píng)顯示年卡3080元。周邊兩公里內(nèi)以私教工作室為主,大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示,19家健身房只有4家俱樂部,俱樂部年費(fèi)有3千左右,也有1萬左右的。

私教價(jià)格:常規(guī)課400-700元/節(jié),一次性買得越多越便宜,一般能做到420元左右。

體驗(yàn):進(jìn)店由私教主管帶著轉(zhuǎn)了一圈,了解環(huán)境,然后做體測(cè),主管介紹威爾士的私教管理,先有紙質(zhì)健身計(jì)劃,每次鍛煉都會(huì)記錄動(dòng)作名稱、重量、組次、該會(huì)員動(dòng)作的問題點(diǎn),以及對(duì)本次訓(xùn)練的總結(jié),形成一本訓(xùn)練記錄,私教服務(wù)結(jié)束后可以給到會(huì)員。而在線上,還會(huì)針對(duì)每一個(gè)會(huì)員建立微信群,在群里督促會(huì)員發(fā)布每天的飲食內(nèi)容,由負(fù)責(zé)的教練做記錄。這之后是熱身,再由兩名私教先后帶著做器械練習(xí)、拉伸,值得注意的是,私教寫好一張當(dāng)次訓(xùn)練計(jì)劃。鍛煉結(jié)束后,主管已經(jīng)寫好健身計(jì)劃,并告訴小編體態(tài)上的問題,訓(xùn)練弱項(xiàng)在哪里,以及如何安排訓(xùn)練,3個(gè)月、半年、一年后要達(dá)到的效果是什么,最后是報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)。小編在接觸過的五六家健身房中,威爾士是唯一一家做到體驗(yàn)課也寫一份訓(xùn)練計(jì)劃的品牌,或許這就是銷售額高的一個(gè)原因。

二、一個(gè)還不錯(cuò)的普通健身房的收入情況

我們首先看一看這兩家知名品牌的收入。

根據(jù)2018中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,一兆韋德2018年?duì)I業(yè)額預(yù)估19-20億,平均單店約1500萬;威爾士2018年?duì)I業(yè)額預(yù)估16-17億,平均單店約1300萬。據(jù)一名店員透露,一兆韋德華彩店單月私教銷售額為90萬,新增會(huì)員數(shù)每月20多人(可能低估,這家店已開10年),按兩年卡報(bào)價(jià)12816元計(jì)算,單月總銷售額約105萬,不算淡旺季,年銷售總額約1260萬。據(jù)2018中國健身數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,一家2017年9月開業(yè)的一兆韋德健身房,月均210萬銷售額,全年2520萬。

與我們之前測(cè)評(píng)過的寵物、火鍋、茶飲等行業(yè)有所不同,健身行業(yè)對(duì)營收數(shù)據(jù)更敏感,而且又無法直觀通過客流量來判斷,故成本與營收并不容易測(cè)算。不過根據(jù)行業(yè)平均的房租和人工成本占比大致可以推算,一兆韋德單店年凈利潤約286-357萬,威爾士單店年凈利潤約248-309萬。

而對(duì)于一般的單店或幾家店的小品牌盈利情況又是怎樣呢?我們?cè)L問了幾位健身俱樂部創(chuàng)始人。

一家開在成都的俱樂部星銳健身,2016年開始做,目前有5家店,主做游泳+健身,面積3000平米左右。普通會(huì)員年卡2000元,特色泰拳年卡4000元,私教課程常規(guī)課200-300一節(jié),特色課程300-400一節(jié),單店月銷售額能做60-80萬,較好的時(shí)候能做到100萬。在成都市場(chǎng)屬于中上水平。

星銳健身一家門店房租大約8萬,裝修成本700-800元/平米,其中泳池15*25米,粗算400平米,裝修費(fèi)60萬,算下來整體裝修成本在242-268萬,計(jì)算取折中255萬,器械用的是國產(chǎn)50-60萬,這兩項(xiàng)按5年折舊,每年一共約62萬,每月5.2萬,水電維護(hù)成本10-20萬/月,折中取15萬;人工成本占營收50%。算下來單月凈利潤只有1.8-11.8萬,凈利潤約3-14.8%。

另一家俱樂部中健領(lǐng)航的創(chuàng)始人表示,除去房租水電和人工之后,利潤控制得好能做到25%,如果再扣出裝修和設(shè)備折舊,與星銳健身的利潤差不多。這家健身開在北京和山東等地,2015年開出第一家店,會(huì)員卡年卡有3200元、4000元、6000元三種。

數(shù)據(jù)顯示,一線城市俱樂部月均收入約82.1萬元,新一線是57.4萬元。

三、健身行業(yè)頭部品牌與一般品牌的差距在哪里?

最直觀來看,一兆韋德、威爾士相比一般品牌,這兩家品牌年?duì)I業(yè)額高出0.5倍以上。

威爾士成立于1996年,經(jīng)歷過二十多年的發(fā)展才有今天150多家的規(guī)模,而在2010年以前,威爾士全國直營門店只有28家。創(chuàng)辦者王文偉一直堅(jiān)持走中高端路線,他曾說,“我們搞了三個(gè)品牌,貴的賣10000,便宜賣4000,中間賣7000。一定要賺有錢人的錢,窮人的錢賺不到。賣1000元一年,這種服務(wù)不行,這種民工健身房,越做越累,必須要做高端”。威爾士入駐金茂大廈、正大廣場(chǎng)、環(huán)球金融中心、上海中心等多個(gè)上海商業(yè)地標(biāo)。一兆韋德成立于2001年,與威爾士同樣走中高端路線,入駐了上海外灘CBD等多個(gè)商業(yè)地標(biāo)。

兩家品牌有非常深的淵源,兩家經(jīng)?;Q高管團(tuán)隊(duì)。最近,威爾士前CEO、首席會(huì)籍官周錦豪加入一兆韋德?lián)慰偛?,?013年,周錦豪從一兆韋德跳到威爾士,同樣在2013年,威爾士前CEO胡國雄跳到一兆韋德?lián)蜟EO。周錦豪與胡國雄均是來自香港,而威爾士和一兆韋德也是最早在國內(nèi)使用香港職業(yè)經(jīng)理人打理公司的健身品牌。2007年左右,在其他品牌還未引入資本時(shí),威爾士、一兆韋德完成了千萬級(jí)融資。

威爾士和一兆韋德都率先在國內(nèi)采用私教收入為主的經(jīng)營模式,再加上hardsell,創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)百萬會(huì)籍、百萬私教的銷售神話。如今,國內(nèi)幾乎所有健身俱樂部都采用這種模式。

多年的經(jīng)營,形成一定的品牌沉淀,這讓一兆韋德與威爾士的營收跑在行業(yè)前列。雖然是營收排名前三的品牌,但是一兆韋德與威爾士與一般品牌并沒有明顯的優(yōu)勢(shì)。

從營收來看,其實(shí)0.5倍的差距不算多,我們之前測(cè)評(píng)過的行業(yè),比如火鍋行業(yè),第一的海底撈,平均單店月營收能達(dá)300萬,與第二名呷哺呷哺單店月營收40多萬的差距是成倍數(shù)??Х刃袠I(yè)第一的星巴克與其他咖啡品牌一個(gè)是賺錢,一個(gè)是賠錢的關(guān)系。

2018年9月,威爾士宣布被LVMH旗下基金L Catterton Asia基金并購,行業(yè)人士評(píng)論為這是最好的結(jié)局,從業(yè)者在朋友圈表示祝賀。

在店面運(yùn)營上,一兆韋德與威爾士同樣經(jīng)常關(guān)店。在用戶口碑方面,同樣差評(píng)很高。我們對(duì)比了大眾點(diǎn)評(píng)上的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),一兆韋德與威爾士同樣有很高的差評(píng)率,分別達(dá)到21.2%與15.6%。這背后是預(yù)付費(fèi)模式、重銷售輕運(yùn)營導(dǎo)致的,是整個(gè)行業(yè)的問題。

雖然知名品牌的盈利能力比普通健身房要好很多,但這兩年的壓力驟增。

首先,健身行業(yè)集中度非常低,知名品牌并不是真正的頭部品牌。數(shù)據(jù)顯示,2018年中國商業(yè)健身市場(chǎng)規(guī)模達(dá)983億,營收排名前10的品牌總營收約為100-110億左右,占比只有10%左右。門店數(shù)量最多的品牌金吉鳥也只有400多家門店,威爾士150多家店,一兆韋德130多家。其中區(qū)域化非常明顯,威爾士有101家店都在上海,壹健身50多家有一半都在北京,沒有一家品牌能做成全國連鎖。

其次,最近幾年,行業(yè)興起互聯(lián)網(wǎng)新型健身房、工作室,傳統(tǒng)俱樂部遭到極大沖擊。多位健身房老板與教練向我們表示,最近兩年明顯感覺業(yè)務(wù)難做,不如2014-2016年的時(shí)候。而這段時(shí)間,正是新型健身房大量開門的幾年。威爾士、一兆韋德這樣的老牌健身俱樂部房也開啟了改革,比如一兆韋德開始密集舉辦健身活動(dòng),大幅提高萊美課程排課量,公司成立信息管理部門,負(fù)責(zé)公司的信息化管理提升。威爾士開放更多合作,換掉香港職業(yè)經(jīng)理人。

那么是不是說傳統(tǒng)健身俱樂部正在衰落呢?并不是。

四、傳統(tǒng)健身房的盈利模型將會(huì)被淘汰,但傳統(tǒng)健身房不會(huì)消失

傳統(tǒng)健身房是綜合性訓(xùn)練場(chǎng)館,能夠滿足一個(gè)人不同健身階段的所有需求。

就像我們前面描述的,一個(gè)人純小白去健身,需要經(jīng)歷的過程大概是先使用Keep這類線上健身App學(xué)習(xí),然后去上團(tuán)課,滿足減脂、社交、秀的需求;再之后做力量訓(xùn)練,追求增肌與塑形,這時(shí)不會(huì)使用器械,于是請(qǐng)私教;學(xué)習(xí)一段時(shí)間后自主訓(xùn)練,再過一段時(shí)間遇到瓶頸,又請(qǐng)私教,突破后又開始自主訓(xùn)練。

在這整個(gè)的過程中,超級(jí)猩猩、樂刻、Keep目前起到的作用是分流小白健身用戶,某種程度上來講也就是培養(yǎng)用戶的健身習(xí)慣和理念。那么后端承接成熟型健身用戶的綜合型健身房還是最重要的業(yè)態(tài)。

在成熟的美國市場(chǎng),綜合健身房與工作室的比例是2:1。目前北京和上海的健身中心總數(shù),遠(yuǎn)超其他城市,一線城市健身房總數(shù)是4225家,私教工作室9411家,是俱樂部的2.2倍。

但是可以肯定的是,未來傳統(tǒng)健身房的模式一定不是現(xiàn)在這樣以銷售為導(dǎo)向,不重視服務(wù)與口碑的模式,過去的盈利模型會(huì)被逐漸淘汰,傳統(tǒng)健身俱樂部最終要回歸到服務(wù)與內(nèi)容上。

比如要做到:1、團(tuán)課內(nèi)容吸引新用戶

中國健身人群小,起點(diǎn)低,需要有吸引力的團(tuán)操課程教育小白用戶,之后才有二次消費(fèi)。從超級(jí)猩猩、Spacecycle、b-monster、24kick等形式在國內(nèi)大受歡迎來看,傳統(tǒng)健身俱樂部也需要團(tuán)課來做增量用戶。

2、服務(wù)增加粘性:在現(xiàn)有體系下,私教服務(wù)水平差廣為詬病。一方面原因是健身教練水平參差不齊,數(shù)據(jù)顯示,全國一半的教練從業(yè)時(shí)間不到2年。年收入過億的零基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)校賽普健身,學(xué)員的平均學(xué)習(xí)時(shí)長不到半年。而專業(yè)體育院校出身的教練只當(dāng)25.2%。另一方面是由于健身房以銷售為主的模式也無法起到正向引導(dǎo)作用。所以,要提高服務(wù),增加粘性,關(guān)鍵還得從教練水平、管理體系、模式等方面進(jìn)行改變。

3、開發(fā)關(guān)聯(lián)服務(wù)增加收入來源

與健身相關(guān)性比較強(qiáng)的理療康復(fù)、美容按摩、推拿、營養(yǎng)補(bǔ)劑等都可以增加收入。美國健身房盈利結(jié)構(gòu)中,周邊商品與補(bǔ)劑占80%。

寫在最后

中國健身行業(yè)起源于21世紀(jì)初,在最初十幾年,主要的業(yè)態(tài)是從美國舶來的大型綜合健身俱樂部,靠預(yù)收會(huì)員費(fèi)加私教盈利。這種模式負(fù)債率高,俱樂部為保證現(xiàn)金流維持正常運(yùn)行,往往重銷售,輕服務(wù),以致于口碑一直很差。但消費(fèi)者沒有別的選擇,所以俱樂部過得不算差。

近幾年,以操課、月卡制為主的新型健身房崛起,用低門檻、更吸引人的內(nèi)容截?cái)嗔司銟凡啃“子脩舻牧髁浚瑥墨@客上直接給俱樂部生存造成壓力,俱樂部要么倒閉,要么改革注重服務(wù)與內(nèi)容。

新型健身房把握住了流量,可以向團(tuán)課內(nèi)容、私教等做延伸;俱樂部的優(yōu)勢(shì)則是私教,亟需提高獲客能力,未來誰能勝出,還得時(shí)間來驗(yàn)證。但可以預(yù)見,在團(tuán)課內(nèi)容、私教這兩個(gè)領(lǐng)域,新型健身房與俱樂部逐漸交鋒,未來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈。

還是特別提醒,創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),成功是小概率事件,而對(duì)于健身行業(yè)來講,現(xiàn)在開一個(gè)健身房特別是傳統(tǒng)綜合型健身房一定要極度謹(jǐn)慎;如果做一個(gè)新型的健身房,還需要重新考察你所在的城市,你的個(gè)人能力等,重點(diǎn)是你對(duì)營收要有合理的評(píng)估和預(yù)期。

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作者:無名漁夫本文地址:http://procarseats.com/blog/9401.html發(fā)布于 2020-06-22
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