本文作者:軒鼎創(chuàng)業(yè)課堂

通過社群活動,裂變新用戶的詳細步驟

通過社群活動,裂變新用戶的詳細步驟摘要: 裂變其實就是一個漏斗模型。我們假設(shè)一個老用戶可以帶10個新用戶,那么,如果漏斗最上層,總共參加裂變的老用戶才5人。那么,最終你獲得的新用戶也就有50人。今天我們就來說一說做一場社群...

裂變其實就是一個漏斗模型。我們假設(shè)一個老用戶可以帶10個新用戶,那么,如果漏斗最上層,總共參加裂變的老用戶才5人。那么,最終你獲得的新用戶也就有50人。今天我們就來說一說做一場社群裂變的活動,前期的準備有哪些呢?

通過社群活動,裂變新用戶的詳細步驟  第1張

01

確定目標

想一想是引流為主還是轉(zhuǎn)化變現(xiàn)為主,確定主次的關(guān)鍵人物。這是第一步最重要的一步,找到方向。

知識付費普遍用的方法是這樣的:微信獲客——入群轉(zhuǎn)化,在入群轉(zhuǎn)化這個過程中首先是要有入群知道,能讓進來的用戶明白自己進群來是干什么的!還要有朋友圈造勢和體驗課的設(shè)計,包括催單轉(zhuǎn)化的技巧。

02

準備誘餌

誘餌分為兩類:花錢的和不花錢的,盡量花小錢辦大事。

選擇的產(chǎn)品:一是和運營相關(guān),二是行業(yè)用戶需要的產(chǎn)品,如果你摸不清用戶的需求,那么據(jù)關(guān)注同行,答案都在你的同行那里。

舉個例子:如果是美妝行業(yè),那么就送口紅、防曬、面膜等等;如果是母嬰行業(yè),就送抖音網(wǎng)紅玩具、寶寶輔食碗、繪本等等。

通過社群活動,裂變新用戶的詳細步驟  第2張

03

敲定流程

常規(guī)流程:活動開始→A用戶掃碼參與進群→群歡迎推送任務(wù)海報和話術(shù)→A用戶參與任務(wù)分享→B用戶看到海報,如此循環(huán),就是常見的流程。

設(shè)計裂變流程起初可能是在做加法,比如原先設(shè)計好的流程有3步,但是后來發(fā)現(xiàn)需要優(yōu)化,把流程加成了5步。但沒有關(guān)系,通過圖形化把裂變流程畫出來,不要點評流程的好壞,管它對不對,先繼續(xù)往下走。

04

確定任務(wù)規(guī)則

規(guī)則制定有三個維度:門檻、紀律、淘汰。

門檻——沒有門檻的社群都是垃圾,因為沒有人會珍惜,最后形成破窗效應(yīng)。最好的門檻是通過一個小要求升至中要求,再升至大一些的要求,逐步將優(yōu)質(zhì)選手從人群中篩選出來。

紀律——當人人貢獻價值的時候,你的社群就會占用你的伙伴更多的時間,因為你的伙伴期望在單位時間內(nèi)獲得最有價值的東西。社群是會占領(lǐng)人們的時間的,而今天時間如此寶貴,就需要紀律來確保,伙伴們在單位時間內(nèi)可以獲得更多有價值的東西。

淘汰—— 必須要淘汰不遵守規(guī)則、無法貢獻價值的人,狠狠執(zhí)行才能贏得尊重。

常見的是分享到朋友圈不能設(shè)置分組,兩小時內(nèi)不刪朋友圈;還有是分享給20或者10位微信好友,或者分享到幾個微信群。

05
選擇工具

通常在業(yè)界使用較多的裂變工具是進群寶、建群寶,這些工具也是比較知名的,而且都是經(jīng)過許多裂變案例驗證過的。在群達到 100 人的時候,自動更換微信群二維碼讓新加入的成員講來。

通過社群活動,裂變新用戶的詳細步驟  第3張

06

推廣渠道、漲粉量、成本預(yù)算

渠道通常分為:朋友圈推廣,公眾號推廣,社群推廣,線下常用的是地推。

注意的是要提前預(yù)估一下群流量增長,至少是一個人要帶來一個人,不然就不能叫做裂變。

成本有剛才說到的工具成本,還有人工成本和禮品成本,禮品現(xiàn)在一般通過眾籌的方式,為了提高影響力的人會提供禮品。

07
素材準備

裂變素材包括文案和海報,大家一定不要小看這兩塊,一句文案的改進和修正就可能提高80%的轉(zhuǎn)化率,甚至是100%。所以他們的重要性不容小覷。

文案包括:海報文案,進群文案,朋友圈分享文案,課程資料領(lǐng)取文案。

1、海報——海報一般可以通過稿定設(shè)計、創(chuàng)客貼等直接套用模板來做,內(nèi)容不用復(fù)雜,標題寫免費領(lǐng),內(nèi)容區(qū)就寫上獎品的描述,這里要注意的是:要讓用戶有想要的沖動,要消除用戶參與活動的疑慮,最重要是二維碼引導(dǎo),二維碼旁邊一定要寫出緊迫感,比如:前20名加入,還可以獲得什么獎品,原價399,現(xiàn)在限時7.7等等。

2、進群文案——側(cè)重以情動人,同情心,向用戶透露舉辦活動不易的相關(guān)字眼;讓他轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,強調(diào)不轉(zhuǎn)發(fā)的會被移除出群。服務(wù)要好,態(tài)度要堅定。

3、催促未轉(zhuǎn)發(fā)用戶——踢掉1、2位反復(fù)提醒無效的人,殺雞儆猴,刺激用戶快速轉(zhuǎn)發(fā),激發(fā)他們的從眾心理。

這七大準備步驟你都Get了嗎?

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作者:軒鼎創(chuàng)業(yè)課堂本文地址:http://procarseats.com/blog/699.html發(fā)布于 2019-11-28
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