門檻高了后，我賺錢越來越輕松了！

摘要： 昨晚有個(gè)朋友,跟我吐槽一件事,他是做減肥產(chǎn)品的,本來給一位客戶服務(wù)好好的,一個(gè)月下來,幫助她瘦了二十斤。前幾天那位客戶,還給他發(fā)了個(gè)感謝的短信,沒想到第二天說自己家里誰誰出了點(diǎn)事,...

昨晚有個(gè)朋友,跟我吐槽一件事,他是做減肥產(chǎn)品的,本來給一位客戶服務(wù)好好的,一個(gè)月下來,幫助她瘦了二十斤。

前幾天那位客戶,還給他發(fā)了個(gè)感謝的短信,沒想到第二天說自己家里誰誰出了點(diǎn)事,急需用錢,之前給他付的減肥產(chǎn)品的錢能否退給她。

我聽完后,也是驚掉了下巴,這世界真的是無奇不有啊,你都吃完飯了,又不想給錢了,竟然還有這樣的客戶。

錢是小事,重要的是讓我這朋友,郁悶了好幾天,之前給她辛辛苦苦的做減肥方案,幫助她減肥,怎么最后竟然換來了這樣的結(jié)果。

其實(shí)反過來想,也很正常,林子大了,什么鳥都有,總有些人喜歡占便宜,想來吃霸王餐。

我們?cè)谧錾獾倪^程中,千萬別什么客戶都接,有的客戶很垃圾,這種爛客戶一定要第一時(shí)間遠(yuǎn)離。

把時(shí)間都花在好客戶上,服務(wù)好質(zhì)量好的客戶,這樣我們的心情也會(huì)越來越好。

幾年前我在開輔導(dǎo)班的時(shí)候,就遇到個(gè)別的垃圾客戶,本來他孩子成績(jī)很差,被其他輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)辭退的(后來業(yè)內(nèi)同行跟我說的)。

當(dāng)時(shí)輔導(dǎo)班沒開多久,擴(kuò)張的很快,生源質(zhì)量沒有任何篩選,參差不齊。

那位家長(zhǎng)在報(bào)名的時(shí)候,就反復(fù)跟我們討價(jià)還價(jià),一直說他家多可憐,孩子現(xiàn)在成績(jī)差,自己文化水平不高教不了。

本來我是堅(jiān)持不降價(jià)的,是輔導(dǎo)班里一位老師和我關(guān)系也不錯(cuò),他們還是老鄉(xiāng),就跟我說便宜個(gè)一百得了。

那時(shí)候也趕時(shí)間吧,因?yàn)檫€有其他家長(zhǎng)在等著咨詢,就同意了。

后來他孩子我就交給那位老師指導(dǎo),因?yàn)楹⒆拥幕A(chǔ)實(shí)在太差了,老師指導(dǎo)的過程中,心很累,三年級(jí)的孩子,連一年級(jí)學(xué)生都會(huì)的數(shù)學(xué)題不會(huì)做。

教的是心力交瘁,本來我是一位老師配六個(gè)孩子的,但她那孩子問題太多了,我給那位老師只能分配三個(gè)孩子,否則她根本教不過來。

沒想到的是,兩個(gè)月后,那位家長(zhǎng)竟然要求退款,理由是學(xué)了兩個(gè)月,竟然沒把她孩子教到班級(jí)前十名。

我當(dāng)時(shí)非常氣憤,怎么還有這樣的家長(zhǎng),就和那位家長(zhǎng)吵了起來,然后那位家長(zhǎng)非常離譜,站在我們輔導(dǎo)班的門口,來一個(gè)家長(zhǎng),就跟他們說,我這里很不負(fù)責(zé)任。

我當(dāng)時(shí)特別無語(yǔ),就把錢趕緊退給她,那也是倒了八輩子血霉了,竟然還有這樣的奇葩。

孩子成績(jī)這么差,兩個(gè)月下來,從 給老師的考試卷上看,這孩子的成績(jī)明顯有了提升。

我們老師也不是天才,怎么可能兩個(gè)月時(shí)間,就能保證讓你的孩子成績(jī)達(dá)到什么地步。

我們也從來不會(huì)給任何家長(zhǎng)承諾,你的孩子來了之后,多少天內(nèi)成為班級(jí)前幾名。因?yàn)閹煾殿I(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,老師教的再認(rèn)真,最終還是要靠孩子自己。

所以自那以后,我規(guī)定新來的想進(jìn)輔導(dǎo)班里的學(xué)生,在學(xué)校成績(jī)至少是已經(jīng)及格了的水平,成績(jī)差的堅(jiān)決不要。

因?yàn)椴顚W(xué)生的根本是學(xué)習(xí)習(xí)慣差,輔導(dǎo)班里會(huì)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),但很難改變一個(gè)學(xué)生的習(xí)慣,而且學(xué)生習(xí)慣差,往往是受到父母的影響。

并且每個(gè)想來報(bào)名學(xué)習(xí)的家長(zhǎng),我都會(huì)告訴他們,如果你想立馬讓孩子成績(jī)提升的話,最好去別的機(jī)構(gòu),我們這老師沒那么大能耐。

在價(jià)格上,也上漲了20%,來過濾一些愛貪小便宜的家長(zhǎng),任何還價(jià)的直接拒絕。

通過這些措施,再也沒有發(fā)生過類似的案件了,每天老師教的很開心,學(xué)生學(xué)習(xí)的也很開心,我也不用那么累了,邊數(shù)錢邊服務(wù)好客戶就行了。

包括現(xiàn)在做也是一樣,我發(fā)現(xiàn)社群門檻越高,社群內(nèi)的用戶質(zhì)量也會(huì)越高,凡是想一夜暴富,問我能不能保證讓他賺多少多少錢的,一律拉黑。

學(xué)習(xí)之后,能帶來多少收獲,賺到多少錢,最終要靠自己。名校里再優(yōu)秀的老師,也沒聽說過教一個(gè)班的學(xué)生,個(gè)個(gè)保證能上清華北大的。

為什么同樣在一個(gè)班里學(xué)習(xí),有的學(xué)生上北大,有的學(xué)生上北大青鳥,老師教再多,你不去動(dòng),不去執(zhí)行的話,那么教的東西再多,也沒用。

后來提升了社群門檻后,不僅每天給他們解答問題很開心,而且從他們身上也學(xué)到很多的東西。

因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)客戶,也會(huì)在社群內(nèi)經(jīng)常樂于分享,自己的價(jià)值千萬的,行業(yè)內(nèi)幕經(jīng)驗(yàn)。

我賺錢也更輕松了,收入也不降反升了。

而且你設(shè)置的門檻高,過來的用戶才會(huì)優(yōu)質(zhì),他們對(duì)你也非常的感恩,因?yàn)樵絻?yōu)秀的人,越懂得感恩,最后你自身的能量也會(huì)越來越強(qiáng)。

我們做任何生意,一定要設(shè)置門檻,過濾出優(yōu)質(zhì)客戶,優(yōu)質(zhì)客戶不僅服務(wù)起來很輕松,而且他們懂得感恩,強(qiáng)。

這些優(yōu)質(zhì)客戶,最后還會(huì)為你介紹新客戶,讓你的項(xiàng)目越做越順利,生活也越來越幸福開心。