00
“這件衣服哪買的?淘鏈接走一個(gè)?!?/span>
“加個(gè)密友唄,我饞你能量了。”
壯大的供應(yīng)鏈和硬核的社交場(chǎng)景,讓企業(yè)可以通過營(yíng)銷把自己的產(chǎn)物從名詞釀成動(dòng)詞,比“掃個(gè)碼”“淘個(gè)寶”。
將項(xiàng)目或者產(chǎn)物的名詞釀成動(dòng)詞,幾乎是所有企業(yè)樂成的標(biāo)志,也是營(yíng)銷人的最終夢(mèng)想,這種案例在阿里系中層出不窮。
在“掃碼”這個(gè)動(dòng)作降生的過程中,最大的元?jiǎng)谉o疑是支付寶,一直到現(xiàn)在,搜索“掃碼”這個(gè)詞的百科界說,依然是“掃碼是支付寶推出的二維碼識(shí)別軟件,可以識(shí)別按支付寶發(fā)碼規(guī)則公布的二維碼信息,并實(shí)現(xiàn)該二維碼對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè),如舉行收款、付款、打開網(wǎng)站等操作。”
支付寶的泛起改變了什么?
這是個(gè)很發(fā)散的問題,我們能說它鐫汰了許多灰色產(chǎn)業(yè),也能說它提供了全新的金融方案,更可以說它改變了許多人的生涯方式。
在支付寶泛起以后,偷竊、搶劫、偷自行車、轉(zhuǎn)賬詐騙等套路因此而受到了溺死式的襲擊;余額寶成為了年輕人最習(xí)慣的輕理財(cái)方案;網(wǎng)絡(luò)繳納水電煤,解決寬帶營(yíng)業(yè),購物,買影戲票和門票,以及種種預(yù)定和排隊(duì),徹底推翻了昔日足必出戶的生涯行為。
生涯變得加倍平安,加倍利便。
01
潤(rùn)物細(xì)無聲
“世界上唯一永恒不變的就是轉(zhuǎn)變自己”這句話放之四海而皆準(zhǔn)。最最先,支付寶只是用于網(wǎng)購的擔(dān)保第三方,厥后釀成了付費(fèi)的工具,現(xiàn)在已經(jīng)釀成了周全籠罩一樣平常生涯的一種謀劃方案。
2004年,支付寶從淘寶網(wǎng)分拆自力,迅速生長(zhǎng)成海內(nèi)最大的第三方支付平臺(tái)。在“你敢用,我敢賠”的“全額賠付”答應(yīng)下,支付寶的營(yíng)業(yè)可以說是風(fēng)生水起,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛起步的時(shí)代,僅用9年時(shí)間就吸納了1億用戶,而從1億到3億的指數(shù)級(jí)增進(jìn),只用了短短3個(gè)月。
3億用戶并不是通過“支付”這個(gè)單一行為帶來的,而是通過支付寶所解決的問題而來的。
2008年10月25日,支付寶公共事業(yè)繳費(fèi)正式上線,支持水、電、煤、通訊等繳費(fèi);
2010年12月23日,支付寶與中國(guó)銀行互助,首次推出信用卡快捷支付;
2013年6月,支付寶推出賬戶余額增值服務(wù)“余額寶”,通過余額寶,用戶不僅能夠獲得較高的收益,還能隨時(shí)消費(fèi)支付和轉(zhuǎn)出,無任何手續(xù)費(fèi);
2013年11月30日,12306網(wǎng)站支持支付寶購置火車票……
籠罩幾億用戶的背后,是從最初簡(jiǎn)樸的支付功效,生長(zhǎng)到了現(xiàn)今一應(yīng)俱全的生涯服務(wù)方案。
02
做全球最大的數(shù)字生涯開放平臺(tái)
改變從未住手。一直到今天,支付寶仍然在起勁讓每一個(gè)人的生涯變得更體面,更簡(jiǎn)樸,更恬靜。
15年間,支付寶的品牌的slogan和服務(wù)功效也在不停升級(jí),2019年7月15日,為加深人們心中“民生生涯服務(wù)大平臺(tái)”的形象,支付寶升級(jí)了品牌理念,將slogan升級(jí)為“生涯好,支付寶”,這也成為了支付寶轉(zhuǎn)型生涯服務(wù)的主要標(biāo)志。
最近,支付寶再一次改版,先是在線上舉辦了 2020 互助伙伴大會(huì),而且由剛剛上任四個(gè)月的螞蟻金服 CEO“孫權(quán)”胡曉明親自官宣全新定位:要做全球最大的數(shù)字生涯開放平臺(tái)。
雀巢、星巴克、瑞幸都賣的掛耳咖啡,是不是創(chuàng)業(yè)的最佳機(jī)會(huì)來了?
全球最大,并不是那么容易的。只管長(zhǎng)期以來一直有許多生涯服務(wù)相關(guān)的功效,但支付寶事實(shí)上從未真正宣布過自己的轉(zhuǎn)型定位。
有人說,這意味著支付寶是真的要對(duì)“TMD”下手了。
在官宣事后,支付寶首先圍繞“上支付寶,發(fā)現(xiàn)你的生涯”為焦點(diǎn),公布了一個(gè)《發(fā)現(xiàn)你的105種生涯》的測(cè)試向H5流動(dòng),在H5頁面中,通過用戶對(duì)生涯目的與興趣的105種差異選擇,會(huì)有差異的測(cè)試效果。
賞冬日斷橋雪景、游清河坊賞春、給媽媽買盒老上海雪花膏、存一筆旅游資金、在雙子塔海景餐廳約會(huì)、去淮海路派老洋房、吃甜甜的周氏梅花糕……
當(dāng)用戶在105種差異的選項(xiàng)中找到自己的最愛之后,支付寶會(huì)天生一份暖心的“生涯判詞”,美妙文案之外,另有一張響應(yīng)的專屬海報(bào)。而若是點(diǎn)擊海報(bào)下方的“發(fā)現(xiàn)新驚喜”則會(huì)泛起支付寶首檔大型生涯服務(wù)直播欄目《生涯挖掘機(jī)》的相關(guān)推薦。
發(fā)現(xiàn)105種生涯
03
進(jìn)擊直播,支付寶行嗎?
進(jìn)入直播領(lǐng)域,也是支付寶本次更新的全新選擇之一。
相比許多入局早的直播平臺(tái),支付寶的起步已經(jīng)晚了不少,然而這并不代表只能模擬他人,不能有新的選擇。
與常見的一樣平常生涯直播、興趣性直播差異,支付寶的《生涯挖掘機(jī)》主打有價(jià)值的真實(shí)內(nèi)容,甚至說是“生涯技術(shù)小課堂”也不為過。
薛兆豐教你理財(cái),毛戈平教你化妝,浪味仙美食私房課,萬籽麟旅行玩樂先容……具有實(shí)質(zhì)性價(jià)值的直播內(nèi)容,具象化的新式生涯方案,這些都在從差異角度向觀眾轉(zhuǎn)達(dá)支付寶已經(jīng)成為數(shù)字生涯服務(wù)平臺(tái)的刻意。
相比已往,“支付”不再是支付寶的焦點(diǎn),而僅是服務(wù)的最后一環(huán),一個(gè)通俗的句點(diǎn)。真正主要的不是畫上句號(hào)的那一刻,而是整個(gè)服務(wù)的每一個(gè)流程瞬間。
04
改變的不只是logo
為了配合這一次大型改版,支付寶在月初修改了自己多年未變的logo,從淺藍(lán)色釀成了更醒目的深藍(lán)。
連系最近慘遭“一星差評(píng)”的釘釘,支付寶意外達(dá)成了“藍(lán)上加藍(lán)”成就:
還泛起了一系列諧音梗:深藏blue、“換藍(lán)”見真情、藍(lán)能難得……
實(shí)在兩個(gè)logo的形態(tài)差異并不太大,真正的差異照樣在內(nèi)容板塊當(dāng)中。
這次的改版中,支付寶 App 首頁在原有的轉(zhuǎn)賬,付錢,收錢,卡包等基礎(chǔ)應(yīng)用之外,新增了外賣,美食/玩樂、旅店住宿、影戲演出、市民中央等內(nèi)容。