立春時(shí)節(jié)已過,天氣意義上的春天已經(jīng)來臨。對(duì)巨頭游戲公司來說,早已感受到春日的暖意,可更多中小型游戲公司的冬天,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
20億元。這是《王者榮耀》在除夕夜一天的流水。
這一數(shù)字早先來源于媒體“互聯(lián)網(wǎng)與娛樂怪盜團(tuán)”的預(yù)估。經(jīng)由相關(guān)渠道方驗(yàn)證之后,預(yù)測(cè)得到了證實(shí)。
20億元到底是什么觀點(diǎn)呢?
讓我們做一個(gè)對(duì)比。憑據(jù)Sensor Tower的講述,2019年12月,Top30的中國(guó)游戲公司在外洋的總收入是14.9億美元,換算成人民幣大約是100億元,占當(dāng)期全球手游總收入26.9%。《王者榮耀》一款產(chǎn)物,只花了僅僅一天,就賺了30家頂流游戲公司一個(gè)月外洋收入的五分之一。
圖源民眾號(hào)“Sensor Tower”
《王者榮耀》的火爆并非個(gè)例。在這個(gè)有些特殊的春節(jié)假期,整個(gè)游戲行業(yè)都熱火朝天。可在2019年,海內(nèi)剛倒閉了近2萬家游戲公司,寒風(fēng)凜冽。
2020年1月,正在履歷疫情的社會(huì),基調(diào)無疑是不幸的。災(zāi)難之中,有時(shí)也蘊(yùn)藏著一些時(shí)機(jī)。在這大靠山下,游戲行業(yè)能迎來期待已久的拐點(diǎn)嗎?
服務(wù)器又崩了
除夕當(dāng)天12點(diǎn)30分左右,《王者榮耀》的服務(wù)器火到“炸了”。
“數(shù)以億計(jì)”的玩家同時(shí)涌入游戲,導(dǎo)致上岸界面泛起異常,部門玩家遲遲無法上岸游戲?!翱禳c(diǎn)搞,我這幾天就靠《王者(榮耀)》活了,在家快無聊死了?!边@是官博帖子下點(diǎn)贊數(shù)最高的一條談?wù)摗T掝}“王者榮耀”也一并登上了微博熱搜,夾雜在一堆疫情新聞中,格外顯眼。
幸虧《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)似乎早有準(zhǔn)備。天美工作室馬上調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì),著手修復(fù)問題,前后僅破費(fèi)了一個(gè)半小時(shí)。
微博編輯紀(jì)錄/截自微博“王者榮耀”
相比之下,同屬騰訊系的《和平精英》團(tuán)隊(duì),倒被瘋狂涌入的玩家“打了個(gè)措手不及”。
《王者榮耀》泛起登錄異常的第二天,“和平精英崩了”再一次登上微博熱搜。當(dāng)天晚上11點(diǎn),光子工作室修復(fù)了服務(wù)器潰逃的問題,但仍有不少玩家需要排隊(duì)才氣上岸游戲。官博注釋說,團(tuán)隊(duì)正在著手?jǐn)U容服務(wù)器,同時(shí)會(huì)給所有受到影響的玩家以游戲道具抵償。
“你再不修睦,我就去玩《王者(榮耀)》了。”面臨《和平精英》服務(wù)器的潰逃,大批玩家以此來“威脅”游戲團(tuán)隊(duì)。
截自微博“和平精英”
同樣是騰訊系,為何會(huì)泛起云云大的差異?
或許跟兩款游戲的現(xiàn)狀有關(guān)。2019年6月,彼時(shí)《和平精英》才上線的不到2個(gè)月,騰訊官方就宣布日活躍用戶已經(jīng)突破了5000萬,達(dá)成了足以載入中國(guó)游戲史的壯舉。但在之后的泰半年里,《和平精英》的熱度泛起了顯著的下滑,其影響力亦不及前身《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》。
縱觀《和平精英》上線至春節(jié)前的App Store游戲脫銷榜的排名,其在2019年多個(gè)時(shí)間段,都泛起了差別水平的名次下滑,多次被《開心消消樂》《陰陽師》等游戲產(chǎn)物逾越。
刺猬公社觀察到,2019年下半年,《和平精英》在社交媒體上的討論同樣少了許多。
截自七麥數(shù)據(jù)
相比之下,春節(jié)前夕,《王者榮耀》顯著擁有更強(qiáng)的用戶活躍度和增進(jìn)潛力。春節(jié)前夕,單是人氣英雄“李白”的一款皮膚重做,都能在各大社交媒體上引起大量討論,一度沖進(jìn)微博熱搜前線。對(duì)《王者榮耀》來說,春節(jié)時(shí)代游戲用戶發(fā)作式增進(jìn)完全可以預(yù)見,處理問題也能加倍實(shí)時(shí)。
但或許連光子工作室都沒預(yù)料到,這么一款不再“高速增進(jìn)”的游戲產(chǎn)物,竟能迎來排山倒海式地?cái)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變。據(jù)媒體“互聯(lián)網(wǎng)與娛樂怪盜團(tuán)”的預(yù)估,《和平精英》春節(jié)時(shí)代的峰值日活在0.8-1.0億之間,對(duì)比半年前的鼎盛時(shí)期的數(shù)據(jù),險(xiǎn)些翻了一倍。
由此可見,春節(jié)時(shí)代的游戲流量池有多重大。
拋開來勢(shì)洶洶的騰訊,其他熱門手游也都得到了差別水平的增進(jìn)。網(wǎng)易旗下王牌手游《陰陽師》重回AppStore游戲脫銷榜前三,貢獻(xiàn)了2019年以來最高的流水紀(jì)錄。
現(xiàn)在占有游戲市場(chǎng)份額最多的手游,無疑是春節(jié)檔的大贏家,但并不故障其他類型的游戲一同受益。
2月2日晚上10點(diǎn)30分左右,PC游戲平臺(tái)Steam的同時(shí)在線突破了1880萬,破了以往同時(shí)在線人數(shù)的最高紀(jì)錄。
截自微博“新浪游戲”
疫情的發(fā)作,將絕大多數(shù)人的出行門路控制在了“兩室一廳”內(nèi),許多時(shí)間需要打發(fā)。此時(shí),越來越多的人想起了幾個(gè)月沒上岸的“吃雞”賬號(hào)。去Steam轉(zhuǎn)一圈,愿望單上的游戲又最先了打折流動(dòng)。
那就快活吧,橫豎有大把時(shí)光。
兩難的游戲公司
玩家快活了,對(duì)游戲公司來說,倒未必云云。
洶涌的人流也帶來了洶涌的輿情,反倒將游戲推到風(fēng)口浪尖。2019年憑借著口碑逆襲的手游《明日方舟》,就正在面臨一場(chǎng)滑鐵盧。
元宵節(jié)最全品牌借勢(shì)海報(bào),來了!
《明日方舟》游戲自己完成度較高,單純從游戲質(zhì)量來說,并無太大問題。但作為一款在線游戲,需要不停更新新的游戲內(nèi)容,以緩解玩家的膩味感。從游戲上線至今,《明日方舟》在焦點(diǎn)的塔防玩法上,并沒有太多的轉(zhuǎn)變,多數(shù)時(shí)刻只更新一些新角色或者新皮膚。
塔防玩法又不及MOBA、射擊等競(jìng)技玩法,做不到每局游戲都有截然差別的游戲體驗(yàn)。久而久之,“游戲內(nèi)容不足”成為《明日方舟》被詬病最多的一點(diǎn)。
春節(jié)假期時(shí)代,《明日方舟》團(tuán)隊(duì)甚至連大型流動(dòng)都沒有謀劃,僅向全服玩家發(fā)放了一些游戲資源作為福利,在玩家間徹底引爆了輿論。在“明日方舟”官博近期的帖子下面,大概率能看到玩家在肆意地發(fā)泄著自己的情緒。
截自微博“明日方舟”
當(dāng)人處在一個(gè)重大的群體中時(shí),理智將暫時(shí)退居二線,情緒最先掌控大腦。此時(shí)游戲公司的任何一點(diǎn)小錯(cuò)誤,都會(huì)被無限放大,更何況是那些一直以來都存在的問題。春節(jié)假期一過,當(dāng)人們不再需要打發(fā)時(shí)間,身陷負(fù)面情緒中的游戲難免會(huì)遭到玩家的甩掉。負(fù)面輿情的流傳,也會(huì)將許多潛在用戶“抹殺在搖籃之中”。
在這個(gè)春節(jié)中,許多游戲公司都看上去有些“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。
1月27日中午,《王者榮耀》官博宣布了一款新皮膚的預(yù)告視頻,不意收到了一些負(fù)面評(píng)價(jià):“太丑了”“回爐重做”。只管負(fù)面的聲音并不算多,《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)照樣于當(dāng)天薄暮宣布,將重新優(yōu)化這款皮膚。
此時(shí),距離新皮膚新聞的宣布才過了7個(gè)小時(shí),尚未登錄游戲。
截自微博“王者榮耀”
若何掌握好“氪金”的水平,同樣是游戲公司的一次大考。伴隨著游戲市場(chǎng)不停走向成熟,玩家愈發(fā)抗拒不合理的高額游戲消費(fèi)。今年春節(jié)又恰逢特殊時(shí)期,若是過分指導(dǎo)玩家消費(fèi),也容易陷入“發(fā)國(guó)難財(cái)”的道德指責(zé)。
以騰訊系最熱門的兩款游戲?yàn)槔骸锻跽邩s耀》與《和平精英》春節(jié)時(shí)代的日活躍用戶數(shù)相差并不多,同樣都推出了春節(jié)限制款皮膚,游戲流水卻差了一大截。憑據(jù)媒體“互聯(lián)網(wǎng)與娛樂怪盜團(tuán)”預(yù)估的數(shù)據(jù),《和平精英》的流水大約在3-5億元,遠(yuǎn)超海內(nèi)其他游戲收入,但仍只有《王者榮耀》的四分之一左右。
拋開游戲類型差別、皮膚設(shè)計(jì)利害等緣故原由,《和平精英》的付費(fèi)方式就勸退了一波玩家。
若是玩家想獲取春節(jié)限制皮膚,無法直接購(gòu)置,只能通過龐大的抽獎(jiǎng)流動(dòng)獲得。曾有玩家做過預(yù)估,最省錢的獲取方式,是120元再加上春節(jié)7天上岸贈(zèng)予的游戲資源。若是想要在皮膚上線當(dāng)天就獲取,憑據(jù)運(yùn)氣的利害,最多需要破費(fèi)400元。
截自民眾號(hào)“和平精英”
相比之下,《王者榮耀》的皮膚接納直售的方式,價(jià)錢也只有88元和178元兩檔,無論是認(rèn)知成本照樣開銷成本都低于《和平精英》?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)物的迭代與優(yōu)化,許多時(shí)刻實(shí)在是為了更好地知足人的惰性?!逗推骄ⅰ吩诖汗?jié)時(shí)代反其道而行之,其變現(xiàn)效果可想而知。
現(xiàn)在,越來越多游戲玩家的“嘴”,已經(jīng)徹底被“養(yǎng)刁了”。
大公司的“游戲”
游戲春節(jié)檔險(xiǎn)些沒有新的入局者。
在App Store脫銷榜前線,僅有莉莉絲游戲的新作《劍與遠(yuǎn)征》這一個(gè)新面孔?!秳εc遠(yuǎn)征》的崛起也并非始于春節(jié)檔。
從1月初至今,莉莉絲游戲在各大渠道,對(duì)這款游戲舉行了360度無死角式地宣傳,并邀請(qǐng)了明星羅志祥舉行鋪天蓋地的代言推廣。但凡對(duì)游戲或者二次元對(duì)照感興趣的人,大概率都看過《劍與遠(yuǎn)征》的廣告。
截自微博“羅志祥”
地毯式轟炸宣傳,輔助《劍與遠(yuǎn)征》在春節(jié)前夕就積累了大量用戶。借著春節(jié)檔重大的流量池,瞬間發(fā)生了裂變式地增進(jìn)。
可游戲春節(jié)檔的流量池再大,分到中小游戲公司手中,也所剩無幾。
整個(gè)春節(jié)時(shí)代,App Store游戲脫銷榜前50位都未發(fā)生過大的轉(zhuǎn)變。與之類似的另有PC單機(jī)游戲平臺(tái)Steam的熱銷榜。在榜單上,2015年宣布的游戲《GTA5》依舊牢牢占有首位,并沒給新游戲若干機(jī)遇。其余的熱銷單機(jī)游戲,也多數(shù)出自外洋大型游戲公司,其中不少更是大IP的續(xù)作。
當(dāng)遠(yuǎn)離游戲已久的玩家,計(jì)劃重新掏出手機(jī)(手柄)玩上幾局之際,往往會(huì)選擇那些早已有高認(rèn)知度的游戲。
對(duì)中小型游戲公司來說,此時(shí)與大公司爭(zhēng)取流量,未必十分必要。玩家大量涌入,難免會(huì)暴露出中小型游戲公司的一些壞處。
上文曾提到,《明日方舟》因游戲內(nèi)容不足遭到許多詬病。導(dǎo)致這一征象的緣故原由,或許與公司人員不足、系統(tǒng)不完善有關(guān)。游戲在2019年5月1日最先公測(cè),意外火遍全網(wǎng)。一個(gè)月,其開發(fā)商鷹角網(wǎng)絡(luò)就最先在微博上緊要招募員工,包羅游戲相關(guān)的各個(gè)崗位。
簡(jiǎn)歷篩選、選拔人才,再到團(tuán)隊(duì)磨合,無論哪一項(xiàng)都需要破費(fèi)不少時(shí)間。鷹角網(wǎng)絡(luò)想要趕在春節(jié)前搭建起高效的團(tuán)隊(duì),并產(chǎn)出功效,無疑是一件難題的事情。
另一個(gè)例子是2019年年底引起偉大爭(zhēng)議的手游《戰(zhàn)雙帕彌什》。這款游戲同樣由中小型游戲公司庫(kù)洛游戲開發(fā),且借助口碑積累了不少用戶。公測(cè)當(dāng)天,一位程序員卻誤將內(nèi)部測(cè)試用的大量游戲資源(價(jià)值近千元人民幣),發(fā)放給了所有的游戲用戶。
庫(kù)洛游戲意識(shí)到問題后,馬上關(guān)閉了游戲服務(wù)器,準(zhǔn)備回檔,效果回檔時(shí)又發(fā)生了失誤。此時(shí),仍不停有新用戶在涌入。
最終,先注冊(cè)的玩家,比后注冊(cè)的玩家硬生生多了價(jià)值近千元的游戲資源。
沒拿到這批游戲資源的新玩家徹底不干了,部門人甚至最先在各大平臺(tái)上瘋狂攻擊這款游戲。當(dāng)天下晝,庫(kù)洛游戲舉行了一場(chǎng)暫且直播,試圖注釋清晰這一事宜,可公司又缺乏公關(guān)履歷。游戲官方態(tài)度十分老實(shí),但仍有一些表述不夠理想,被網(wǎng)友截了出來,搖身一變成了搞笑視頻。
一次小的失誤,將庫(kù)洛游戲在手藝、公關(guān)方面的不成熟,所有展露給了外界?!稇?zhàn)雙帕彌什》的游戲制作水平堪稱精品,但仍止不住狂跌的TapTap評(píng)分?,F(xiàn)在,庫(kù)洛游戲通過一系列運(yùn)營(yíng)手段,總算能夠一點(diǎn)點(diǎn)挽回口碑。
逐漸挽回口碑的《戰(zhàn)雙帕彌什》/截自TapTap
若是這一次的事故發(fā)生在春節(jié)時(shí)代,生怕會(huì)對(duì)游戲自己發(fā)生加倍惡劣的影響。
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