創(chuàng)業(yè)之以是殘酷,是由于市場從來不講情面,不會由于你可憐,就對你溫柔以待。只要你稍微犯點兒錯,就會被市場教育,而且價值可能會很凄切。
2019年倒閉了300多家企業(yè),雖然數(shù)目上比2018幼年,然則卻有許多都是曾經(jīng)的著名企業(yè),甚至另有資源追捧的獨角獸。然而這些企業(yè),最終都倒在了2019。
那么他們事實做錯了什么?又給創(chuàng)業(yè)者留下了什么樣的啟示呢?
今天,我們就來清點一下,2019年倒閉的那些著名企業(yè)。
愛屋吉屋,互聯(lián)網(wǎng)模式“折戟麥城”
2019年1月,愛屋吉屋被曝官網(wǎng)和APP所有關(guān)閉。
2014年確立的愛屋吉屋是一家線上房產(chǎn)中介,以二手房買賣和出租為主營營業(yè)。確立之初就是宣稱要依賴互聯(lián)網(wǎng),推翻傳統(tǒng)房產(chǎn)中介。一年零三個月的時間內(nèi),完成5輪融資,累計融資3.5億美元,估值跨越60億,成為那時生長最快的“獨角獸”。
愛屋吉屋的創(chuàng)始人之一鄧薇曾經(jīng)說過:“移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)門店模式和商業(yè)邏輯必須改變”。在互聯(lián)網(wǎng)頭腦的指導(dǎo)下,愛屋吉屋摒棄了傳統(tǒng)的線下門店,接納純線上的模式。
為了搶占市場,愛屋吉屋接納了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司燒錢補助的計謀,用低價吸引用戶。
初期,愛屋吉屋將主要精神放在上海市場的拓展,推出了“租客傭金全免”的補助政策,也就是租房不需要中介費。這個政策輔助愛屋吉屋在很短的時間內(nèi),拿下了上海整租市場28%的份額,躍居行業(yè)第一。另外在二手房市場,愛屋吉屋只收取1%的傭金,而那時行業(yè)的平均水平是1.5%—2.5%。
除了用低價計謀獲客,另一方面針對房產(chǎn)經(jīng)紀人,開出了6000元底薪+65%的高提成。用這種誘人的條件,吸引了大量房產(chǎn)經(jīng)紀人。
瘋狂的燒錢,讓愛屋吉屋的擴張速率很快。公然數(shù)據(jù)顯示,2015年5月,愛屋吉屋成交的二手房到達2400套,僅次于鏈家的4000多套,排名上海第二。
然而只管搶占了大量的市場份額,但這是由于瘋狂的燒錢補助。以是這些市場份額,并沒有能夠為愛屋吉屋孝敬利潤,提升的只有估值。
愛屋吉屋這種模式,只是把傳統(tǒng)房產(chǎn)中介獲取客戶的渠道放在了線上,并沒有解決用戶在現(xiàn)實買賣中存在問題,也沒有改變房產(chǎn)市場的商業(yè)邏輯,而且和傳統(tǒng)房產(chǎn)中介相比,愛屋吉屋的服務(wù)質(zhì)量并不好。
傳統(tǒng)房產(chǎn)中介,以線下門店為依托,對周邊的房源都異常熟悉,能夠憑據(jù)客戶的需求,推薦合適的房源。然則在這一點上,愛屋吉屋要差許多。曾經(jīng)有用戶示意,經(jīng)紀人對周邊小區(qū)的情形基本就不熟悉,還要一邊問路一邊找,這個服務(wù)歷程的體驗極差。也就是說,愛屋吉屋除了價錢優(yōu)勢,毫無競爭力。
可瘋狂燒錢之后,投資人是要見到回報的,做生意是要賺錢的。但這個時刻泛起了問題,房產(chǎn)買賣,是極低頻的需求,基本不會有復(fù)購。換句話說,平臺沒有從用戶身上獲取第二次價值的機遇。
利潤只能重新客戶身上賺了,以是愛屋吉屋逐漸提高了傭金比例,一直恢復(fù)到行業(yè)平均水平。另一方面,對經(jīng)濟人提出了嚴酷的KPI指標,以二手房買賣為例,每個月完不成兩單的經(jīng)紀人就會被開除。
失去了價錢優(yōu)勢,愛屋吉屋也就失去了競爭力,即便是嚴酷的KPI指標,也難以挽回頹勢。為了節(jié)約成本,從2016年頭,愛屋吉屋最先裁員,然則基本無法解決問題。2016年下半年,房地產(chǎn)市場調(diào)控力度加大,二手房買賣降溫,愛屋吉屋徹底無力回天。一直到2019年頭,正式關(guān)停。
同樣是線上房產(chǎn)中介,自若和蛋殼公寓,選擇了與愛屋吉屋完全差別的計謀。沒有依賴燒錢補助獲客,而是重點打造用戶體驗。
自若和蛋殼公寓,拿到房源之后,都市舉行重新裝修。讓客戶在入住之后,有一個異常優(yōu)越的棲身體驗。而且另有保潔職員,定期上門服務(wù)。經(jīng)紀人帶客戶看房的歷程,服務(wù)質(zhì)量也比愛屋吉屋好許多。
只管自若的屋子曾經(jīng)有甲醛超標問題,這對自若的品牌產(chǎn)生了負面影響。然則在商業(yè)模式上,自若和蛋殼公寓的選擇,都要比愛屋吉屋更好。以是最終,倒下的是愛屋吉屋。
熊貓直播的生與死
創(chuàng)業(yè)不是一場“游戲”
2019年3月,運營1286天的熊貓直播正式宣布關(guān)閉網(wǎng)站。曾經(jīng)紅極一時的“泛娛樂直播平臺”,正式成為了歷史。
眾所周知,熊貓直播的身世可是不一般,其創(chuàng)始人是王思聰。但王思聰?shù)墓猸h(huán),并沒能拯救熊貓直播。由于商業(yè)是殘酷的,不會由于你的身份就變得溫順。
2015年10月21日,熊貓直播正式上線公測。11月,獲得數(shù)百萬天使輪投資。確立之初,王思聰為熊貓直播拉來了許多頗具人氣的大主播,還用自己的私人關(guān)系,請來了鹿晗、陳赫、林更新、林俊杰、楊穎、彭昱暢等明星,頻仍為熊貓直播站臺。
依賴明星的人氣,熊貓直播迅速成為那時直播行業(yè)的第三,僅次于虎牙和斗魚。除了簽約大主播,熊貓直播還先后自制了《Hello!女神》、《電競非凡》、《PandaKill》等綜藝節(jié)目。
巔峰時期的熊貓直播,風(fēng)景無限。但大廈的傾頹,往往是從內(nèi)部最先的。
2016年9月,樂視網(wǎng)、博派資源、辰海投資、奇虎360等機構(gòu),共同完成對熊貓直播的A輪投資。隨后在11月,奇虎360又舉行了戰(zhàn)略投資。360的進入,也為熊貓直播內(nèi)部的“派系斗爭”掀開了序幕。
2017年5月,熊貓直播獲得由興證資源領(lǐng)投的10億元人民幣B輪融資。然則在B輪融資之后,股東層面最先變的雜亂,持股比例渙散,對于C輪融資造成了一定的貧苦。
而且還直接影響到治理層的“派系斗爭”,導(dǎo)致內(nèi)部治理最先泛起雜亂。甚至到后期,基本上就沒什么治理了。娛樂資源論曾經(jīng)報道過,熊貓自己的治理異常雜亂,一個事兒走程序少則半個月,多則一兩個月。
著名主播“囚徒”曾在直播中透露,熊貓直播的員工就是“混吃等死”,員工基本不作為。
但直播是一件異常重運營的事情,直播平臺主要的營收泉源包羅用戶打賞的虛擬禮物、游戲廠商的廣告投放、相關(guān)周邊產(chǎn)物的互助。然則這些,都需要優(yōu)越的運營,需要輔助主播打磨直播內(nèi)容、維護直播秩序、治理粉絲、對接商家、運營產(chǎn)物等。然而在雜亂的治理下,這些基本上是異常雜亂的。
熊貓直播內(nèi)部從上到下的雜亂局勢,導(dǎo)致遲遲拿不到C輪融資。而直播又是一個異常燒錢的生意,僅僅是網(wǎng)絡(luò)帶寬成本,每個月就要消耗數(shù)萬萬用度。再加上簽約主播,王思聰也是大手筆,動輒就是上萬萬的簽約用度。
瘋狂的燒錢,內(nèi)部的雜亂,得不到資源輸血,熊貓直播最終倒在了2019年的3月。
尚品網(wǎng)猝死
不是所有生意都適合線上
2019年7月,尚品網(wǎng)宣布住手服務(wù)。這個運營了九年的奢侈品電商獨角獸,最終照樣倒下了。
而2019年5月和6月,尚品網(wǎng)還舉辦了兩次促銷流動。效果僅僅已往幾十天,就倒閉了,這種短時間內(nèi)的急轉(zhuǎn)直下,被外界稱為“猝死”。
2010年7月確立的尚品網(wǎng),是海內(nèi)首個提出“會員制+分享型”的奢侈品社交電商,在確立最初的兩年時間里,獲得了跨越7000萬美元的融資總額,更是被其天使投資人雷軍稱為可以比肩甚至逾越京東、阿里的存在。
然而尚品網(wǎng)的風(fēng)景僅僅維持兩年,就進入了長達七年的生死掙扎。由于銷售冒充的BURBERRY品牌,尚品網(wǎng)堵死了奢侈品電商本就狹窄的門路,奢侈品大牌都不再敢與尚品網(wǎng)互助。
對于奢侈品行業(yè)來說,售假是最不能踩的紅線之一。為什么尚品網(wǎng)照樣敢踩?這就要說到奢侈品電商的一大痛點。
我們怎么能讓好的內(nèi)容體面賺錢,怎樣能讓我們可愛的客戶明智地去花錢
由于電商和奢侈品牌天生的矛盾屬性,品牌方不會給電商那么多授權(quán)。這就導(dǎo)致電商企業(yè)必須通過其他渠道尋找貨源,好比經(jīng)銷商、買手公司等。以是品控,一直是奢侈品電商最大的痛點之一。
因售假而陷入逆境的尚品網(wǎng),轉(zhuǎn)型到了輕奢和快時尚。2014年,尚品網(wǎng)與英國快時尚品牌Topshop互助,將營業(yè)重心所有放在快時尚領(lǐng)域。
Topshop之以是選擇尚品網(wǎng),是希望可以借助尚品網(wǎng)結(jié)構(gòu)下線門店,以此打開中國市場。然則延續(xù)四年都沒能打開局勢,這一點讓Topshop并不知足,以是在2018年提前竣事了互助關(guān)系。在此之后,尚品網(wǎng)沒能夠獲得新的助力,最終倒在了2019。
現(xiàn)實上,尚品網(wǎng)不是第一家倒下的奢侈品電商平臺。尊享網(wǎng)、品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、走秀網(wǎng)都先后告別了這個舞臺,現(xiàn)在也只有魅力惠和寺庫還在辛勞的支撐著。
實在從某種意義上來說,奢侈品行業(yè),天生就不適合線上。
從品牌定位的角度來看,奢侈品的定位是高端的、有數(shù)的、尊貴的。而消費者在購置奢侈品的歷程中,除了品牌自己帶來的社交附加值,還注重在整個消費的流程中,能夠體現(xiàn)自己身份的尊貴,以此來彰顯自己的身份和財富。這一點是電商知足不了的,一言不合就打價錢戰(zhàn)的電商,在消費者的固有看法里,基本和高端不沾邊兒。
從這一點來看,電商和奢侈品天生就是矛盾的。若是電商企業(yè)無法改變消費者和品牌方的固有印象,這個問題很難解決。尚品網(wǎng)的倒下,不是最先,也不會是竣事。
為了解決這個問題,一些奢侈品品牌選擇自建平臺或者與本土巨頭互助。
2017年7月,LVMH旗下的電商平臺上線,而且在8月份實驗在天貓銷售部門產(chǎn)物。同樣是在2017年7月,京東宣布與Farfetch確立戰(zhàn)略互助伙伴關(guān)系,并向Farfetch投資3.97億美元,成為其最大的股東之一。Dior、卡地亞、寶格麗等品牌,也都開通了微信民眾號,打通了微信渠道。
然則這些實驗,并沒有能夠從基本上解決問題。
憑據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018年全球奢侈品市場規(guī)模約3270億美元,其中,中國消費者孝敬了1457億美元,然則線上的部門僅有53億美元。雖然相比較2017年線上奢侈品39億美元的銷售額,2018年增進了約37%。然則和整個奢侈品市場相比,依然是連零頭都不到。
由此看來,線下渠道依然是奢侈品行業(yè)的主戰(zhàn)場。
樂蜂網(wǎng)關(guān)停,垂直電商的末路
2019年9月18日,垂直美妝電商平臺樂蜂網(wǎng),正式住手運營。從降生到退場,樂蜂網(wǎng)走過了11個年頭。
樂蜂網(wǎng),從生到死的全歷程,都離不開一個最耀眼的標簽——著名節(jié)目主持人李靜。
在樂蜂網(wǎng)降生以前,李靜就已經(jīng)確立了第一家公司東方流行,而且打造了《超級接見》、《優(yōu)美俏佳人》這樣在那時頗受歡迎的節(jié)目。依賴這兩檔節(jié)目,不僅讓東方流行獲得了近萬萬元的年利潤,也讓李靜本人獲得了足夠的關(guān)注度。
而樂蜂網(wǎng)的緣起,是在一次飯局上,李靜結(jié)識了紅杉資源的沈南鵬。在他的支持下,李靜開啟了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之路。2008年8月,樂蜂網(wǎng)正式上線。
然則樂蜂網(wǎng)上線之初,就被人吐槽太low。沒有互聯(lián)網(wǎng)履歷的李靜,完全不懂什么是UI(用戶界面)、什么叫UE(用戶體驗)。對于互聯(lián)網(wǎng)公司的運營、供應(yīng)鏈搭建、渠道治理等等,李靜更是不懂。
在沈南鵬的提議下,李靜開發(fā)了樂蜂網(wǎng)第一個自有品牌——靜佳。依賴一款靜佳精油產(chǎn)物,通過《優(yōu)美俏佳人》的曝光和樂蜂網(wǎng)的銷售渠道,為公司孝敬了異常偉大的利潤。今后,樂蜂最先走向了巔峰。
公然資料顯示,樂蜂網(wǎng)的高光時刻從2012年最先,2012年樂蜂網(wǎng)的銷售額到達19億,2013年銷售額到達30億。
然則樂蜂網(wǎng)的絢爛,僅僅維持了兩年。2014年的情人節(jié),樂蜂網(wǎng)以1.125億美元的價錢,將75%的股份出售給了唯品會,李靜套現(xiàn)離場。
可賣身唯品會的樂蜂網(wǎng),并沒有能夠孝敬利益,反而成為了拖累。2014年第一季度,樂蜂網(wǎng)對唯品會總營收的孝敬不到5%。唯品會CFO楊浩東曾公然示意,唯品會的利潤下降,主要原因是受到了樂蜂網(wǎng)的影響。而為了削減損失,唯品會降低了對樂蜂的投入。如此一來,樂蜂網(wǎng)的營業(yè)額進一步下滑。
從這個時刻最先,樂蜂網(wǎng)已經(jīng)進入了倒計時。默默無聞的謀劃多年,直到2019年,正式告別了舞臺。
沒有了李靜小我私家光環(huán)的加持,樂蜂網(wǎng)僅僅是一個通俗的垂直美妝電商平臺。一定程度上,降低了樂蜂網(wǎng)的競爭力,但這是決定性因素么?
事實上整個垂直美妝電商行業(yè),都已經(jīng)走到了末路。樂蜂網(wǎng),并不是第一個倒下的美妝電商。在此之前,2017年中國美妝電商第一股天天網(wǎng),就因資金鏈斷裂倒閉。
與壯大的綜合電商相比,在供應(yīng)鏈、物流、品牌籠罩、產(chǎn)物品類等方面,垂直電商都有著不小的差距。
而且在2014年之后,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的生長,電商趨勢也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,依托于社交網(wǎng)絡(luò)快速流傳的社交電商迅速崛起,進一步搶奪了垂直電商市場份額。
不僅僅是美妝,其他細分領(lǐng)域的垂直電商,都已經(jīng)是一片哀鴻。紅孩子、麥考林、凡客、維棉網(wǎng)、初刻等一大批明星垂直電商要么已經(jīng)殞命,要么正在履歷艱難的轉(zhuǎn)型。
在局勢之下,即便樂蜂網(wǎng)沒有賣身唯品會,照樣由李靜治理,生怕也無法逃走殞命或轉(zhuǎn)型這兩個效果。
想“騙”投資人的淘集集
瘋狂之后百孔千瘡
2019年12月9日,淘集集創(chuàng)始人張正平發(fā)布公告,正式宣布淘集集停業(yè)。
2018年8月上線的淘集集,在很短時間內(nèi),成為社交電商圈一匹亮眼的黑馬。確立僅一年時間,用戶數(shù)就已經(jīng)到達了1.3億。然則這1.3億用戶,完全是錢堆出來的。
好比淘集集的一元集市,只要你能拉一個新用戶,原價幾十塊錢的商品,就能一塊錢買到,還包郵,而商品和運費所有有平臺補助。
更狠的是淘集集推出了一個“賺賺”功效,意思就是你拉一個新用戶,這個用戶第一次下單,買多少錢的商品,就給你多少錢的傭金。這個模式一推出就炸了,大批新用戶最先薅平臺羊毛。
然而這種依賴砸錢拉新的模式,對于平臺來說基本無法盈利。但淘集集創(chuàng)始人張正平,從來就沒計劃盈利。他想要的,只是悅目的數(shù)據(jù),然后用這個數(shù)據(jù),去搞定投資人。
在很長一段時間,有一個創(chuàng)業(yè)邏輯,就是可以不賺錢,然則要賺估值。把估值做高,拿到資源融資,然后上市或者追求并購,在資源市場套現(xiàn)。然則在2018年以后,由于資源陷入盈利逆境,這個邏輯行不通了。
2018年10月,淘集集獲得4200萬美元A輪融資,由老虎基金、數(shù)碼天空科技和險峰投資領(lǐng)投。2019年6月,淘集集啟動B輪融資,然則這一次的融資并不順遂,投資方要求更好的增進曲線。
然則此時,A輪融資的錢已經(jīng)燒光了。為了所謂更好的增進曲線,張正平最先鋌而走險,將商家的應(yīng)付賬款無限期拉長,把商家貨款投入到營銷中,繼續(xù)燒錢拉新。
然則資源市場的邏輯已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,投資人最先重視現(xiàn)金流,重視利潤。然而淘集集只有瘋狂的燒錢,依賴這種簡樸粗暴的方式,拉到的新用戶完全就是被“價錢便宜”吸引的,并沒有忠誠度可言。若是平臺失去了這種價錢優(yōu)勢,那么用戶有許多其他平臺可以選擇。