2019年就要竣事了。“10年代”也要竣事了。10年,一瞬而過(guò)。
每年我都會(huì)給自己寫(xiě)一個(gè)年終總結(jié),然則今年對(duì)照特殊,不僅是對(duì)2019年的總結(jié),更是對(duì)整個(gè)“10年代”的總結(jié)。
已往10年,不知道你在那里,做了些什么。我從去職到創(chuàng)業(yè),選擇和接受了許多改變。這一路上,有句話(huà)一直激勵(lì)著我:
勇于選擇而不悔恨,為所欲為而不逾規(guī)。
選擇需要勇氣,隨心需要智慧。前行路上,還需要一點(diǎn)運(yùn)氣。
于是我盡可能在紀(jì)律內(nèi)橫沖直撞,還希望能撞見(jiàn)一些運(yùn)氣,不知不覺(jué)也就到了今天。
十年時(shí)間,寥寥數(shù)筆,寫(xiě)不盡全,但這是對(duì)自己的總結(jié)和交接。若是我的履歷和思索正好能給你些許啟發(fā),那就更好了。
— 1 —
2010年-2013年
2010年,是我加入微軟的第十個(gè)年頭。
坦白說(shuō),那正是最驚慌和焦慮的時(shí)刻。
由于在一家大公司里,待得太久了。有點(diǎn)疲倦。也很畏懼。
是,我也會(huì)畏懼。
十年,一眨眼的時(shí)間,一杯茶的功夫,就已往了。但人生能有幾個(gè)十年呢?
面臨快速流逝卻無(wú)情的時(shí)光,怎能不怕?
從1999年12月份,我23歲加入微軟最先,我的青春險(xiǎn)些都留在了這家公司。
那會(huì)年輕,心高氣傲,那時(shí)想著,我這輩子最多在微軟待兩年。我要拼命事情,榨干一切能學(xué)習(xí)的器械之后就走。去創(chuàng)業(yè),大干一場(chǎng)。
兩年之后,我發(fā)現(xiàn)自己的蚍蜉撼樹(shù),身邊隨便找一個(gè)人,都是奧數(shù)冠軍、高考狀元、科技發(fā)明獎(jiǎng)獲得者……而這家公司,比想象中大。能學(xué)的器械,也比想象中多。
好吧,那就只能繼續(xù)待著,繼續(xù)學(xué)習(xí)。于是一不小心,就干了5年。
5年,是職業(yè)生涯的第一個(gè)關(guān)口,你會(huì)最先想:5年了,我還要繼續(xù)留在這里嗎?照樣,要脫離呢?
然則,另一個(gè)問(wèn)題就會(huì)緊跟著升起:脫離?那你優(yōu)渥的薪水、具有發(fā)展?jié)摿Φ穆毼弧⑽④浀念^銜和光環(huán),可就都沒(méi)了。你舍得嗎?你還走嗎?
我很糾結(jié)。他們也說(shuō),天秤座的人愛(ài)糾結(jié)。
以是我又糾結(jié)了兩年,最終決議,在微軟內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,從手藝部門(mén)轉(zhuǎn)到市場(chǎng)部門(mén),從與計(jì)算機(jī)打交道,到與更多人打交道,換一個(gè)新的環(huán)境。
然則人力資源部告訴我,由于薪資結(jié)構(gòu)差別、崗位差別,加入市場(chǎng)部門(mén)后:
1)我必須搬出自力辦公室,坐在工位上;
2)不再管任何人,釀成自力貢獻(xiàn)者;
3)基本工資下調(diào)20%。
這次,我沒(méi)有糾結(jié)太久。我贊成了。降薪跳槽。
加入市場(chǎng)部門(mén)后,我繼續(xù)拼命事情,最先了每周3-5天的差旅生涯,經(jīng)常一天乘坐差別的航班,泛起在3個(gè)差別的都會(huì)。
機(jī)場(chǎng)是我的驛站,旅店就是我的家。
于是在日復(fù)一日的航行和出差中,我來(lái)到了2010年。在微軟的第十個(gè)年頭。
10年,是職業(yè)生涯的第二個(gè)關(guān)口。若是說(shuō)第一次是疑惑,那第二次就是恐懼了。
也許是在某次航行的機(jī)艙,或者是在某個(gè)住宿的旅店,我記不得了。但我記得的是,有一連串的問(wèn)題閃現(xiàn)在腦海:
我這輩子,都要留在這里了嗎?我真的能一輩子在這里嗎?微軟,愿意讓我在這里一輩子嗎?
我最先寫(xiě)信給同伙們,拼命寫(xiě),向他們傾吐我心中的焦慮和恐懼。我也繼續(xù)重復(fù)著空中飛人的生涯,拼命事情,在紀(jì)律的疲勞中遺忘這些沒(méi)有謎底的疑心。
那時(shí)李開(kāi)復(fù)先生甚至還和我說(shuō),否則你來(lái)我這里吧。那時(shí)他在谷歌,是谷歌中國(guó)區(qū)的CEO。
我又糾結(jié)了。
不知不覺(jué),這一回竟然糾結(jié)了4年。直到我驀地發(fā)現(xiàn),我在這家公司已經(jīng)待了13年,我竟然已經(jīng)36歲了。
年輕的時(shí)刻,不是想著要?jiǎng)?chuàng)業(yè)嗎?怎么一下子,就待了這么久?這樣下去,我可能真的一輩子在這里了,直到,直到微軟不再需要我。
怎么辦?
走吧。
想沒(méi)想好,都走吧。
以是在2013年4月28日,在微軟事情的4876天,也是最后一天,我正式寫(xiě)下和微軟的告辭信。
“10年代”的前幾年,我起勁事情,但也在糾結(jié)地焦慮著,直到最后決議脫離。
— 2 —
2013年-2016年
脫離之后,我決議讓自己Gap半年,暫時(shí)從事情中抽離出來(lái),好好享受生涯。
5月和6月,我在宋慶齡基金會(huì),輔助他們做一個(gè)公益項(xiàng)目,當(dāng)志愿者。
7月和8月,我去北極旅行。在北極點(diǎn),“啪”的一聲,我插了根桿子,握著桿子繞行了一圈,用最小的半徑完成了環(huán)游世界的夢(mèng)想。
9月和10月,我遵從約稿,將自己的探索和心里寫(xiě)成一本書(shū)——《人生,就是一場(chǎng)突如其來(lái)的旅行》。
回來(lái)之后,我清空自己,重新最先。
那時(shí)我隱約感覺(jué)到,咨詢(xún)行業(yè)可能要迎來(lái)結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變。
在已往,咨詢(xún)公司之以是能做大,主要是由于兩個(gè)因素:
第一是案例庫(kù):把樂(lè)成案例寫(xiě)下來(lái),越多越好。
第二是知識(shí)庫(kù):MECE規(guī)則、SWOT剖析、波士頓矩陣……一套完整的咨詢(xún)方法論。
有了這兩個(gè)器械,咨詢(xún)公司就可以去找商科學(xué)校中最伶俐的孩子,教授方法論,讓他們憑據(jù)案例庫(kù)的情形舉行匹配,對(duì)企業(yè)舉行指導(dǎo)。
然則在2013年,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的泛起,這套器械失效了。
由于在這個(gè)巨變的時(shí)代里,沒(méi)有先例,沒(méi)有范本,所有的知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù),通通不管用了。
咨詢(xún)行業(yè),要被打回真相。從可復(fù)制的工業(yè)化,釀成每個(gè)人的手藝活。
不外,咨詢(xún)行業(yè)的種別那么多,行業(yè)咨詢(xún)、職能咨詢(xún)、戰(zhàn)略咨詢(xún),我要進(jìn)入哪一個(gè)?
行業(yè)咨詢(xún),是極其垂直細(xì)分的領(lǐng)域。
超市動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)、餐廳裝修裝潢、連鎖品牌加盟招商,都屬此類(lèi)。
進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,需要具體操作層面的大量沉淀,需要敏銳的體感、細(xì)膩的手感。
職能咨詢(xún)呢?
這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)門(mén)檻極高,而且魚(yú)龍混雜的領(lǐng)域。
股權(quán)設(shè)計(jì)、財(cái)政合規(guī),稅務(wù)正當(dāng),屬于此類(lèi)。
這個(gè)領(lǐng)域,不乏身經(jīng)百戰(zhàn),在實(shí)操層面積累大量疑難雜癥案例的高人,但也有許多說(shuō)自己可以做治理咨詢(xún)、股權(quán)激勵(lì)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的忽悠。
這是紅海,更是血海。
戰(zhàn)略咨詢(xún)呢?
戰(zhàn)略咨詢(xún)真正磨練的,不是體感手感,不是案例積累,而是對(duì)商業(yè)本質(zhì)的明白。上層器械打包重來(lái),但底層邏輯不會(huì)改變。
這也許是和自己能力匹配的機(jī)遇。
自己從小學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),大學(xué)數(shù)學(xué)系結(jié)業(yè),在微軟干了7年手藝,也做了7年市場(chǎng),履歷過(guò)全球化視野和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練……
也許,真的能試試。
然則,戰(zhàn)略咨詢(xún)的領(lǐng)域,也有許多細(xì)分市場(chǎng),從那里切入?
我繼續(xù)思索,和同伙交流,向先生討教。
在風(fēng)云突變的2013年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)作,催生機(jī)遇的同時(shí)讓人不知所措。那些去爬山的老板們都回到公司了,那些去打高爾夫的企業(yè)家們也都坐在辦公室開(kāi)會(huì)了,他們很著急,但沒(méi)人知道該怎么辦。
那年,險(xiǎn)些所有人都在談一個(gè)詞:轉(zhuǎn)型。
最焦慮,最需要轉(zhuǎn)型的公司,正是那些手足無(wú)措的傳統(tǒng)企業(yè)。
2019谷歌熱搜排名第一的竟然是它!
而在想了良久,良久,良久之后,我確定“傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”,是一種新興又迫切的需求。
以是,這成為了我創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。
然后,我加倍用功地輸出,揭曉自己的看法和明白,希望讓更多人知道我。
再然后,我做了第一次企業(yè)的培訓(xùn),客戶(hù)名字是興業(yè)證券。
再然后,我簽下第一個(gè)私人照料,客戶(hù)名字是李家杰。香港恒基地產(chǎn)創(chuàng)始人李兆基的兒子。
再然后,我簽下第一個(gè)企業(yè)照料,客戶(hù)名字是海爾。
再再然后,我惶惶然的心,終于稍稍清閑下來(lái)。
但現(xiàn)在回想起來(lái),我時(shí)常脊背發(fā)涼,由于自己著實(shí)過(guò)于幸運(yùn),稍微差那么一點(diǎn),也許就走不到今天。
若是不是同伙先生們對(duì)我不厭其煩,也許我就不會(huì)進(jìn)入現(xiàn)在的咨詢(xún)領(lǐng)域。
若是不是那時(shí)上海益策總司理的極力推薦和堅(jiān)持,也許我就不會(huì)去興業(yè)證券授課。
若是不是我早在2007年,由于一個(gè)公益項(xiàng)目就熟悉李家杰,也許我就不會(huì)成為他的私人照料。
若是不是張瑞敏和海爾團(tuán)體戰(zhàn)略部恰好看到我的文章,也許我就不會(huì)簽下海爾。
若是不是有那么多的“若是”,也許我已經(jīng)放棄了創(chuàng)業(yè)。
2013年到2016年,我能出來(lái)創(chuàng)業(yè),做咨詢(xún)、培訓(xùn),絕大部分原因是運(yùn)氣。想到這里,我也常倒吸一口涼氣。
— 3 —
2016年-2018年
2016年4月7日,我和羅胖說(shuō):“我們找件事兒互助一下吧,一塊去旅行,去加勒帕戈斯群島吧。”
羅胖說(shuō):“這都是小事兒,若是可以,你飛趟北京吧,咱們聊件真正的大事兒?!?/span>
我到了北京,羅胖和我說(shuō),劉潤(rùn),你就給那百十個(gè)企業(yè)家授課有啥意思,帶著你的手藝,來(lái)“獲得”開(kāi)課吧。
我天天死磕自己60秒,你天天死磕自己5分鐘怎么樣?
我一聽(tīng),以為很有意思。但說(shuō)實(shí)話(huà),我心里是打鼓的。
做咨詢(xún),我唯一的有價(jià)商品,就是我的時(shí)間。做一門(mén)課程,極低價(jià)錢(qián)(199元),極長(zhǎng)時(shí)間(365天),若是訂閱量不多,收入籠罩不了時(shí)間成本,那是停不下來(lái)的虧。
做?不做?做?不做?做?不做?
最后和羅胖往返相同商議,一咬牙一跺腳,做!
于是我在回上海的路上,就在車(chē)?yán)锬檬謾C(jī)錄了5分鐘,發(fā)給了羅胖。我很自信。
2016年,我那時(shí)也許要講100多天的課,也是許多企業(yè)的照料,我經(jīng)常一啟齒就是兩個(gè)小時(shí)。5分鐘,沒(méi)問(wèn)題。
然則羅胖聽(tīng)到的時(shí)刻,他很“制止”。我覺(jué)察到,他想用只管委婉的方式,提醒我講的欠好。
但很顯然,他失敗了。
于是他直接劈頭蓋臉把我批得“體無(wú)完膚”。
以是,我只能咬著牙改,然后被打回來(lái)。然后再改。再被打回來(lái)。再改。
就這樣,我的第一個(gè)“5分鐘”,改了一遍、兩遍、三遍,直到正式上線(xiàn)時(shí)改了50多版。
而我也在一遍遍的推敲打磨中,重新明白、修正對(duì)于知識(shí)服務(wù)的認(rèn)知。
什么認(rèn)知?
互聯(lián)網(wǎng)由于毗鄰,由于它帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng),降低了交付的邊際成本。知識(shí)服務(wù),不是終于可以把器械賣(mài)貴了,而恰恰是把貴的器械賣(mài)廉價(jià)了。
以是,知識(shí)服務(wù)的焦點(diǎn)能力不是締造知識(shí),而是死磕通報(bào)知識(shí)的技術(shù)。
我最先明白,不是把內(nèi)容講“深”,也不是把內(nèi)容講“淺”,而是把內(nèi)容講“透”。讓深者以為其深,淺者以為其淺,讓差別領(lǐng)域和靠山的人都能有所收獲。
知識(shí)服務(wù),也是把知識(shí)的舊外殼打碎,憑據(jù)讀者今天的習(xí)慣,重新包裝和產(chǎn)物化。
因此,獲得的產(chǎn)物司理和我語(yǔ)言的姿勢(shì)經(jīng)常是這樣:
潤(rùn)總,這節(jié)課寫(xiě)的著實(shí)是太好了。
然則...若是一定要雞蛋里挑骨頭的話(huà),我有如下99點(diǎn)建議。
每次,我都只能面帶微笑說(shuō)好,然后默默把咬碎的牙往肚子里吞,轉(zhuǎn)身回去再改。
也由于有獲得嚴(yán)酷的品控,我才氣和40多萬(wàn)學(xué)員一起學(xué)習(xí)提高。
以是當(dāng)有人問(wèn),你怎么能教的這么好?我都會(huì)說(shuō),實(shí)在是我學(xué)得好。
實(shí)在,不僅是學(xué)得好,更由于運(yùn)氣好。
我經(jīng)常想,萬(wàn)一在2016年,我沒(méi)有發(fā)那條微信給羅胖會(huì)怎么樣?
更早一點(diǎn),萬(wàn)一在2015年,在吳曉波的“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”千人演講上,誰(shuí)人我到現(xiàn)在都不知道是誰(shuí)的同伙和羅胖提到了我,我們互加微信,會(huì)怎么樣?
又或者是,萬(wàn)一我正好沒(méi)有加入那次演講,去了其他地方出差,又會(huì)怎么樣?
以是“10年代”的這一段路,我運(yùn)氣好,恰巧撞上了一條我自己喜歡的賽道。對(duì)此,我滿(mǎn)懷謝謝。
— 4 —
2018年-2019年
最近兩年,我把許多時(shí)間和精神放在了民眾號(hào)上。
劉潤(rùn)民眾號(hào),實(shí)在早在2013年就注冊(cè)了,但我那時(shí)的重心都放在咨詢(xún)和培訓(xùn)上,也就無(wú)暇顧及。
公號(hào),逐步釀成了我的同伙圈,或者整理資料的工具,無(wú)紀(jì)律地公布著一些內(nèi)容。
我在獲得寫(xiě)專(zhuān)欄時(shí),也沒(méi)有更多的精神,公號(hào)也是半運(yùn)營(yíng)的狀態(tài),偶然才會(huì)更新。
直到有人和我說(shuō),你看看,你的付費(fèi)用戶(hù),都比公號(hào)的免費(fèi)用戶(hù)要多了,你可以為讀者提供更多的價(jià)值,應(yīng)該要好好謀劃下民眾號(hào)。
在和許多妙手交流的過(guò)程中,他們也這么提醒我。
更主要的是,讀者也激勵(lì)我。
然則當(dāng)我決議把這件事好好干、當(dāng)成正事干的時(shí)刻,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)晚了。
2018年6月,有3000多萬(wàn)訂閱號(hào),其中1000多萬(wàn)都斷更了。
險(xiǎn)些所有領(lǐng)域都有了頭部自媒體,民眾號(hào)早沒(méi)有了盈利。
起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集。
怎么辦?
我也不想用裂變、投放廣點(diǎn)通等方式做增進(jìn),這是某種程度的數(shù)據(jù)造假,哪怕粉絲是真的,這種方式也會(huì)讓人上癮,是飲鴆止渴。更主要的,還會(huì)影響讀者的體驗(yàn)。
不能做。
唯一的設(shè)施就是提供高質(zhì)量的內(nèi)容,用內(nèi)容吸引讀者。
以是2018年和2019年,我投入了許多時(shí)間精神在民眾號(hào),也投入許多資源招兵買(mǎi)馬,希望能連續(xù)交付給你更多好內(nèi)容。
為了這條路能走得更恒久,民眾號(hào)也必須舉行商業(yè)化。至少,要自負(fù)盈虧吧。
以是今年,我們舉行了一些商業(yè)化的實(shí)驗(yàn),輔助我們認(rèn)可的品牌做推廣。
我們也試驗(yàn)電商領(lǐng)域,實(shí)驗(yàn)了潤(rùn)米優(yōu)選和潤(rùn)米造物。
我要謝謝這些信托我們的互助伙伴,但我想,更應(yīng)該謝謝的是讀者,是你。
我知道我們另有許多地方做得欠好,也請(qǐng)你允許我們繼續(xù)起勁。
最后的話(huà)
回顧已往的十年,我希望自己做到了勇于選擇而不悔恨,為所欲為而不逾規(guī)。
但許多時(shí)刻,照樣由于純粹的運(yùn)氣好。
若是說(shuō)這十年真的做對(duì)了一件什么事情,我想也許就是累積了一些信托。信托,是這個(gè)時(shí)代最主要的資產(chǎn)。
以是我也一直告訴自己和公司的小伙伴,我們是靠著運(yùn)氣和聲譽(yù),才有幸到了今天。
我們好不容易積累了一些器械,但不能躺在上面吃“租”,我們只能賺奮斗的錢(qián)。
我們必須加倍起勁,加倍小心,呵護(hù)辛勞建立起來(lái)的信托,才氣繼續(xù)往前走。
要如臨深淵,如履薄冰。
這是我對(duì)自己“10年代”的總結(jié),很鄭重,也很小心。也謝謝你愿意看到這里,若是正好對(duì)你有些許輔助,我很開(kāi)心。
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